染雾药店人力资源部年度工作总结 篇一
随着社会的发展和人们健康意识的提高，药店作为提供医药保健品的重要场所，承担着为人们提供优质服务的责任。作为药店的人力资源部门，我们在过去一年中，积极推进各项工作，努力提高员工素质和服务水平，为药店的发展做出了积极贡献。
首先，我们加强了招聘与培训工作。在过去的一年中，我们通过多种渠道积极招聘优秀人才，通过严格的面试和考核流程，筛选出适合药店工作的人才。同时，我们也加大了对员工的培训力度，通过内部培训和外部培训相结合的方式，提升员工的专业知识和服务技能。这不仅提高了员工的工作效率，也增强了他们的职业发展能力。
其次，我们注重员工激励与福利。在药店这样一个竞争激烈的行业，员工的激励与福利是保持员工稳定性和积极性的重要手段。为此，我们制定了一系列的激励措施，如员工表彰奖励制度、绩效考核制度等，以激励员工积极进取。同时，我们也注重员工的福利待遇，提供良好的工作环境和员工福利，提高员工的工作满意度和归属感。
再次，我们加强了与其他部门的协作与沟通。作为人力资源部门，我们与其他部门的良好协作和沟通是顺利开展工作的基础。在过去的一年中，我们定期与其他部门召开会议，了解各部门的需求和问题，并及时提供支持与解决方案。通过加强与其他部门的沟通与合作，我们能够更好地协调各项工作，提高工作效率。
最后，我们加强了员工关怀与管理。员工是药店的宝贵财富，他们的工作状态和心理健康对于药店的发展至关重要。因此，我们注重员工的关怀与管理，积极了解员工的需求和心声，为员工提供良好的工作环境和发展机会。同时，我们也加强了员工的健康管理，通过定期体检和健康教育等方式，保障员工的身心健康。
总之，作为药店的人力资源部门，在过去的一年中，我们坚持以人为本，积极推进各项工作。通过加强招聘与培训、员工激励与福利、与其他部门的协作与沟通以及员工关怀与管理，我们为药店的发展做出了积极贡献。同时，我们也深知自身的不足之处，将在新的一年中不断完善自己，为药店的持续发展做出更大的贡献。
药店人力资源部年度工作总结 篇二
药店人力资源部年度工作总结
随着医药行业的发展和人们对健康的不断关注，药店作为医药保健品的销售和服务场所，承担着重要的社会责任。人力资源部门作为药店的重要组成部分，发挥着调动员工积极性和提升服务质量的重要作用。在过去的一年中，我们积极履行职责，努力推动各项工作，为药店的发展做出了积极贡献。
首先，我们注重招聘与培训工作。在药店这样一个以专业知识为基础的行业，招聘和培训是确保员工素质和服务水平的重要环节。在过去的一年中，我们通过各种渠道广泛招聘人才，并通过严格的面试和考核流程，筛选出适合药店工作的人才。同时，我们也加大了对员工的培训力度，通过内部培训和外部培训相结合的方式，提升员工的专业知识和服务技能，不断提高员工的工作效率和满意度。
其次，我们注重员工激励与福利。在竞争激烈的医药行业，员工的激励与福利是保持员工稳定性和积极性的重要手段。为此，我们制定了一系列的激励措施，如员工表彰奖励制度、绩效考核制度等，以激励员工积极进取。同时，我们也注重员工的福利待遇，提供良好的工作环境和员工福利，提高员工的工作满意度和归属感。
再次，我们加强了与其他部门的协作与沟通。作为人力资源部门，我们与其他部门的良好协作和沟通是顺利开展工作的基础。在过去的一年中，我们定期与其他部门召开会议，了解各部门的需求和问题，并及时提供支持与解决方案。通过加强与其他部门的沟通与合作，我们能够更好地协调各项工作，提高工作效率。
最后，我们注重员工关怀与管理。员工是药店的宝贵财富，他们的工作状态和心理健康对于药店的发展至关重要。因此，我们注重员工的关怀与管理，积极了解员工的需求和心声，为员工提供良好的工作环境和发展机会。同时，我们加强了员工的健康管理，通过定期体检和健康教育等方式，保障员工的身心健康。
总之，作为药店的人力资源部门，在过去的一年中，我们坚持以人为本，积极推进各项工作。通过加强招聘与培训、员工激励与福利、与其他部门的协作与沟通以及员工关怀与管理，我们为药店的发展做出了积极贡献。同时，我们也深知自身的不足之处，将在新的一年中不断完善自己，为药店的持续发展做出更大的贡献。
药店人力资源部年度工作总结 篇三
药店人力资源部年度工作总结
汇报人：现在
工作阶段日期 工作部门 工作主旨 工作主要内容和取得成绩 1.1-3.1 门店管理部 各门店日常的管理工作。 门店每月巡店三次以上，针对考核情况做好相应工作;做门店GSP工作;门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;规范门店的日常工作，使工作有序进行。 3.2-至今
重点工作项目一、 丰富企业文化生活：积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：XX分店。本文信息来源于。转载请注明。
3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.XX分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的.理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。
二、 人员招聘及储备：引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。1. 内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。
3.人才市场招聘我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。 本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。20XX年招聘前程无忧招聘效果明显。
三、员工培训：实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(4批89人)。培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。20XX年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练：进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的告诉我：百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。四、员工考核：试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。
20XX年度转正员工23人，通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。
五、创收：为公司发展尽本部门微薄之力20XX年11月起共缴费700元，价值300元赠品(均由财务负责收款及收货)。六、同公司上下齐心协力顺利通过GSP认证工作。建议及个人思想汇总
20XX年对于我来说应该是压力与动力并存，耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议，这些都是我工作的原动力，也正象20XX年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。
前面有了20XX年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足，作为今后工作的自勉：本文信息来源于。转载请注明。
1.工作中能够做到做到拿数据讲道理，依事实说话，但到门店次数应增加，走入“一线”才能准确的拿到一手材料。
2.工作投入，但工作方式不很灵活，应加强工作的柔韧度。
3.20XX年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同领导做好此项工作。对销售额的提升我有一点个人的看法：现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段;另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。“如果人有一种信念，怀着民族的使命感去做事，就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。” 相信在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事，我们定会不辱使命。
