地铁保安工作总结 篇一
地铁保安工作是维护地铁运行秩序、保障乘客安全的重要工作之一。作为地铁保安人员,我在过去的一段时间里深入实践,积累了一定的经验和体会。在这篇总结中,我将分享我在地铁保安工作中所学到的几个关键点。
首先,作为地铁保安人员,我们必须具备高度的责任心和使命感。乘客的安全和运营秩序的维护是我们的首要任务,我们必须时刻保持警惕,随时准备应对突发事件。例如,在某次地铁车厢内发现一名乘客晕厥,我立即与同事配合,迅速将该乘客送往医疗点进行救治。通过我们的及时反应和处理,成功保障了乘客的安全和健康。
其次,沟通与协作能力也是地铁保安工作中至关重要的一环。在工作中,我们需要与乘客进行有效的沟通,解答他们的疑问,提供协助。同时,与同事之间的协作也是必不可少的。例如,在高峰时段,车站人流量巨大,为了保障乘客的安全,我们需要与同事密切配合,分工协作,确保人流有序通过。通过这样的团队合作,我们成功地维护了地铁运营秩序。
此外,提高自身技能也是我们地铁保安人员需要不断追求的目标。在过去的一段时间里,我主动参加了多种培训和学习机会,提升了自己的技能水平。例如,我参加了急救培训,学会了基本的急救知识和技能,为处理突发事件提供了更好的准备。此外,我还利用业余时间学习了地铁行车原理和应急处理方案,提高了自己的专业知识。
综上所述,地铁保安工作是一项需要高度责任心、良好沟通与协作能力以及不断学习进取的工作。通过我的实践经验,我深刻体会到这些要素的重要性,并在工作中不断努力地实践。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,为地铁保安工作做出更大的贡献。
地铁保安工作总结 篇二
地铁保安工作是为了维护地铁运营秩序和保障乘客安全而展开的重要工作。在过去的一段时间里,我在地铁保安工作中经历了许多挑战和收获。在这篇总结中,我将分享我所学到的几个关键点,以及我在工作中的成长和反思。
首先,作为地铁保安人员,我们必须具备高度的责任心和使命感。每天,数以万计的乘客依赖着我们的工作来保证他们的安全和顺利的出行。这使得我们不能有丝毫马虎和懈怠。我深刻体会到,只有时刻保持警惕,并积极主动地履行职责,才能够真正为乘客提供一个安全舒适的出行环境。
其次,沟通与协作能力也是地铁保安工作中不可或缺的一部分。与乘客的有效沟通和协助是我们工作的重要任务。在工作中,我发现耐心和友善的态度是与乘客沟通的关键。通过与乘客的交流,我不仅能够更好地解答他们的疑问,还能够帮助他们解决问题,提升他们的出行体验。此外,在与同事的协作中,我意识到团队合作的重要性。只有通过互相支持和密切配合,我们才能够更好地应对突发事件和保障地铁运营秩序。
此外,不断学习和提升自身技能也是我在地铁保安工作中的重要体会。在过去的一段时间里,我参加了多种培训和学习机会,提高了自己的专业知识和技能。例如,我学习了地铁行车原理和应急处理方案,提高了自己在处理突发事件时的应变能力。此外,我还主动参加了急救培训,学会了基本的急救知识和技能。这些学习和培训不仅让我更加自信地应对工作中的挑战,也提升了我在乘客眼中的形象和信任度。
通过我的实践经验,我深刻认识到地铁保安工作的重要性和挑战。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为地铁保安工作做出更大的贡献。我相信,只有不断学习、持续改进,我们才能够更好地履行我们的职责,为乘客提供更好的服务。
地铁保安工作总结 篇三
地铁保安工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的地铁保安工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年,我中队在分局保安办的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕派出所的中心工作,认真贯彻执行保安办有关规定和决策,扎实队伍管理,推进队伍正规建设,完善种类制度,努力提高队伍素质,狠抓各项业务工作,紧扣确保广州亚运会的顺利召开,确保辖区治安秩序稳定,努力实现“平安地铁”的总体目标。一年来,队伍相对稳定,没有出现违法违纪现象,全体队员认真履行职责,积极配合民警开展治安防范工作。目前,我中队现有队员88人,含监看员6人。一年来,中队协助派出所抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,查获违禁物品4290件,好人好事78次,挽回经济损失12万余元,收到表扬信12份,承担各类保卫任务15次,共出动人数达2243人次,因公受伤2人。圆满完成了上级交给的工作任务。
一、大力加强队伍建设,提高队伍战斗力
今年,我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心,并以此为契机,加强队伍建设,结合中队的实际情况,加大对业务技能的具有针对性的.培训,通过一系列的培训学习,使队伍的综合素质得到提高,业务技能不断加强,为亚运安保工作奠定了坚实的基础。
