大学生网购情况调研报告 篇一
随着互联网的普及和电子商务的发展,网购已经成为大学生们购物的一种主要方式。为了了解大学生们对网购的态度和行为,我们进行了一项大学生网购情况的调研。
调研对象为来自不同年级和专业的大学生,共计1000人。调研包括问卷调查和个别访谈两种形式。问卷调查通过在线平台进行,内容包括网购频率、购买商品类型、购物渠道、支付方式等。个别访谈则通过面对面的方式进行,目的是深入了解大学生们网购的原因和体验。
根据调研结果,我们得出以下几点结论:
一、大学生网购的频率较高。调研显示,超过80%的大学生每月至少进行一次网购,其中40%的大学生每周都会进行网购。这显示出大学生们对网购的依赖程度较高。
二、大学生网购的商品类型多样化。调研显示,大学生们购买的商品类型涵盖了服装、化妆品、电子产品、食品、书籍等多个领域。其中,服装和化妆品是大学生们最常购买的商品类型。
三、大学生网购的渠道主要为电商平台。调研显示,超过90%的大学生选择在电商平台上进行购物,如淘宝、京东、拼多多等。这些电商平台具有商品种类丰富、价格相对较低、物流快捷等优势,因此受到大学生们的青睐。
四、大学生网购的支付方式以在线支付为主。调研显示,超过80%的大学生选择使用在线支付,如支付宝、微信支付等。这种支付方式方便快捷,也更符合大学生们的消费习惯。
通过个别访谈,我们了解到大学生们选择网购的原因主要有以下几点:一是网购具有更多的选择余地,可以满足大学生们的个性化需求;二是网购的价格相对较低,可以节省开销;三是网购方便快捷,不受时间和地点限制。
总之,大学生网购已经成为他们购物的主要方式。大学生们选择网购的原因主要有更多选择、价格较低和便捷快速等因素。随着互联网的不断发展,网购在大学生群体中的影响力将进一步增强。
大学生网购情况调研报告 篇二
随着互联网的普及和电子商务的发展,大学生网购已经成为一种普遍现象。为了了解大学生们在网购过程中的体验和问题,我们进行了一项大学生网购情况的调研。
调研对象为来自不同年级和专业的大学生,共计1000人。调研通过个别访谈的方式进行,目的是深入了解大学生们在网购过程中的体验和问题。
根据调研结果,我们得出以下几点结论:
一、大学生们对网购的体验较为满意。调研显示,超过70%的大学生对网购的体验表示满意或非常满意。他们认为网购具有更多的选择、价格较低、方便快捷等优势。
二、大学生们在网购过程中存在的问题主要有商品质量、物流延迟和售后服务等。调研显示,超过50%的大学生曾遇到过商品质量不符合预期的情况,超过40%的大学生曾遇到过物流延迟的情况,超过30%的大学生对售后服务不满意。
三、大学生们对网购的安全性有一定担忧。调研显示,超过60%的大学生对网购的支付安全性表示担忧。他们担心个人信息泄露、账户被盗等问题。
通过个别访谈,我们了解到大学生们希望在网购过程中能够更好地保障自己的权益和利益。他们期望电商平台能够提供更好的商品质量保证、准时的物流服务和周到的售后服务。同时,他们也希望加强网络支付的安全性,减少个人信息泄露和账户被盗的风险。
总之,大学生网购在体验上有一定的满意度,但仍存在商品质量、物流延迟和支付安全等问题。为了提升大学生们的网购体验,电商平台应该加强商品质量保证、提高物流效率和加强支付安全措施。只有这样,才能满足大学生们对网购的需求。
大学生网购情况调研报告 篇三
关于大学生网购情况调研报告
一、摘要:
作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。
二、引言:
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天
中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站
上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
三、调研报告正文:
1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲
击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考。
2、调研地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学 3、调研对象:各高校的在校学生
4、调研方法:发放问卷调查(发放问卷1000份,有效问卷858份)、
到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个)
5、调研时间:20xx年6月10号——20xx年6月16号
6、调研分工:本组人员共七人,两人一组去同一高校发放问卷并回
收,还有一人可随机到学生寝室进行调研
(二) 调研结果部分数据分析
1、大学生网购网购人数和网购频率分析
如图所示:大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购, 我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费 在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从 而获取更大的发展空间 2、大学生网购产品类型分析
食品
电子产品
服装
其他
如图所示:从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们 不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是
服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了 数码、图书类和食品类产品。
3、大学生网购过程中是否有受骗的经历
网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的`经历。 4、大学生网购消费金额情况分析
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
30以下
30-60
60-100100-200200以上
如图所示:大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这 两档男生的消费金额高于女生。
5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析
网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。
注:大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项,也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”。
(三)网购优点具体分析
1、方便性,不受时间不受地点限制。
网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。