染雾腾讯高级产品经理总结范文 篇一
如何做好产品规划与管理
作为一名腾讯高级产品经理，我深知产品规划与管理对于产品成功的重要性。在过去的几年中，我积累了一些经验和教训，希望与大家分享。以下是我总结的一些关键点，希望能对大家有所帮助。
首先，产品规划的第一步是了解用户需求。通过市场调研和用户反馈，我们可以了解用户的痛点和需求，进而确定产品的定位和目标。在这个过程中，我们要保持对市场的敏感性和洞察力，不断了解用户的喜好和变化。
其次，产品规划需要考虑产品的可行性和可实施性。在确定产品功能和设计时，我们要充分考虑技术、资源和时间的限制。同时，我们也要与开发团队密切合作，确保产品的技术实现和开发进度。
第三，产品规划需要考虑竞争环境。我们要对竞争对手进行深入分析，了解他们的产品特点和优势，从而制定有效的竞争策略。同时，我们还要关注市场趋势和行业变化，及时调整产品战略和规划。
第四，产品规划需要注重用户体验。用户体验是产品成功的关键因素之一。我们要从用户角度出发，关注产品的易用性、界面设计和功能体验。通过用户研究和测试，我们可以不断改进和优化产品，提升用户满意度和黏性。
最后，产品规划需要注重数据分析和反馈。我们要利用数据分析工具，对产品的使用情况和用户行为进行监测和分析。通过数据的反馈，我们可以了解产品的优缺点，及时调整产品策略和规划。
总之，产品规划与管理是一项复杂而重要的工作。只有深入了解用户需求，考虑产品的可行性和竞争环境，注重用户体验和数据分析，才能做好产品规划与管理。希望我的经验和教训对大家有所启发，共同努力，打造更好的产品。
腾讯高级产品经理总结范文 篇二
产品运营的关键要素
作为一名腾讯高级产品经理，我深知产品运营对于产品成功的重要性。在过去的几年中，我积累了一些经验和教训，希望与大家分享。以下是我总结的一些关键要素，希望能对大家有所帮助。
首先，产品运营需要注重用户增长。用户增长是产品成功的关键因素之一。我们要通过市场推广和用户引流，不断扩大用户规模。同时，我们还要关注用户留存和活跃度，通过精细化运营和用户关怀，提升用户黏性和转化率。
其次，产品运营需要注重用户参与和互动。我们要通过社区活动、用户反馈和问卷调查等方式，与用户进行互动和沟通。通过用户的参与和建议，我们可以了解用户需求和痛点，进而改进和优化产品。
第三，产品运营需要注重内容创新和推广。内容是吸引用户的重要因素之一。我们要通过持续的内容创作和推广，提供有价值的信息和娱乐，吸引用户的注意力和兴趣。同时，我们还要注重内容的多样性和个性化，满足不同用户的需求和偏好。
第四，产品运营需要注重数据分析和反馈。我们要利用数据分析工具，对产品的使用情况和用户行为进行监测和分析。通过数据的反馈，我们可以了解用户的喜好和行为习惯，及时调整和优化产品运营策略。
最后，产品运营需要注重品牌建设和用户信任。我们要通过品牌宣传和口碑传播，提升产品的知名度和美誉度。同时，我们还要注重用户隐私和数据安全，保护用户的权益和信任。
总之，产品运营是一项复杂而重要的工作。只有注重用户增长和参与，创新内容和推广方式，数据分析和反馈，以及品牌建设和用户信任，才能做好产品运营。希望我的经验和教训对大家有所启发，共同努力，打造更好的产品。
腾讯高级产品经理总结范文 篇三
之所以把这条放在第一点来说，是因为文章开篇提到的合同问题，正是由于自己没有注意把握这点，导致在签署终止合同的协议时，未将合同中提到的一个“结清双方债权债务”的条款履行完成。
这一点要求产品经理，在与外部合作沟通中，要考虑到涉及的各方面问题(只要是你能想到的)。例如：合作双方的企业文化、组织架构、沟通习惯及人员特点、在合作中所处的位置、合同及内容细则等等。
这点虽然不是产品经理核心的特质，但是对于合作双方工作的顺利开展，甚至对于本公司内部沟通都有着至关重要的作用。这是防止在外面“丢人”应该必备的特质。
以前常常看到有些公司安排刚刚入职不久，或者经验不足的产品经理跟进对外合作沟通的事儿，这些人甚至不知道自己公司的组织架构、企业文化及立场，不知道自己所跟进的合作事宜的目标，最后往往导致合作推进困难，双方产生合作分歧，甚至让合作伙伴开始怀疑对方的专业度。
所以个人认为产品经理对于外部合作沟通的把控，是体现自己及所属公司专业性的重要参考指标。通俗的讲，就是不至于失信于对方，不至于丢人于商场。
腾讯高级产品经理总结范文 篇四