1、提高队员思想政治水平
按照分局保安办和派出所的统一部署和要求,结合队伍实际,充分利用岗前点名、每次例会等时间,深入开展执勤强化纪律作风教育活动,认真贯彻上级下发的有关文件精神,提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览,了解时事政治,组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟,使全体保安员思想得到统一认识,进一步端正了执勤思想和工作作风,树立正确的人生观和价值观,使队伍的规范化建设更加完善。
2、规范管理,做好各项工作
为了提高队伍的整体素质,我队将队伍的规范管理放在第一位。中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。中队制定每周进行一次工作汇报例会,各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,中队领导根据实际工作情况做出解决方案。每月进行一次保安员例会,由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署,使队员能够做到各项工作目标明确,对中队的工作任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。
3、积极推进队伍正规化建设
我中队以执勤工作为重点,全面推进正规化建设。针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节,强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施,严格审批关,严格落实上级禁令性措施和相关管理规定,坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度,要求队(班)长始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训,着力提高队伍的工作水平和专业技能。
4、完善管理制度,提高队伍战斗力
高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义,我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,根据队伍的工作情况,在原有的基础上,结合中队实际,对地铁保安员考核制度进行完善,细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条,并不断改善中,以求达到管理条例更符合实际操作,同时对管理制度的落实情况进行检验,结合发放整改通知书等手段,进行教育整顿,使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。
二、切实做好各项安全管理工作,努力创造良好地铁安全环境1、加强素质教育培训,提高队伍业务技能
为迎接第16届亚运会在我市举行,我中队以创建“平安亚运,和谐地铁”为载体,扎实打牢我队亚运安保的业务基础,维护亚运期间的地铁安全。根据分局保安办和派出所关于做好亚运安保工作的要求,定期组织保安员分批参加由分局保安办组织的亚运保安业务培训,学习《亚运安保执勤手册》等知识;另外,为提高专业技能,我中队制定了专项训练工作方案,成立训练工作小组,开展亚运安保技能训练,主要项目包括基本队列、拳术、棍术、消防和体能,努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态,解决业务知识不足、群众观念淡薄,化解意识不强、执勤工作不到位等问题,加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情,提高队员的身体素质和业务技能,为圆满完成亚运安保提供强有力的保障。
2、改进勤务机制,提高工作效率
我中队为配合派出所民警工作,提高队伍工作效率,针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节,中队采取“双岗带班制”的方法,通过当天带队负责人做好监督工作的同时,在工作用餐时间负责加强对重点车站的治安防控,保面保点,防止出现岗位空缺的情况,实现一专多能,确保了车站的治安秩序稳定。
3、积极参与反恐演练
今年中旬,分局在地铁全线范围内开展亚运反恐演练,我中队积极响应,根据分局保安办和派出所的统一部署要求,全体保安员参加了演练,通过调整人员分配,加强重点车站的安保力量,在工作中,注意观察发现可疑人及其行为和可疑物品,发现可疑物品时应冷静,不要慌张,及时向派出所汇报相关情况。