门店销售个人工作总结范文 篇一
我在门店销售岗位上工作了一年,通过这一年的工作,我学到了很多宝贵的经验和技巧。在这里,我将对我的个人工作进行总结,分享一些我在门店销售中的收获和成长。
首先,我要感谢我的团队。在这一年中,我所在的团队给予了我很大的支持和帮助。团队合作的氛围让我感到非常温暖和舒适,每个人都愿意分享自己的经验和知识。在团队的帮助下,我能够更好地完成销售任务,并且取得了不错的销售业绩。
其次,我要感谢公司对我的培训和发展机会。公司为我们提供了各种培训课程和学习资源,帮助我们提升销售技巧和产品知识。通过参加这些培训,我不仅学到了很多销售技巧,还对产品有了更深入的了解。这些知识和技能为我在门店销售中取得成功提供了有力的支持。
在个人工作中,我注重与客户的沟通和服务。我认为良好的沟通和出色的客户服务是成功销售的关键。我会主动与客户建立联系,了解他们的需求和偏好,并提供相应的产品建议。我尽力保证客户的满意度,在售后服务中跟进客户的反馈和问题,解决他们的困扰。通过这种积极的沟通和服务,我赢得了客户的信任和忠诚。
此外,我在销售过程中也注重团队合作。我与同事合作,相互支持和协作,共同完成销售任务。我愿意与同事分享销售技巧和经验,帮助他们提高销售业绩。通过与团队的合作,我们可以互相学习和成长,共同实现更好的销售成绩。
在这一年的个人工作中,我也遇到了一些挑战和困难。有时候销售任务很紧张,需要快速响应和处理客户需求。有时候遇到难以满足的客户要求,需要耐心解释和沟通。但是,我相信挑战和困难是成长的机会。通过面对和解决这些问题,我不断提高了自己的销售技巧和应变能力。
总而言之,通过这一年的门店销售工作,我不仅获得了丰富的经验和知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我将继续努力学习和提高自己,在未来的工作中取得更好的成绩。
门店销售个人工作总结范文 篇二
我在门店销售岗位上工作了三年,这段时间里,我积累了丰富的销售经验和技巧。在这里,我将对我的个人工作进行总结,分享一些我在门店销售中的心得和收获。
首先,我要感谢我的领导和同事们对我的支持和帮助。在这三年中,我的领导给予了我很大的信任和鼓励,让我有机会承担更多的责任和挑战。我的同事们也给予了我很多帮助和指导,在团队的合作中我学到了很多销售技巧和经验。我相信团队的力量,通过和同事们的合作,我能够更好地完成销售任务,并取得了不错的销售业绩。
其次,我要感谢公司对我的培训和发展机会。公司为我们提供了很多培训课程和学习资源,帮助我们提升销售技巧和产品知识。通过参加这些培训,我不仅学到了很多新的销售技巧,还对产品有了更深入的了解。这些知识和技能为我在门店销售中取得成功提供了有力的支持。
在个人工作中,我注重与客户的沟通和服务。我认为良好的沟通和出色的客户服务是成功销售的关键。我会主动与客户建立联系,了解他们的需求和偏好,并提供相应的产品建议。我尽力保证客户的满意度,在售后服务中跟进客户的反馈和问题,解决他们的困扰。通过这种积极的沟通和服务,我赢得了客户的信任和忠诚。
此外,我也注重与同事的合作。我与同事合作,相互支持和协作,共同完成销售任务。我愿意与同事分享销售技巧和经验,帮助他们提高销售业绩。通过与团队的合作,我们可以互相学习和成长,共同实现更好的销售成绩。
在这三年的个人工作中,我遇到了一些挑战和困难。有时候销售任务很紧张,需要快速响应和处理客户需求。有时候遇到难以满足的客户要求,需要耐心解释和沟通。但是,我相信挑战和困难是成长的机会。通过面对和解决这些问题,我不断提高了自己的销售技巧和应变能力。
总而言之,通过这三年的门店销售工作,我不仅获得了丰富的经验和知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我将继续努力学习和提高自己,在未来的工作中取得更好的成绩。
门店销售个人工作总结范文 篇三
【编辑寄语】为了指导大家写作,®为您收集了关于工作总结的文章,希望可以帮助大家。各位领导、各位同事:
大家好!
我于去年12月入职公司,到2月24日试用期已满,现就试用期间的情况述职如下,请予评议,并提出意见和建议!
一、过去工作的回顾
我于2011年12月23日被公司录用,并于12月24日正式上岗。能被公司录用我感到很荣幸!对我来说,即是个机遇,也是个挑战!我是销售“科班”出身,在大学里所学的专业是“市场营销”,进入公司从事一线销售,正好给我提供了一个展示所学的平台。但另一方面作为应届大学毕业生来说,以前在学校接受的都是理论知识,怎样将理论更好的和实践结合,对自己也是一个挑战,这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。
因此,从进入公司一开始,在“苹果”产品没上货这段时间,在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考试,“分部”的“业务培训”和“新员工培训”,进一步提高了自身的产品知识和业务能力,也对公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企业文化”。公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策,很给力!
入职以来,在门店同事的配合和帮助下,苹果销售从零起步逐步成长起来,在分部考核中取得了靠前的销售成绩:
2011年1-2月苹果销售统计
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合计(元)
4754
5588
37998
53168
12862
4086
周环比
17.6%
558.8%
399.2%
—75.8%
—68.2%
以上成绩的取得离不开“分部”“门店”领导的重视与鼓励。
二、试用期的感受与优劣势分析
1. 感受
试用期这两个月,经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季,自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。节后的销售淡季虽说平淡,也有许多细小的工作要做,如产品安全等。同时,怎样在淡季实现一个较好的销售,也是要提升的一个方面。
2.优势分析
自己所学的专业是“市场营销”,属“科班”出身,并且在大学期间担任“学生干部”,与人沟通这方面较擅长些,并且也喜欢社交活动。
3.劣势分析
对电脑的技术知识掌握的不是很熟练,销售技巧方面也还有许多要改进和提高的地方。
三、转正后的工作计划
“国美”,在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿,我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力,同时提高自己。
为此,我将从以下方面提高自身:
1.进一步提
升自己的专业知识,多向他人学习2.改进工作方法,加强自身的职业修养
3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合,达成“分部”“门店”的任务
4.不断学习为自己充电,以的服务赢得和留住顾客,提高顾客的满意度和忠诚度
刚起步,自己明显感觉到许多方面需要提高,会多向其他同事们学习,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!