职工队伍素质的专题调研报告 篇一
近年来,随着经济的快速发展和社会的不断进步,职工队伍的素质问题日益受到人们的关注。为了了解现阶段职工队伍的素质状况,本次调研围绕教育背景、职业技能和综合素质等方面展开,通过问卷调查和访谈的方式进行数据收集和分析。
首先,我们对参与调研的职工进行了教育背景的调查。结果显示,大多数职工具有中专及以上学历,占比超过60%。这说明现阶段职工队伍的整体教育水平较高,一定程度上为其提供了良好的知识储备和学习能力。然而,仍有一部分职工只具备初中及以下学历,这对于他们在现代企业中的发展和适应带来了一定的困难。
其次,我们对职工的职业技能进行了调查。结果显示,大多数职工在本职工作上具备较高的专业技能和实际操作能力,对于自己所从事的工作有一定的熟悉程度。然而,部分职工在面对新技术、新工艺和新设备时存在一定的学习和适应难度。这表明,现阶段职工队伍在面对技术创新和产业升级的挑战时,仍需加强技能培训和学习能力的提升。
最后,我们对职工的综合素质进行了调查。结果显示,大多数职工具备较高的综合素质,包括团队合作能力、沟通能力和创新能力等。这为他们在职场中的发展提供了一定的支持和保障。然而,也有一部分职工在综合素质方面存在一定的不足,如沟通能力和创新能力较弱。针对这些问题,企业应该加强培训和引导,提高职工的综合素质水平。
综上所述,通过本次调研我们可以得出结论:现阶段职工队伍的素质整体较高,但仍存在一些问题和不足。企业应该加强教育培训,提高职工的学习能力和适应能力,同时注重职业技能和综合素质的提升,以适应经济发展和社会进步的需求。只有不断提高职工队伍的素质水平,才能更好地推动企业的发展和进步。
职工队伍素质的专题调研报告 篇二
随着经济的快速发展和社会的不断进步,职工队伍的素质问题越来越受到人们的关注。为了全面了解职工队伍的素质现状和存在的问题,我们开展了专题调研。调研结果显示,职工队伍的素质整体水平较高,但仍存在一些不足之处。
首先,调研结果显示,职工队伍的教育背景普遍较高。大多数职工具有中专及以上学历,这为他们提供了较好的知识储备和学习能力。然而,仍有一部分职工只具备初中及以下学历,这对于他们在现代企业中的发展和适应带来了一定的困难。因此,我们建议企业加强培训和教育,提高职工的学习能力和适应能力。
其次,调研结果显示,职工队伍的职业技能整体较强。大多数职工在本职工作上具备较高的专业技能和实际操作能力,对于自己所从事的工作有一定的熟悉程度。然而,部分职工在面对新技术、新工艺和新设备时存在一定的学习和适应难度。因此,我们建议企业加强技能培训和学习能力的提升,以适应技术创新和产业升级的需求。
最后,调研结果显示,职工队伍的综合素质较高。大多数职工具备较强的团队合作能力、沟通能力和创新能力等。然而,也有一部分职工在综合素质方面存在一定的不足,如沟通能力和创新能力较弱。因此,我们建议企业加强职工的综合素质培养,提高沟通能力和创新能力,以适应职场发展的需求。
综上所述,调研结果显示,职工队伍的素质整体较高,但仍存在一些问题和不足。为了适应经济发展和社会进步的需求,企业应该加强教育培训,提高职工的学习能力和适应能力,同时注重职业技能和综合素质的提升。只有不断提高职工队伍的素质水平,才能更好地推动企业的发展和进步。
职工队伍素质的专题调研报告 篇三
职工队伍素质的专题调研报告
在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的职工队伍素质的专题调研报告,欢迎阅读与收藏。
