护理部上半年工作总结【经典4篇】

时间:2012-04-05 02:32:11
染雾
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护理部上半年工作总结 篇一

护理部是医院中至关重要的部门之一,负责照顾和管理病房里的患者。在过去的半年里,我们护理部团队以团结协作的精神,积极应对各种挑战,为患者提供了优质的护理服务。以下是我们上半年工作的总结和回顾。

首先,我们在半年内建立了更加高效的工作流程。我们通过分工明确、流程优化等措施,提高了患者护理的效率。我们与其他相关部门密切合作,确保患者在住院期间得到全面的医疗照顾。同时,我们也加强了与患者及其家属的沟通,提高了护理质量和满意度。

其次,我们注重护理技术的提升和更新。我们通过定期的继续教育培训,不断提升护理人员的专业知识和技能水平。我们引进了一些先进的护理设备和技术,提高了护理的精准度和安全性。我们还加强了对患者的健康教育,帮助他们更好地理解和管理自己的疾病。

第三,我们加强了团队建设和人员管理。我们注重团队的凝聚力和协作能力的培养,组织了一些团队活动和培训,提高了团队成员之间的相互了解和信任。我们也加强了对护士的岗前培训和日常管理,提高了工作的规范性和稳定性。我们鼓励团队成员提出改进建议,并及时解决工作中的问题。

最后,我们注重了质量管理和绩效评估。我们建立了严格的质量控制体系,定期对护理工作进行评估和反馈。我们通过患者满意度调查和护理质量指标的监测,及时发现问题并采取措施加以改进。我们也对团队成员进行绩效考核,激励他们提高工作质量和效率。

总之,上半年是我们护理部团队的辛勤付出和努力的结果。我们通过高效的工作流程、提升的护理技术、团队建设和质量管理,为患者提供了优质的护理服务。我们将继续努力,不断提升自己的专业素质和工作水平,为患者的健康和安全贡献力量。

护理部上半年工作总结 篇二

在过去的半年里,护理部团队取得了令人满意的成绩。我们护理部的工作重点始终是照顾和关爱患者,为他们提供优质的护理服务。以下是我们上半年工作的总结和回顾。

首先,我们注重了患者的个性化护理。我们充分了解每位患者的健康状况和需求,制定了个性化的护理方案。我们与患者及其家属进行密切的沟通,关注他们的意见和需求,并根据实际情况进行调整。我们努力创造一个舒适、温馨的护理环境,让患者感受到关怀和安慰。

其次,我们加强了危重病患者的护理。我们配备了专门的护理团队,提供24小时不间断的监护和照顾。我们严格按照医嘱,执行各项治疗措施,并密切关注患者的生命体征。我们注重团队成员之间的配合和沟通,确保患者在病情危急时得到及时的救治和护理。

第三,我们注重了感染控制和安全管理。我们严格执行洗手和消毒等操作规范,确保护理过程的洁净和安全。我们加强了对感染防控知识的培训和宣传,提高了团队成员的防控意识。我们也加强了对患者的安全管理,如防止跌倒、误吸等意外事件的发生。

最后,我们注重了团队成员的心理健康和职业发展。我们定期组织心理健康培训和讨论,帮助团队成员缓解压力和提高心理抗压能力。我们支持团队成员参加学术交流和继续教育活动,提高他们的专业水平和职业素养。

总之,上半年是我们护理部团队辛勤工作的六个月。我们以患者为中心,注重个性化护理、危重病患者的护理、感染控制和安全管理,以及团队成员的心理健康和职业发展。我们将继续努力,为患者提供更好的护理服务,为医院的发展贡献力量。

护理部上半年工作总结 篇三

  一年来,在院领导及护理部的领导下,围绕医院的发展规划,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“等级医院评审”相关要求为工作目标,认真贯彻落实医院各项规章制度,认真完成各项护理管理工作,现总结如下:

  一.20XX年工作完成情况

  1.在护理部的领导下,完成了20XX年护理工作计划。

  2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作,并取得较好成效。

  3.协助各科护长做好病房管理,为科室解决各种疑难问题。

  4.不定期对科室进行护理质控,并对病区护理工作提出改 进措施。

  5.每月召开片区护长会议,进行护理质量分析,存在问题及时整改。

  6.每季度参加护理部组织的护理质检,做到质量持续改进。

  7.对血液净化中心进行环境改造,做到安全、舒适,符合院感要求。

  8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。

  9.组织了三次疑难病例讨论。

  10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。

  11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。

  12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。

  13.召开片区护士大会二次,教育护士树立敬业爱岗的工作责任心,强化质量意识,改善服务态度。对护长进行岗位考评二次。

  14.协助护理部完成了5.12护士节技能比赛及医院举办护理岗位技能比赛。

护理部上半年工作总结 篇四

  上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:

  一、积极完成医院各项指令性任务

  1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

  2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

  3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。

  4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。

  5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。

  6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。

  7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

  8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。

  9、按医院领导的安排,5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

  二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平

  1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。

  2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

  3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。

  4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。

  5 、按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。

  6、层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。

  三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质

  1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。

  2、对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”,充分调动了护理人员的积极性。

  4、为庆祝“5。12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采。

  5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创建学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。

  6、上半年我院病人多,大部分科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。

  四、改善服务流程,提高服务质量

  1、实行了“首问负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利

  2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。

  3、广泛听取病人及陪护对护理服务的'意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提名表扬服务态度最好的护士达100人次。

  五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理理,杜绝护理差错事故发生

  1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家:

  2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。

  3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化

护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率达到了95%。

  4、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。

  5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  六、工作中还存在很多不足

  1、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

  3、解释欠耐心,为病人主动服务意识不强。

  4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。

  5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。

  6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。

  我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。

护理部上半年工作总结【经典4篇】

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