染雾毕业生外贸业务员实习总结 篇一
在大学期间，我选择了外贸专业，并且在毕业之前决定通过实习来进一步提升自己的专业能力和实践经验。作为一名毕业生外贸业务员实习生，我有幸加入了一家外贸公司，并在这个过程中学到了很多宝贵的经验和教训。
首先，我意识到外贸业务的复杂性和挑战性。在实习期间，我负责处理客户的订单、跟踪货物运输等工作。我发现外贸业务并不是简单的接单和发货，而是需要处理各种复杂的问题和情况。例如，我曾经遇到过客户要求修改订单细节、货物被海关扣留等情况。在这些挑战面前，我学会了如何与客户有效沟通，协商解决问题，并且保持冷静和耐心。
其次，我明白了团队合作的重要性。在实习期间，我与同事们一起处理订单，跟踪货物运输等工作。通过与他们的合作，我学到了如何与团队成员有效沟通，合理分配任务，并且相互支持。我们相互学习，相互帮助，共同完成了许多项目。这个经验教会了我如何在团队中发挥自己的优势，同时也重视他人的贡献。
此外，我也认识到了自己的不足之处。在实习期间，我发现自己在处理客户投诉和问题时有时会感到无所适从。有时候，我会因为缺乏经验而不知道如何应对客户的抱怨和纠纷。然而，这个经验也让我明白了自己的不足，并激励我去进一步学习和提高自己的能力。
通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了许多宝贵的人生经验。我学会了如何处理复杂的外贸业务，如何与团队合作，以及如何克服自己的不足。这次实习不仅为我未来的职业发展奠定了坚实的基础，也让我更加坚定了自己在外贸领域的梦想和目标。
毕业生外贸业务员实习总结 篇二
在过去的实习期间，我有幸成为一名毕业生外贸业务员实习生，加入了一家外贸公司，并在这个过程中积累了许多宝贵的经验和教训。
首先，我意识到了外贸业务的重要性和挑战性。在实习期间，我负责处理客户的订单、协助开展市场调研等工作。通过这些工作，我深刻体会到外贸业务的复杂性和多样性。我不仅需要了解国际贸易的法规和政策，还需要掌握市场趋势和客户需求。这些经验让我明白了外贸业务的重要性，并激发了我在这个领域中不断学习和成长的愿望。
其次，我学到了团队合作的重要性。在实习期间，我与同事们一起处理订单，协助开展市场调研等工作。通过与他们的合作，我深刻认识到团队合作的力量。我们相互学习，相互支持，共同完成了许多项目。这个经验让我明白了团队合作的重要性，并激励我在未来的工作中更好地与他人合作。
此外，我也发现了自己的不足之处。在实习期间，我遇到了一些挑战和困难。有时候，我会因为缺乏经验而感到迷茫和无助。然而，这个经验也让我认识到了自己的不足，并激励我去不断学习和提高自己的能力。我明白了只有不断努力和学习，才能在外贸领域中取得更好的成绩。
通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了许多宝贵的人生经验。我深刻认识到了外贸业务的重要性和挑战性，学会了如何与团队合作，并且认识到了自己的不足之处。这次实习让我更加坚定了自己在外贸领域的梦想和目标，并为未来的职业发展奠定了坚实的基础。
毕业生外贸业务员实习总结 篇三
毕业生外贸业务员实习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编精心整理的毕业生外贸业务员实习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2、报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。
4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。
5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的.客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去！
