民政局办公室工作总结报告 篇一
2021年度民政局办公室工作总结报告
一、工作概述
在过去的一年里,民政局办公室始终坚持以服务为宗旨,积极履行职责,全力推动民政工作的发展。本报告将对办公室在2021年度所开展的工作进行总结和评估,为下一年度的工作提供参考。
二、工作亮点
1. 加强信息化建设
在2021年度,我们进一步加强了办公室的信息化建设,推动了办公自动化、文件电子化等工作。通过引入新的办公软件和设备,提高了工作效率,减少了纸质文档的使用,为办公室工作提供了更好的支持。
2. 提升服务质量
办公室始终将服务作为工作的核心,积极倾听民众的需求,解决他们在民政领域遇到的问题。我们加强了对窗口工作人员的培训,提升他们的业务水平和服务意识。同时,我们还积极开展各类宣传活动,增加了公众对民政工作的了解和参与度。
3. 加强内部协作
为了提高工作效率和协作能力,办公室加强了内部协作机制的建设。通过定期召开工作会议,加强各部门之间的沟通和合作,解决工作中的问题。此外,我们还建立了工作交流平台,促进了信息共享和经验互通,提高了整体的工作效能。
三、存在的问题
在工作中,我们也面临着一些问题和挑战。首先,人力资源的不足使得工作压力较大,需要进一步优化人员配置。其次,信息化建设仍存在一些薄弱环节,需要加大投入和改进。此外,在服务质量方面,我们还需要进一步提升,满足民众的多样化需求。
四、未来工作展望
在2022年度,我们将继续以服务为导向,进一步加强信息化建设,提升服务质量。同时,我们还将注重人员培训和团队建设,加强内部协作,提高工作效率。此外,我们还将积极参与各类活动,加强与社会各界的合作,推动民政工作的创新发展。
五、结语
2021年是民政局办公室工作的新起点,我们面对了许多困难和挑战,但也取得了一定的成绩。在新的一年里,我们将不断努力,不断改进,为民政工作的发展做出更大的贡献。
民政局办公室工作总结报告 篇二
2021年度民政局办公室工作总结报告
一、工作概述
在过去的一年里,民政局办公室紧紧围绕党和政府的中心工作,扎实开展各项工作。本报告将对办公室在2021年度所取得的成绩进行总结和评估,并对未来的工作提出展望。
二、工作亮点
1. 加强政策研究和制定
在2021年度,我们加强了对民政政策的研究和制定工作,积极参与相关政策的起草和修订,为民政工作提供了科学的指导。我们还加强了对政策的宣传和解读,提高了政策的知晓率和理解度。
2. 推动社会组织发展
办公室积极推动社会组织的发展和壮大,加强了与社会组织的联系和沟通。我们加强了对社会组织的指导和培训,帮助他们解决在发展过程中遇到的问题。同时,我们还加大了对社会组织的宣传力度,提高了社会组织的影响力和凝聚力。
3. 深化基层民政工作
办公室注重加强对基层民政工作的指导和支持,加强了对基层民政干部的培训和考核。我们积极推动基层民政工作的创新和改进,提高了基层民政服务的质量和效率。
三、存在的问题
在工作中,我们也面临一些问题和不足。首先,工作任务繁重,人员配备不足,导致工作压力较大。其次,一些工作流程还需要进一步优化,提高工作效率。此外,对一些新领域的工作还需要加强研究和学习。
四、未来工作展望
在2022年度,我们将进一步加强政策研究和制定,为民政工作提供更加科学的指导。同时,我们还将继续推动社会组织的发展和壮大,加强与社会组织的合作。在基层民政工作方面,我们将进一步加强指导和培训,提高基层民政服务的能力和水平。
五、结语
2021年是民政局办公室工作的关键一年,我们面对了许多挑战和困难,但也取得了一定的成绩。在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进,为推动民政工作的发展做出更大的贡献。
民政局办公室工作总结报告 篇三
【#工作总结# 导语】总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。以下是®为大家准备的民政局办公室工作总结报告,供您借鉴。
篇一:
20XX年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展。现将20XX年办公室工作总结如下:
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部分上报信息已被采用。20XX年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。同时,结合全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。另外,还重新修订
了原有的部分工作制度。5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》,本着“勤俭节约”的原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务、工作动态等方面的内容向网上公布,自觉接受广大人民群众的监督,目前已向网上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除“脏、杂、乱”的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提*部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果,积极创造条件申报市级“文明单位”。
篇二:
本人调入县民政局,几年来,在局领导的关心与支持了,十分注重加强自身修养,不断加强学习,服从领导,团结同志,钻研业务,认真工作,并在工作中不断提高自己,能够较好完成各项工作任务。
一、加强学习,增强素质
几年来,本人十分重视加强自身修养,注重加强理论学习,努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论,积极参加单位组织的学习活动,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神与科学发展观的学习,使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致,使自己的政治理论水平得到不断提高。特别是在学习实践科学发展观活动中,在积极参加学习和相关实践活动的同时,还担任学习实践活动联络员,积极组织与协调地开展活动,推进了本单位学习实践各项活动的落实,也有效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班,在工作之余,积极钻研民政工作业务,较好的提高了自己的民政业务水平。三是在工作之余,积极看书、看报,关心时事,增长见闻,同时认真学习政策、法规,努力丰富自己、充实自己、提高自己,使自己更加自觉地遵纪守法,认真履行职责,依法行政,更好的完成工作任务。
二、勤奋干事,做好工作
几年来,坚持踏实工作,任劳任怨,务实高效,时时处处严格要求自己,高效、圆满、妥善地做好本职工作。
1、认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备,妥善保管与使用本局印章,认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动,并做好文字记录工作,有效促进全局各项工作的正常开展,顺利完成。
2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广,文书工作任务也较重,为按时高质量完成文书工作,本人经常加班加点的起草各类文书材料,撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。
3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广,对象多,人员分类复杂,民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工作,本人认真学习熟悉民政各项政策,认真调查了解对象诉求,做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回复,并收集信访信息统计上报,及时为领导解决信访问题提供参考,促进信访问题及时得到解决,矛盾得到及时化解,有效地避免集体、超级上访事件发生。
4、认真抓好档案的管理和利用工作。完成了文书材料档案的立卷归档任务,同时认真做好档案的利用、查阅管理,为各项工作的开展提供服务,有效推进工作落实。
5、认真做好民政统计工作。积极协调各股室,调查采集民政事业统计数据,认真研究、分析,做好民政事业统计工作,准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表的填报任务。
三、存在不足,努力改进
几年来,本人做了不少工作,也取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,工作创新也还不够。今后还须加强个人修养,更加自觉地加强学习,努力提高工作水平,创新工作方法,力求把工作做得更好。