染雾建设银行员工年终个人工作总结 篇一
尊敬的领导、同事们：
时光荏苒，一年又将过去。在过去的一年里，我有幸作为建设银行的一员，参与并见证了银行的发展和成长。在这里，我要对过去一年的工作进行总结，回顾自己的工作成绩和经验教训，为今后的工作做出更好的规划和安排。
在过去的一年里，我主要负责个人理财和客户服务的工作。通过我的努力，我成功地完成了年度销售目标，为银行带来了可观的业绩收入。在个人理财方面，我积极推广了银行的理财产品，帮助客户实现了资产保值增值的目标。同时，我也注重与客户的沟通和关系维护，通过提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。在客户服务方面，我及时地处理了客户的各种问题和投诉，并提供了解决方案，帮助客户解决了困扰他们的问题。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战和困难。首先，由于市场竞争的加剧，客户对产品的需求和期望越来越高，这对我的销售能力和服务水平提出了更高的要求。其次，由于银行的业务范围和产品种类繁多，我需要不断学习和提升自己的专业知识，以更好地为客户提供合适的产品和服务。最后，由于个人能力和经验的限制，我在处理复杂问题和困难案件时还存在一定的困难。
为了解决这些问题，我制定了以下的工作计划和目标。首先，我将继续提升自己的专业知识和技能，通过学习和培训，不断提高自己的销售能力和服务水平。其次，我将加强与客户的沟通和关系维护，通过建立良好的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。最后，我将不断反思和总结自己的工作经验和教训，不断完善自己的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。
总之，过去的一年对我来说是充实而有收获的一年。我在工作中取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验和教训。同时，我也意识到自己在一些方面还有进步的空间，需要不断学习和提升自己。我会牢记银行的使命和责任，以更加积极的态度和更高的标准，为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
谢谢大家！
建设银行员工年终个人工作总结 篇二
尊敬的领导、同事们：
时光荏苒，一年又将过去。在过去的一年里，我作为建设银行的一名员工，兢兢业业地工作，为银行的发展做出了自己的贡献。在这里，我要对自己的工作进行总结和回顾，总结经验，找出不足，为今后的工作做出更好的规划和安排。
在过去的一年里，我主要负责柜面业务和客户服务。通过我的努力，我成功地完成了柜面业务的各项指标，为银行带来了可观的业绩收入。在柜面工作中，我注重与客户的沟通和关系维护，通过提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。同时，我也及时地处理了客户的各种问题和投诉，并提供了解决方案，帮助客户解决了困扰他们的问题。
然而，在工作中我也遇到了一些困难和挑战。首先，由于柜面工作的特点，工作强度较大，压力较高，需要我具备良好的应变能力和处理紧急事务的能力。其次，由于银行的业务范围和产品种类繁多，我需要不断学习和提升自己的专业知识，以更好地为客户提供合适的产品和服务。最后，由于个人能力和经验的限制，我在处理复杂问题和困难案件时还存在一定的困难。
为了解决这些问题，我制定了以下的工作计划和目标。首先，我将进一步提升自己的专业知识和技能，通过学习和培训，不断提高自己的业务能力和服务水平。其次，我将注重与客户的沟通和关系维护，通过建立良好的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。最后，我将不断反思和总结自己的工作经验和教训，不断完善自己的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。
总之，过去的一年对我来说是充实而有挑战的一年。我在工作中取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验和教训。同时，我也意识到自己在一些方面还有进步的空间，需要不断学习和提升自己。我会坚持以客户为中心的原则，以更加积极的态度和更高的标准，为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
谢谢大家！
建设银行员工年终个人工作总结 篇三
光阴似箭， 年即将走过，我在 迎来了第 个春天，也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年，感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自己的岗位上，认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外，今年对我具有特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合管理部，进入新的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时间的适应后，我从心底开始热爱这份工作，人事工作非同小可，能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入到新的工作环境当中，个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还
存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也逐渐走向成熟和稳重。现就 年的工作情况总结如下：
一、积极准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始，按照上级的有关要求，人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理，并进行了认真的核对，确保全行员工信息准确无误，确保报送市行的各种报表真实有效，确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要，从 月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》，并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作，对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中，对分期分批到行里修改信息的柜员，都给予了认真对待、认真审核，严格把关，把错误发生几率降至了最低，通过不断努力，变更工作圆满完成，在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我都认真加以对待，无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理，一年来，共修改权限卡信息上 余笔，累计补发卡 余张，保证全行没有因为修改不及时耽误营业经
理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续签工作量较大，为了能够保障这项工作的`顺利进行，我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同，并在第一时间报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统，还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整，这两项工作量都很大，在困难面前我没有任何怨言，下到每一个网点给全行每一位员工照相，然后保存和修改，并逐一对每名员工的简历进行修改和维护，在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了
统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取公积金的员工，帮助其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积金得以顺利提取。截至目前，共有 名员工提取了公积金，累计 万元，没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习，发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不辜负领导和同志们的信任。
建设银行员工年终个人工作总结 篇四
时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、工作中存在的不足银行员工个人工作总结回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20××年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20××年的各项目标任务，为淇县农村信用联社的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。