个人成长是述职中的总结环节，前面完成了那么多工作，对自己有所提升的同时，也反映出了自身问题。在这个环节中，主要包括两个部分，一是对自身的思考和评价，哪些是做得好，哪些是做得不好的，二是对未来的展望和规划，希望自己未来成长到什么水平。
（1）自我评价
在项目展示和系统搭建中，所阐述的工作里面，展示自己哪些是做得好的，比如数据分析能力突出，能自己写SQL完成对应的数据提取，并且从数据中发现问题，找到优化点。
同时，还要找到自身的不足，比如跨部门的协调沟通能力暂时不足，需要加强跨部门的沟通协作，建立良好的沟通渠道和机制，更快地推进事情的落地。
此处在阐述自身不足时，一般挑取比较容易改进和提升的。例如，跨部门事项推进能力不足，这个可以通过后续与对方多合作，多沟通，去改善和提升，同时也可以从后续多向上争取领导的支持去突破。既要表达自身问题，更要体现解决方法。
（2）目标展望
目标展望更多的是向评委展示，完成此次职级晋升后，我要怎么准备往下一个职级去成长。
与前文讲述述职是什么类似，你要先知道下一个职级的要求是什么，例如，你此次晋升，从7级升到8级之后，下次晋升就是从8级到9级，那么9级对应的要求就是高级产品经理，从策略、方向去规划产品，站在更高的层面去发现问题、解决问题。所以在自身的成长上，你就要体现，提升自己的战略目光，多方面多角度洞察市场、政策，更快速更深度的解决核心问题。
可以通过一个成长曲线去展示，比如先提升什么、再提升什么，最后达到什么，让自己的目标和规划更加清晰和直观。
述职晋升既是一个阶段的工作总结，更是个人长期发展的素质体现，很多时候，日常的表现和积累，比起十五分钟的述职，带来的帮助更大。
日常工作中有更多的产出被领导看到，让自己的上级和上上级领导，更清楚你的输出、能力和成长。
增加自己的竞品分析和业务了解，无论是日常交流，还是述职答辩，在被问到相关问题时，都可以有理有据的阐述自己的观点。
学会总结自己的工作，光说不做不行，光做不说也不行。能把自己的工作产出清晰、全面的表达出来，让每个人都能理解并肯定，也是相当重要的。平时要多锻炼提升自己的表达能力。
除了要会口头表达，PPT表达同样很重要。无论是在哪里的领导、哪里的评委，看到一份清晰、好看、直观的PPT报告，心中自然会有个好印象。
上文讲到除了优秀的工作能力和语言表达，PPT做得好也是述职晋升的关键，笔者整理了160个述职PPT模板，以及《别告诉我你懂PPT》一书的视频讲解和电子书文档。
腾讯高级产品经理总结范文 篇五
最直观展示工作内容的方式就是介绍自己所做的项目，而展示项目最重要的就是清晰的逻辑。很多评委可能事先并不了解你以及你的工作，但是要在十五分钟内看懂你做的事情，那么逻辑就非常重要。
当你让评委跟着你的思路走，事情就成功了百分之八十。
（1）介绍项目背景
首先，介绍为什么要做这个项目。一般情况下，我们是依据现在数据的进行分析，得到现有的业务问题。从解决该业务问题的角度出发，我们开始探索应该怎么做。所以最好要有数据的展示，此处的数据展示还有一个好处是跟后面的数据效果形成对比，更加直观。
第一步是最重要的，让大家知道你的目的是什么。这里最好不要用太宽泛的目标和说法，比如说要Q4提升平台GMV50%。因为提升平台GMV途径很多，而一个项目一定是非常明确的范围，比方说，挖掘到平台的学生用户一直在沉默或者流失，因此决定提升学生用户的活跃度和转化，以此提升平台的GMV。通过这样的阐述，评委就明白了这个项目重点是在对学生用户的挖掘和转化。
（2）项目开始前的调研
项目开始前的调研是体现产品经理的竞品分析能力和用户分析能力，也许他不是每个项目必须的环节，但是在述职中这部分是可以为自己加分的。
明确了问题后，我们决定怎么做之前，要知道我们的目标用户的喜好，我们的竞品产品是怎么做的。此处可以展示一些我们对目标用户的调研结果，例如问卷调查，这部分有明确的数据更有说服力。同时，展示下对竞品的体验和分析，得出一定的结论，形成自身产品功能设计的理论依据。
（3）完成的产品功能
知道了要解决什么问题，知道了用户想要什么，接下来就得动手设计产品功能和逻辑了。这部分是最体现产品思维和能力的部分，也是最容易被评委提问的部分。在准备述职内容时，一定要对自己的产品逻辑了熟于心。
如果是用户端的产品功能，我们可以通过截图来展示，这样效果是最明显直观的。如果是偏中后台的功能或者产品逻辑的展示，可以使用流程图。
此外，产品功能一般是为了解决业务问题而设计的，可以把我们的做的产品功能与先前项目背景中的业务问题一一对应。这样在整体框架上可以更加清晰。