高素质的职工队伍是企业持续发展、稳定发展、和谐发展的根本所在,是企业核心竞争能力的重要源泉。xx分公司职工队伍素质状况如何?存在着哪些不适应科学发展要求的突出问题?怎样解决?近期,我带着这个问题进行了专题调研。
一、分公司职工队伍素质的基本状况
xx分公司现在岗职工700人,其中劳务用工xx人,占员工总数的近xx%。。年龄结构为30岁以下职工xx人,占xx%;31岁—40岁职工xx人,占xx%人;40岁以上xx人,占xx%,平均年龄为xx岁。文化结构为初中及以下职工xx人,占xx%;高中、技校及中专职工xx人,占xx%;大专及以上职工xx人,占xx%;平均文化程度为xx。目前职工主要涉及接收、转运、分拣、封发等工作。
通过调查感到,由于门槛偏低,企业吸引高素质人才的能力有限,导致从业人员的整体素质不高。近几年来,我分公司以员工培训为抓手,以员工素质、岗位技能提高为目标,多措并举,营造出和谐、成长、奉献的工作氛围,员工素质明显提高,并呈现如下四个特点:
一是文化结构偏低的状况有所改善。近年来,总公司、分公司利用中国邮政网络培训学院、北邮网络教育学院等教育教学机构,鼓励员工参加大专学历教育;采取管理人员和业务骨干在职大专学历培养等多种形式和渠道,着力解决员工文化结构偏低的问题,自觉学习、主动学习的氛围逐渐形成,目前,分公司已有xx人通过了大专学历考试,xx人取得大专学历证书。
二是适应严抓岗位职责落实的自觉性不断提升。速递物流公司先后举办了40期岗位培训班,培训科目涉及速递物流专业知识、营销技巧、服务礼仪等,经过分公司上下的共同努力,员工的岗位能力、综合素质都得到很大提升。
三是团队作战能力明显增强。近三年来,为打造过硬的职工队伍和抢抓机遇占领市场,分公司有针对性开展拓展训练,改善了员工的心理素质,确立了信心,发掘了自我潜能,团队合作精神明显提高。
四是服务意识和职业责任感得到加强。组织员工开展《邮政法》及速递物流相关法律法规,制定行业工作规范,建立严格的考核办法,有效地约束了职工的行为,服务意识和职业责任感得到明显加强。
五是“先、优”意识明显提高。通过开展“创优争先比贡献”、“树百优、学先进”等活动激励员工向“先、优”看齐,职工努力奋战、恪尽职守、辛勤奉献的意识明显提高。
二、存在的问题及原因
总体上看,职工队伍综合素质主流是好的,是呈现上升的趋势。但也的.确存在着不容忽视的问题,这些问题既有职工自身的问题,也有企业重视程度、教育引导方式、管理手段措施等方面的问题。主要表现为:
(一)部分职工对“提素”不重视。我分公司主要涉及接收、转运、分拣、封发等工种,技术含量不明显,部分职工自以为素质技能学与不学差距不大,学也是按部就班的干,不学也能应付过去。对“提素”的重要性、必要性认识不明确,自觉性和主动性不强,特别是劳务工,有做一天和尚,撞一天钟的思想,对“提素”漠然视之。
(二)职工文化程度参差不齐,自身素质提高缓慢。调查中了解到,高中、中专、技校以上文化程度的职工只达全员职工总数的85%,大学本科及以上学历的仅占15%,文化结构不合理,与现代思维、现代节奏和步伐、现代管理方式方法不合拍,思维定式,缺乏高度的工作责任感、高效的敬业精神和高标准的工作姿态。
(三)教育培训考核不严,造成素质教育培训效果不明显。公司职工人员多、管理跨度大,多行业、多工种相互交织的局面,一是有些职工对对上级有关文件精神的传达学习、相关业务知识、有关技术要求、有关作业标准的灌输学习态度不端正,敷衍了事,浅尝辄止,只知其然,不知所以然。二是“点”与“面”结合还有欠缺,在教育培训职工素质方面,有时存在重点人、重点岗位、重点内容不突出;有时存在教育培训面又相对狭窄,群众性、普及性、实效性未得以真正体现。
