上海社科院公布居民医疗调查报告 篇一
随着人们生活水平的提高和医疗技术的进步,居民对医疗服务的需求也不断增加。为了了解居民在就医过程中所面临的问题和需求,上海社科院进行了一项居民医疗调查,并于近日公布了相关报告。
调查显示,居民对医疗服务的满意度整体较高,但仍存在一些问题。首先,医疗资源分布不均衡,导致一些地区医疗资源紧张,居民就医难。其次,医疗服务价格偏高,一些居民为了看病不得不花费大量的金钱。此外,医患关系紧张也是一个普遍存在的问题,一些医疗机构和医生的服务态度不够友好,导致居民对医疗服务的满意度下降。
报告还指出,居民对医疗服务的需求主要集中在基本医疗服务和互联网医疗服务方面。基本医疗服务包括就医便利、医疗资源充足等方面的需求;而互联网医疗服务则包括在线问诊、电子病历等方面的需求。调查显示,居民对互联网医疗服务的需求较高,希望能够通过手机或电脑进行在线问诊,方便快捷地获取医疗服务。
针对以上问题和需求,报告提出了一些建议。首先,要加强医疗资源的配置,推动医疗资源的均衡分布,解决居民就医难问题。其次,要合理调控医疗服务价格,降低居民就医负担。此外,还要加强医患沟通,改善医患关系,提高居民对医疗服务的满意度。最后,要积极推进互联网医疗服务的发展,建设更加便捷的在线医疗平台,满足居民对互联网医疗服务的需求。
这份报告的发布对于改善居民医疗服务具有重要的指导意义。政府和相关部门应该根据报告的建议,制定相应的政策措施,推动医疗服务的改革与发展,提高居民的医疗就诊体验和满意度,为居民提供更好的医疗服务。
上海社科院公布居民医疗调查报告 篇二
近日,上海社科院公布了一份关于居民医疗调查的报告,揭示了居民在就医过程中所面临的问题和需求。据报告显示,居民对医疗服务的满意度整体较高,但仍存在一些挑战和改进空间。
首先,报告指出医疗资源的分布不均衡是一个普遍存在的问题。一些地区的医疗资源严重不足,导致居民就医难。特别是一些偏远地区和农村地区,由于医疗资源的匮乏,居民需要花费大量的时间和金钱才能得到合适的医疗服务。因此,报告建议政府加大力度推动医疗资源的配置,确保医疗资源的均衡分布,提高居民的医疗就诊便利性。
其次,报告还提到医疗服务价格偏高是一个普遍存在的问题。由于医疗服务价格的高昂,一些居民不得不花费大量的金钱才能得到必要的医疗服务。这给一些低收入和贫困居民带来了较大的经济负担。为了解决这一问题,报告建议政府合理调控医疗服务价格,降低居民的医疗就医负担,确保医疗服务的可及性和公平性。
此外,报告还指出医患关系紧张是一个普遍存在的问题。一些医疗机构和医生的服务态度不够友好,导致居民对医疗服务的满意度下降。为了改善医患关系,报告建议医疗机构加强医患沟通,提高医生的服务意识和素质,增强居民对医疗服务的信任和满意度。
另外,报告还指出居民对医疗服务的需求主要集中在基本医疗服务和互联网医疗服务方面。基本医疗服务包括就医便利、医疗资源充足等方面的需求;而互联网医疗服务则包括在线问诊、电子病历等方面的需求。调查显示,居民对互联网医疗服务的需求较高,希望能够通过手机或电脑进行在线问诊,方便快捷地获取医疗服务。为了满足这一需求,报告建议政府和相关部门加大对互联网医疗服务的支持和推广,建设更加便捷的在线医疗平台。
总的来说,上海社科院的这份居民医疗调查报告为政府和相关部门提供了重要的参考和借鉴。政府应该根据报告的建议,制定相应的政策措施,推动医疗服务的改革与发展,提高居民的医疗就诊体验和满意度,为居民提供更好的医疗服务。同时,医疗机构和医生也应该加强自身的服务意识和素质,改善医患关系,为居民提供更好的医疗服务。
上海社科院公布居民医疗调查报告 篇三
上海社科院公布居民医疗调查报告
看病难、看病贵是百姓反映强烈的民生问题。上海社科院社会调查中心、社会学研究所上午公布的“上海居民医疗、健康状况最新调查报告”显示,排队时间长、检查过多和开贵药排名上海主要医疗服务问题的前三名。
排队时间长最受诟病
此次调查显示,去年一年里从未去医院的居民比例为38.7%,偶尔(1-3次)去医院的占42.0%,有两成居民经常去医院看病(3次以上),这表明八成居民健康状况良好,很少看病就医。
居民遭遇的医疗服务问题中,以排队时间长(38.6%)最严重,其次为多做检查(19.2%)和开贵药(16.2%),医生不耐心(13.4%)和多开药(12.7%)情
况也比较明显。上海社科院分析,排队时间长,与外地来沪就医人数过多、部分居民喜欢去大医院、好医院有关,反映出分级诊疗制度的必要性;多做检查、开贵药,可能与医院和医生的.收入利益挂钩,反映破除公立医院逐利机制、落实医药分离制度的必要性。年龄越大看病越勤
进一步的调查显示,本地户籍居民经常看病的占22.8%,非本地户籍居民经常看病的占6.8%。30岁以下、30-39岁、40-49岁、50-59岁和60岁以上的居民经常看病就医的比例分别为5.7%、11.9%、17.4%、33.4%、65.6%,这表明,年龄越大的居民,经常看病就医的比例越高。数据显示,收入最低者经常看病比例高。年收入3万元以下、3-5万元、5-7万元、7-10万元、10万元以上的居民经常看病就医的比例分别为30.5%、23.6%、13.0%、11.6%、17.3%,这表明收入越低的居民,经常看病就医的比例越高。
综合多项数据可知,年龄越大、受教育程度越低、收入越低的本地居民,需要经常看病就医的比例越高。上海社科院建议,未来医疗改革应着力降低药价和看病成本,让低收入者看得起病。
一成人买药治小病
当出现一般疾病(如感冒、发烧、咳嗽等)时,近四成居民会首先去社区卫生服务中心或地段医院(社区医院),有近三成居民选择区县级医院(二级),近两成居民选择市级或国家级医院(三甲),另有一成居民选择“不就医,自己买点药吃”,另有极少数人选择“私人诊所或私立医院”或“不就医,硬挺着”。
年轻人更愿自己对付
面对一般疾病,30岁以下、30-39岁、40-49岁、50-59岁和60岁以上居民首先去社区卫生服务中心或地段医院(社区医院)的比例分别为26.20%、34.00%、39.90%、49.10%、57.00%,这说明年龄大的居民更愿意去社区医院,而年轻人更不愿意去社区医院,60岁以上居民的比例是30岁以下居民的两倍多。年轻人更愿意选择“不就医,自己买点药”的比例,30岁以下居民占20.5%,是60岁以上老年人的7倍多。
家庭健康保健投入少
近一年,本市居民家庭用于健康保健的支出(如保健品、健身设备、健康保险等)在1000元以内、1001-3000元、3001-5000元、5001-10000元、超过1万元的比例分别为55.10%、28.60%、13.20%、2.50%和0.60%。
年纪越轻、教育程度越高,个人年收入越高和职业阶层越高的居民,其年家庭健康保健的支出超过1000元的比例越高。