（4）上线后的数据复盘
这一部分是评委最看重的，也许其他部门他不会仔细看或者听，但是他会抓住产品功能上线后数据好不好来作为评判标准（没办法，就是这么现实）。
在得出数据分析结论前，我们应该展示出良好的数据思维和数据分析逻辑，这是产品经理考核的必备技能。
要看哪些指标，为什么要看这些指标，怎么看这些指标。这一套逻辑应该是在项目之初就确定好，并且持续观测的，这也是数据分析的思路。
指标和数据有了之后要怎么展示，用折线图、漏斗还是圆饼图，这体现了数据可视化呈现能力。如果能让评委一眼看明白你的数据效果，那么也能事半功倍。
（5）数据分析后的结论
数据有了，呈现出来了，但是数据不一定好看怎么办。我相信绝大多数人都经历过很难看的数据，但是自己又投入了很多工作时间在其中，是不是就没办法拿来述职了呢？
我觉得未必。
数据表现好，我们依然要去分析数据表现好的原因，是因为抓住了流量，例如MGM效果很好，带来了很多新客。还是抓住了转化，例如优化了重点的交易路径，使用户下单和支付通过一步完成，从而提升转化率。通过这次项目成功沉淀下来的经验，是否可以进行推广和应用。
数据表现不好，也要去分析数据表现不好的原因。例如，用户下单了，但是支付率很低。我们可以通过用户调研的方法，去了解用户为什么不支付，是产品功能问题，还是用户习惯问题。如果得出结论是用户觉得支付方式不方便，那我们依然得出了重要的结论，提升支付方式的便利性，是提升支付转化率的关键，从而得到后续的优化方向。
数据可以不好，但一定不能止于不好（起码在述职中不可以）。
（6）总结遇到的困难
我看到很多述职报告模板中，都会要求大家分析遇到的困难以及如何解决，来体现产品经理的应变能力、沟通能力和协调能力。
但实际中，很多时候可能并没有遇到很突出的困难，这时候再去写这部分内容就会显得有些鸡肋。除非是遇到了较大的困难且导致了产品运营方向的调整，又有不俗的效果，这种情况下就可以展示这部分内容。例如，某个产品功能上线后打算线下地推获客，但是因为疫情等客观原因迟迟无法开展工作，此时产品经理及时调整方向，重新规划上线了MGM等线上获客方式，逐步取得一定的效果。这样的案例才足以体现产品经理解决困难的能力。
如果只是遇到了研发开发进度滞后，运营资源不足等问题，就形成了困难，反而会给评委一种自身推动力不足，小小困难也造成项目阻塞的观感，得不偿失。
（7）下一步的规划
很多项目确实是在完成了某些里程碑后，项目就宣告结束。但是在复盘或者述职时，如果能加上下一步的规划，是一个不错的加分项。它能够展示产品经理的大局观和思考问题的全面性。
正如上文所说，我们数据分析后得到了一些结论，发现这个项目数据效果一般，且通过各种方法找到了问题，那么后续应该怎么调整、怎么规划，就是下一步工作的重点。
加上下一步的规划，可以使整个项目的展示更加全面，有始有终，做到讲述层面和思维层面上的闭环。
腾讯高级产品经理总结范文 篇六
产品经理和业务牵手齐步走，才不至于出现“产品经理催着业务要业务方案”、“业务催着产品经理知悉上线进度”。
以上三个点，缺一不可。只要缺失一项，产品、技术、业务会被拖死的。同时也需要制定产品路线的清晰性和完备性。
10 关于加班
如果上面任何一步都没有做好，长时间的加班肯定是在所难免的。加班真的不可怕，可怕的是加班效率还贼低。
我非常不鼓励团队的小伙伴加班，因为正常的加班只有两种情况：
时间没有分配好，该搬砖时在摸鱼，所以下班就赶进度；——按时定点的完成，绝对不说。
工作效率低，重复性的工作太多（需求没有搞清楚，反复修改原型之类的）。——那就需要聊聊做事的方式了。
鼓励的是下班后，留一个小时一起学习、讨论、交流。。。
11 关于OKR
OKR绝对来不了半点虚的，一定是要落地的。过程中的每一步必须要做到有迹可循。尤其是作为产品经理在梳理产品OKR拆分时，并不能停留在PPT上，而是一五一十落地到产品路线图中。因为制定的OKR是最终到公司资源投入层面上，只有做好和有效果，整个公司才能往前走。
除非，您是用来炫技的。。。
12 总结
最后想聊的是尽管图片上都是段子，但是也是我们正在遇到的“糟心事”。这也就是产品经理的价值：能尽量正确的处理好每一步。简单的做好了才能判断复杂的决定。站好马步后才能开始习武。
一遍一遍的理需求和一步一步过流程后，你才能看到产品框架。竞品拆解多了，你就能看到产品架构、商业模式和运营体系。
勿以事情零碎而不为，否则永远都是站在岸上游泳。
