篇一:美容医院个人总结范文大全
在美容医院工作的这段时间里,我深刻体会到了美容医院的重要性和挑战。作为一线的美容师,我不仅需要具备扎实的专业知识和技术,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。下面是我个人对美容医院工作的总结和经验分享。
首先,我认为专业知识和技术是美容师的基本素质。美容医院是一个专业的医疗机构,我们需要了解各种美容手术和治疗的原理、方法和效果。在接待顾客时,要能够根据顾客的需求和状况,给出合理的建议和方案。同时,我们还需要不断学习和更新知识,关注美容领域的最新发展和技术,提高自己的专业水平。
其次,良好的沟通能力和服务意识对于美容师来说也非常重要。每个顾客都有自己的需求和期望,我们需要耐心倾听并与顾客进行积极的沟通,了解他们的真实需求。在沟通过程中,我们要注意语言的表达和沟通技巧,使顾客感受到我们的关心和专业。此外,良好的服务意识也是吸引和留住顾客的重要因素,我们要提供高质量的服务,让顾客感受到我们的用心和诚意。
另外,我还发现在美容医院工作中,团队合作也是非常重要的。美容医院通常有多个科室和部门,每个部门都承担着不同的任务和责任。作为美容师,我们需要与其他部门的同事紧密合作,共同完成工作目标。与其他同事的合作不仅能够提高工作效率,还能够互相学习和成长。
最后,我认为美容师需要不断提升自己的综合素质。美容医院是一个竞争激烈的行业,我们要保持对美容行业的热情和专注,不断学习和提升自己的能力。除了专业知识和技术,我们还需要具备良好的人际关系、时间管理和问题解决能力等。只有不断提升自己的综合素质,我们才能在这个行业中立足并取得更好的成就。
总之,美容医院工作需要我们具备扎实的专业知识和技术,良好的沟通能力和服务意识,以及团队合作和综合素质。我将继续努力提高自己,为美容医院的发展做出更大的贡献。
篇二:美容医院个人总结范文大全
在美容医院工作的这段时间里,我积累了一些宝贵的经验和体会。作为一名美容师,我深刻认识到自己的责任和使命,也更加熟悉了美容医院的运作模式和行业特点。下面是我个人的总结和经验分享。
首先,我认为专业知识和技术是美容师的核心竞争力。美容医院是一个专业的医疗机构,我们需要掌握各种美容手术和治疗的专业知识和技术。只有具备扎实的专业知识和熟练的操作技巧,才能保证手术的安全和效果。因此,我注重学习和积累经验,不断提高自己的专业水平。
其次,良好的服务和沟通能力是吸引和留住顾客的关键。美容医院的顾客通常对自己的外貌和形象非常在意,他们希望能够得到专业的建议和服务。作为美容师,我们需要与顾客进行积极的沟通,了解他们的需求和期望,给予合理的建议和方案。在服务过程中,我们要注重细节,关注顾客的感受,提供高质量的服务,让顾客感受到我们的专业和用心。
另外,我还意识到在美容医院工作中,团队合作是非常重要的。美容医院通常有多个科室和部门,每个部门都承担着不同的任务和责任。作为美容师,我们需要与其他部门的同事紧密合作,共同完成工作目标。良好的团队合作不仅能够提高工作效率,还能够互相学习和成长。
最后,我认为自我提升和学习是不可或缺的。美容医院行业发展迅速,新的技术和理念不断涌现。作为美容师,我们要保持对美容行业的热情和关注,不断学习和更新知识。除了专业知识和技术,我们还需要具备良好的人际关系、沟通能力和问题解决能力等。只有不断提升自己,我们才能在这个竞争激烈的行业中立足并取得更好的成绩。
总之,美容医院工作需要我们具备扎实的专业知识和技术,良好的服务和沟通能力,以及团队合作和自我提升的意识。我将继续努力提高自己,为美容医院的发展做出更大的贡献。
美容医院个人总结范文大全 篇三
放射事故应急预案
为及时有效地处理放射事故,提高快速反应能力,确保事故发生后及时采取必要的行动,根据国家《放射性同位素与射线装置放射防护条例》和《放射和事故管理规定》,特制定本方案。
一、适用范围
本方案适用于
无锡美联臣医疗美容医院医用X射线在使用中发生的一般放射性事故的处理。对严重、重大放射事故,由省级xxx有事故管辖权的有关部门组织立案调查,高级xxx环保、卫生和机关配合工作。
二、应急组织体系与职责
放射事故应组织体系由应急指挥组、应急技术组和应急救援组组成。
应急响应体系在应急指挥组的统一指挥下,各部门及有关科室按职能分工各尽其职,平时做好准备,应急时快速响应。 (一) 应急指挥组织的组成与职责
应急指挥组由院长任组长,院办公室和放射科主任任副组长,相关科室成员为组员。负责组织应急准备工作。在应急响应期间综合协调各应急响应单位的行动的配合,传达和贯彻指挥小组指令。
(二) 应急技术组的组成与职责
应急技术组是放射事故应急响应工作的技术支持单位。应急技术由环境监测站、卫生监督所、疾控中心共同组成。应急技术组的职责是提供技术支持和保障。对放射性污染事故进行事故分析和评价(包括事故分级和评价),进行事故情况分析和预测,对事故后果进行评价和预测。并对应急状态终止和恢复提出建议。 (三) 就急救援组组成与职责
为全面妥善处理突发放射事故的救助工作,成立救援工作组,工作组工作职责:(1)初步确定事故的级别、性质和类别,监督受照人员及时给予医学检查和处理。(2)提出有效防护措施的建议,使参加事故人员的受照剂量控制在国家标准以内。(3)负责现场监测,医疗抢救及对相关人员进行体检。 三、放射事故的应急响应工作程度
