酒店工程部工作总结PPT模板(优秀3篇)

酒店工程部工作总结PPT模板 篇一

酒店工程部工作总结

一、工作概述

在过去的一年中，酒店工程部在各项工作中取得了显著的成绩。我们始终秉持着以客户为中心的服务理念，致力于为客人提供舒适、安全、高品质的住宿环境。在工作中，我们克服了许多困难和挑战，不断改进和创新，取得了令人满意的结果。

二、工作内容

1. 设备维护：我们对酒店各项设备进行了定期维护和检修，确保设备的正常运行。同时，我们也加强了设备的保养和保护工作，提高了设备的使用寿命和稳定性。

2. 建筑维修：我们及时响应各个部门的维修需求，并加强了建筑的保养和维修工作。我们通过定期巡检和维修，保持了酒店建筑的良好状态，提升了客人的满意度。

3. 工程项目：我们参与了多个工程项目的筹备和实施工作，包括酒店扩建、设备更新等。我们按照计划和要求，积极推进了这些项目，并在预算和时间上取得了良好的控制效果。

4. 安全管理：我们始终把安全放在首位，加强了酒店的安全管理工作。我们制定了详细的安全操作规程和应急预案，并组织了安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应对能力。

三、工作亮点

1. 创新技术应用：我们引进了一些新的技术和设备，如智能化控制系统、节能设备等，提高了工作效率和服务质量。同时，我们也积极推动了酒店的数字化转型，提升了信息化管理水平。

2. 团队协作：我们注重团队建设，加强了内部沟通和协作。我们组织了团队建设活动和培训，提高了团队的凝聚力和执行力。团队成员之间相互支持和配合，共同完成了各项工作任务。

3. 客户满意度提升：通过不断改进和优化工作流程，我们提高了服务质量和客户满意度。我们注重倾听客户的意见和建议，及时解决问题，让客人感受到了我们的用心和关怀。

四、展望未来

在未来的工作中，酒店工程部将继续坚持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和工作效率。我们将继续引进新技术、新设备，推动酒店的数字化转型。同时，我们也将加强团队建设，提高团队的协作和执行能力。我们相信，在全体员工的共同努力下，酒店工程部将取得更大的成就，为酒店的发展做出更大的贡献。

酒店工程部工作总结PPT模板 篇二

酒店工程部工作总结

一、工作回顾

今年以来，酒店工程部在各个方面都取得了显著的成绩。我们始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升酒店的设施和服务质量。在工作中，我们克服了许多困难和挑战，努力创新和改进，为酒店的发展做出了积极的贡献。

二、工作亮点

1. 设备维护：我们加强了对酒店各项设备的维护工作，确保设备的良好运行。我们制定了详细的维护计划和流程，并进行了定期的检修和保养工作。通过这些工作，我们提高了设备的稳定性和可靠性，为客人提供了更好的住宿体验。

2. 建筑维修：我们及时响应各个部门的维修需求，并加强了建筑的保养和维修工作。我们组织了专业的维修团队，通过定期巡检和维修，保持了酒店建筑的良好状态。同时，我们也加强了建筑的安全管理工作，提高了客人的安全感。

3. 工程项目：我们积极参与了酒店的扩建和改造工程项目。我们按照计划和要求，推进了这些项目的实施工作。我们注重与其他部门的沟通和协调，确保项目的顺利进行。通过这些项目，我们提升了酒店的服务能力和市场竞争力。

4. 团队建设：我们注重团队建设，提高了团队的凝聚力和执行力。我们组织了团队建设活动和培训，加强了团队成员之间的沟通和协作。通过这些工作，我们提高了团队的工作效率和工作质量。

三、展望未来

在未来的工作中，酒店工程部将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和工作效率。我们将加强对酒店设备和建筑的维护和保养工作，提高设备的可靠性和稳定性。同时，我们也将积极参与酒店的工程项目，提升酒店的服务能力和市场竞争力。我们相信，通过全体员工的共同努力，酒店工程部将取得更大的成就，为酒店的发展做出更大的贡献。

酒店工程部工作总结PPT模板 篇三

酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在状态，具体总结如下：

　　一 . 设备运行

　　1市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无 出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。

　　2. 给排水：三组冷水泵运行正常 ，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。

　　3. 锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。

　　4. 冷冻机组： 今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

　　二、维修项目：

　　工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米，pvc管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间 ，修补外围花岗岩路面100多平方。

　　在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。xxxx年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压 .因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。

　　3节能降耗；

　　xxxx大楼总费用461.6万元，减轻去不返租及外包区域144.57万元，实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电49.79万度， 停车库用电量为 5.32万度，用水量总的为 7.35万吨，其中不反租，外包区用水量 28.6万元，用气量26.13万立方。平均每个房间

　　四人力资源；

　　本部门在编职工为21，外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名.外派安徽项目1名，

　　虽然在xxxx的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;

　　1员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.

　　2技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强.

　　3工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

　　酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在状态运行。