(四)激励机制和约束机制有待进一步健全和完善。
对职工素质技能评定标准、量化指标还不明确,职工素质技能培训内容、方法步骤、时限要求、考核条件还不具体。
分配在调动员工积极性中的扛杆作用发挥不明显。在组织政治、业务、技术知识答题还是岗位比武演练,还远远没有与职工胜任岗位职责、与职工经济利益挂钩,学好学差一个样,也就不可能在职工中产生动力和压力,如何运用激励机制调动职工自觉加强素质技能培养和锻炼,鼓励职工自学成才,对素质业务技术拔尖人才重奖重用;如何运用约束力教育引导职工不学不行,学不好不行,干不好更不行,真正与岗位挂钩、与收入挂钩、与评先挂钩、与用人挂钩等方面的机制建设还有许多欠缺。
三、对策与思考
随着快递市场竞争的日益激烈,业务发展对于高素质员工的渴求非常迫切。而作为劳动密集型企业的邮政速递物流,需要尽快培养一支作风硬、素质高、能力强的团队,以增强企业的核心竞争力是我们迫切需要解决的问题。
一是进一步加大学习和培训力度,不断提高职工的素质。针对邮政速递、物流业务的发展情况和对营销人员的素质、技能要求,从基础管理入手,细化专业要求和考核标准,配合业务和流程操作的需要,在及时出台年度考核培训计划的同时,对各专业、各部室进行动态化培训管理,体现“边学边用”、“传帮带”和“请进来、走出去”的培训特点。不断创新岗位培训的形式、手段和内容,做到月度培训不断、培训形式创新和培训内容实用,力求最大限度实现公司发展与人力资源培训之间的紧密衔接,努力培养企业发展所需的“专才”和“全才”,激发出公司发展的活力、潜力和不竭动力。
二是进一步健全激励约束机制。在大力做好全员培训工作的同时,不断加大内部人才选拔的力度,根据各部门的实际需求,并从中挖掘出优秀人才充实到重要岗位,筹划建立员工档案,记录每一位员工参加各类培训的情况,同时对在职生产人员实行持证上岗管理,鼓励员工参加学历再教育。努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法不切实际等问题,把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长远发展的固本工作,切实做好对象分析,方法选择。过程控制、效果评估等诸环节的工作,调动了职工获取知识、提高技能的积极性、主动性。
三是适当提高用工门坎,不断适应新条件下速物工作需要。由于门槛偏低,企业吸引高素质人才的能力有限,近年来,用户对服务要求的提升与从业人员素质不高产生反差,所以一是要提高招工门坎,对求职者明确提出了要达到的文化水平以及专业技术特长、文化素质要求,不符合需要的不予招聘。二是通过职业技能鉴定展开竞争,在岗职工达到企业规定的岗位最低等级才能上岗,并逐步向更高的技术等级跃进,并享受相应的相关待遇;达不到岗位最低等级的就转岗、待岗直至解除劳动合同,达到了优胜汰劣的目的,为公司生产提供了人力支持和技术支持。
四是突出发挥工会的职能作用。企业工会是广大员工政治、精神、文化乃至心灵诉求的通道,这条通道不仅承载着广大员工的物质诉求,更担负着关心员工、激励员工、提升员工价值等多方面的工作,也是“员工是亲人”,“人心工程”、“素质工程”的企业文化理念的主体。随着企业快速发展,在企业多种用工形式下,企业员工在思想、工作、生活和心理上的问题和随之产生的困惑也愈来愈多,这更需要工会发挥工作的优势,落实职工各项权利加强教育引导,维护职工的经济权益,建立健全企业劳动关系的协调机制,提升队伍素质,激发员工的工作热情,提高企业凝聚力,使企业与职工达到共同发展、互利双赢。