染雾中国人寿个人工作总结 篇一
在过去的一年里，我在中国人寿公司工作，负责个人保险业务的销售和客户服务。通过这段工作经历，我积累了丰富的销售经验，并且取得了一定的成绩。下面是我个人工作总结：
首先，我在销售方面取得了一定的成绩。通过积极主动地开展市场调研，我成功地开发了一批潜在客户，并与他们建立了良好的合作关系。我通过深入了解客户的需求，为他们提供了量身定制的保险方案，并取得了一定的销售额。同时，我也通过与同事的合作，参加公司组织的培训课程，提高了自己的销售技巧和沟通能力，使我的销售业绩得到了进一步提升。
其次，我在客户服务方面做出了一些努力。我始终把客户放在第一位，积极与他们保持沟通，并及时解决他们的问题。我定期回访客户，了解他们的保险需求，提供咨询和帮助。通过这些努力，我成功地维护了一批忠诚的客户，并且得到了他们的肯定和好评。
另外，我也在团队合作方面有所贡献。我积极参与团队的活动和会议，与同事们分享经验和交流学习。我愿意帮助其他同事解决工作中的问题，并与他们共同努力，提高团队的整体业绩。通过良好的团队合作，我成功地完成了一些团队目标，并且得到了领导的认可和表扬。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候，我可能会遇到一些难以把握的客户，或者面临一些复杂的保险需求。但是，我始终保持积极的心态，不断学习和提升自己，通过与同事的交流和学习，解决了这些困难，并取得了一定的成绩。
总的来说，通过这段工作经历，我不仅积累了丰富的销售经验，提高了自己的专业能力，也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。我相信，这些经验和能力将会对我未来的发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己，为中国人寿公司的发展做出更大的贡献。
中国人寿个人工作总结 篇二
在中国人寿公司工作的这一年里，我主要负责个人保险业务的销售和客户服务。通过这段工作经历，我积累了丰富的经验，并且取得了一定的成绩。下面是我个人工作总结：
首先，我在销售方面取得了一定的成绩。通过积极主动地开展市场调研，我成功地开发了一批潜在客户，并与他们建立了良好的合作关系。我通过了解客户的需求，为他们提供了适当的保险方案，并取得了一定的销售额。同时，我也通过与同事的合作，参加公司组织的培训课程，提高了自己的销售技巧和沟通能力，使我的销售业绩得到了进一步提升。
其次，我在客户服务方面做出了一些努力。我始终把客户放在第一位，积极与他们保持沟通，并及时解决他们的问题。我定期回访客户，了解他们的保险需求，提供咨询和帮助。通过这些努力，我成功地维护了一批忠诚的客户，并且得到了他们的认可和好评。
另外，我也在团队合作方面有所贡献。我积极参与团队的活动和会议，与同事们分享经验和交流学习。我愿意帮助其他同事解决工作中的问题，并与他们共同努力，提高团队的整体业绩。通过良好的团队合作，我成功地完成了一些团队目标，并且得到了领导的认可和表扬。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。有时候，我可能会遇到一些难以把握的客户，或者面临一些复杂的保险需求。但是，我始终保持积极的心态，不断学习和提升自己，通过与同事的交流和学习，解决了这些困难，并取得了一定的成绩。
总的来说，通过这段工作经历，我不仅积累了丰富的销售经验，提高了自己的专业能力，也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。我相信，这些经验和能力将会对我未来的发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己，为中国人寿公司的发展做出更大的贡献。
中国人寿个人工作总结 篇三
2017年，我加入到了中国人寿保险股份有限公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是单证管理工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，以及其它违规违章行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，按时上下班，立足岗位，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面的工作。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
中国人寿个人工作总结 篇四
转变角色，承担责任，在为公司不断贡献中实现自我价值
加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想，她名声卓越、实力强大，并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位，有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功，从拓展训练到理论学习，从课程设计到课余活动，从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则，正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿，一个真实的中国保险业，也了解了一个真实的自我。
中国人寿秉承“造福人民大众，振兴民族寿险”的使命，正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上，作为其中的一份子，每个新进员工都应充分发挥自己的能力，承担起更多的责任，严要求，高标准，迅速实现从一个大学生到员工的角色转变，为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。
一、不断挑战自我，战胜自我，以“空杯”的心态面对将来的一切。
我们的宗旨是为客户奉献价值，“成己为人，成人达己”，要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生，具备良好的理论基础和学习能力，但这并不代表什么，我们进入的是一个朝阳的行业，新兴的公司，一切都是崭新的、未曾接触的'，如果不扎扎实实一步一个脚印的工作，还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%，大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式，而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来，以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵，而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此，要想服务好客户，为客户创造价值，必须首先不断学习，不断进步，提升自身的竞争能力。
1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司，由老师变成了领导，由同学变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作，由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心，由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更加复杂，竞争更加激烈。我们要及时调整心态，做好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必须首先成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培养集体意思、加强团队合作。
实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏一样，任何一个人都不可能单独跨过4米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说，从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干和埋头苦干，通过团队协作，实现1+1>2的目标。
1，树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确立团队的领导者，对领导者的命令必须坚决服从和有效执行，这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通，定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地完成团队目标。
三、进行第二次创业，为国寿养老公司一炮打响贡献力量。
中国人寿1996年从中国人民保险公司分离，白手起家，开始了国寿人艰苦卓绝的创业，用短短的6年多时间，实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃，又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升，到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币，已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市，已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业，正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进，这样的成绩在世界上是罕见的，同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。
作为新生的国寿养老公司，应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓绝的创业精神，投入新的战斗，进行第二次创业。值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广，丰富资源更丰富，依托着国寿集团，以及在集团内各个成员公司的大力支持下，创业环境已经大大好转。正是如此，我们更应该倍加珍惜，把握时机，积极开拓，争取一炮打响
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通过此次培训，我看到了中国人寿未来发展的良好前景，更加坚定了自己的信心。我庆幸自己当初的选择，并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献，把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机，充分发挥自己的智慧和能力，在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。