(一) 医疗发生放射性事故后,应当立即向有事故管辖权的卫生、公安、环保、民防部门报告,同时报警。
市卫生、公安、环保、民防等部门接报后应迅速组织人员携带仪器、设备赶赴事故现场,开展前期处置工作。包括:核定事故情况、划定安全区域、撤离无关人员、保护和封锁现场。应急指挥组同时通知应急工作组进入工作状态。统一听从指挥,务负责责,协调工作。 (二) 应急技术组赶赴现场后,应迅速划定事故类型、级别、估算受照剂量以及污染范围和污染程度,提出危险源应急安全处置措施和控制、消除污染办法,为指挥部决策提供技术支持和
保障。
四、应急终止和恢复
(一) 应急终止条件:(1)事故得到控制,事故条件已经消除:(2)事故中放射性物质强度已降到规定限值之下;
(3)继续采取必要的防护措施以保护公众免受污染,并使事故和长其后果可能引起的照射剂量达到国家标准水平。 (二) 应急终止程序
未产生放射性污染的放射事故应急状态的终止,应由有事故管辖权的卫生行政部门和公安机关提出,报上级部门批准。放射性污染事故所导致的应急状态终止,由事故责任单位提出,经省环保局核应急负责人批准,报国家环保局核应急办核准。 (三) 应急终止后的行动
应急终止后,应急技术还应执行下列行动:(1)评价所有的应急日志、记录,书面信息等;(2)评价造成应急状态的事故,指导有关部门和事故责任单位找出原因,防止重重出现类似事故;(3)评价应急事故期间所采取的一切行动;(4)汲取实践经验,修改现有的应急计划和程序。
应急终止后,卫生、公安、环保部门应根据事故类型、级别,按各自职责,继续开展事故调查、侦破和处罚。
应急状态终止后,应急办公室责汇总应急响应情况,并在事故后向相关部门提交总结报告。
美容医院个人总结范文大全 篇四
6月18号之前,我一直在做培训,培训新员工和店内员工,在培训新学员时,要不停的与新学员沟通,首先让新员了解我们的企业文化,只有好的企业才有好的发展,因企业而留下,在培训新员工时耐心是非常关分健的,每个员工的领悟力不一样,所以必须要有足够的耐心,因为不是每个学员都有很强的承受力,店内员工培训相比好一点,在培训的过程中与员工互相学习,培训员工的同时也培训了自己,掌握了更多的专业知识,挺充实的。
18号以转为人事工作,转为人事工作很突然,虽然没有想过做人事,但我不会拒绝,因为我觉得我能胜任这份工作,而且能做好,人事工作不但定时招聘,而且要定期了解店里的情况,极时与员工沟通,留住现有的老员工,因为留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解员工情况,对于新员工定期关注她们,问一下她们下店的情况,根据反映情况,做好调整,以免造成更大的损失,定期向省部、大区汇报工作,让省部、大区及进了解我们地区的人事情况,这个月总共招新员工23人,流失8人,剩余15人,老员工流失8人,这个月流失员工也不少,有的店面很缺人,足疗师急缺,根据以上情况,制定以计划工 :
1、本月招聘人数:35人
美容师: 10人
美体师: 10人
足疗师: 15人
2、定期下店了解老员工情况,留住老员工。
美容医院个人总结范文大全 篇五
美容师是美容院里的重要角色,每天不仅要给顾客做好服务,还要不断的跟踪顾客,和顾客维系好情感沟通。而且还负责美容院常规销售,美容资讯服务等等。可以说任何一个美容师都必须是多面手,情感专家、美容专家、健康顾问、时尚达人等等。美容师的工作这么杂,这么多,究竟应该如何写美容师工作总结呢?以下是普丽缇莎一名美容师的工作总结范文:
一转眼,20XX年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
美容医院个人总结范文大全 篇六
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的3月份开始,在美容院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们美容院的第一步,是对美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应美容院的50次、收发传真60余次、打印文件1000余次、打扫卫生10余次、周末转接电话10次、指纹登记60余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照美容院制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,美容院有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为xx的一员,我们将奉献自己的一份力量为美容院效命。平时积极参加美容院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和美容院给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!