公关部经理年度总结 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司公关部经理,今天非常荣幸能够给大家带来我的年度总结报告。在过去的一年里,公关部经历了诸多挑战和机遇,经过全体成员的共同努力,我们取得了一系列亮眼的成绩。
首先,我要感谢公关部所有的成员,你们的辛勤付出和专业能力为公司的形象塑造和声誉提升作出了巨大贡献。在这一年中,我们积极参与公司各项重要活动的策划与执行,不仅有效地传递了公司的核心价值观和理念,还提升了公司在公众心目中的形象。
其次,我要感谢各位领导对公关部工作的大力支持和信任。正是有了您们的指导和帮助,我们才能在各项任务中顺利完成,并取得了可喜的成绩。
在过去的一年中,公关部在媒体沟通、危机处理、品牌推广等方面取得了显著的成绩。我们积极与各大媒体进行合作,通过举办新闻发布会、提供有价值的新闻资讯等方式,有效地提升了公司在媒体中的曝光度。此外,我们还建立了健全的危机处理机制,及时应对各种突发事件,最大限度地保护了公司的声誉和利益。
在品牌推广方面,我们注重与各界名人、媒体和社交媒体的合作,通过策划各类活动和推广活动,成功地提升了公司的品牌知名度和美誉度。我们还积极参与慈善公益活动,通过善举和公益事业的支持,为公司树立了一个积极向上的形象。
当然,虽然我们在过去的一年里取得了不少成绩,但也存在着一些问题和不足之处。例如,我们在人员配备上仍然存在一定的短板,需要进一步加强团队的建设和人才引进。另外,对于新媒体的运营和管理方面,我们也需要加大投入与学习,以适应快速变化的市场环境。
展望未来,公关部将继续以公司的核心价值观为指引,坚持创新和协作的理念,努力为公司创造更大的价值和影响力。我们将进一步加强人员培训和团队建设,提高整体素质和专业能力。同时,我们也将加大对新媒体的投入和研究,积极探索新的传播渠道和方式,以适应时代的变革和发展。
最后,再次感谢各位领导和同事对公关部工作的支持和配合。相信在大家的共同努力下,公关部一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
公关部经理 年度总结 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司公关部经理,今天非常荣幸能够给大家带来我的年度总结报告。在过去的一年里,公关部经历了诸多挑战和机遇,经过全体成员的共同努力,我们取得了一系列亮眼的成绩。
首先,我要感谢公关部所有的成员,你们的辛勤付出和专业能力为公司的形象塑造和声誉提升作出了巨大贡献。在这一年中,我们积极参与公司各项重要活动的策划与执行,不仅有效地传递了公司的核心价值观和理念,还提升了公司在公众心目中的形象。
其次,我要感谢各位领导对公关部工作的大力支持和信任。正是有了您们的指导和帮助,我们才能在各项任务中顺利完成,并取得了可喜的成绩。
在过去的一年中,公关部在媒体沟通、危机处理、品牌推广等方面取得了显著的成绩。我们积极与各大媒体进行合作,通过举办新闻发布会、提供有价值的新闻资讯等方式,有效地提升了公司在媒体中的曝光度。此外,我们还建立了健全的危机处理机制,及时应对各种突发事件,最大限度地保护了公司的声誉和利益。
在品牌推广方面,我们注重与各界名人、媒体和社交媒体的合作,通过策划各类活动和推广活动,成功地提升了公司的品牌知名度和美誉度。我们还积极参与慈善公益活动,通过善举和公益事业的支持,为公司树立了一个积极向上的形象。
当然,虽然我们在过去的一年里取得了不少成绩,但也存在着一些问题和不足之处。例如,我们在人员配备上仍然存在一定的短板,需要进一步加强团队的建设和人才引进。另外,对于新媒体的运营和管理方面,我们也需要加大投入与学习,以适应快速变化的市场环境。
展望未来,公关部将继续以公司的核心价值观为指引,坚持创新和协作的理念,努力为公司创造更大的价值和影响力。我们将进一步加强人员培训和团队建设,提高整体素质和专业能力。同时,我们也将加大对新媒体的投入和研究,积极探索新的传播渠道和方式,以适应时代的变革和发展。
最后,再次感谢各位领导和同事对公关部工作的支持和配合。相信在大家的共同努力下,公关部一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
公关部经理年度总结 篇三
本人自20xx年1月加盟××集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:
**网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。
先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。
企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。
最后,我简单的'提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。
公关部经理年度总结 篇四
本人20xx自x月x日加盟富绅集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这一年以来的个人工作情况总结如下:
一、新改版《富绅报》,建设通讯员队伍
作为集团文化建设前沿阵地的《富绅报》,集团领导对《富绅报》寄予厚望,曾多次在公司高层会议上对《富绅报》的定位、办报风格和宣传重点作了相关指示。自2010年9月改版以来,注重以“反映公司重大管理、经营决策,促进沟通、增强员工凝聚力,为市场服务、为销售服务”为主题方向,先后确立“集团要闻”、“总裁寄语”、“赢销天下”、“富绅印象”、“员工心声”等重要栏目,全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位,正式组建通讯员队伍,并启动培训事宜。12月10日,广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开,在参加评比的283家企业内刊中,《富绅报》获得“优秀期刊”称号。
不足:企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。
建议:部门需要招聘至少两名普通职员,分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关,创造媒体支持平台
自9月入职以来,本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势,主动出击,广泛接触专业报纸、杂志、网站,并努力建立良好的协作关系。
9月,先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
10月以来,集团媒体宣传重点开始呈现明显的“专业化”特点,有意识地在专业服装报刊杂志或专业网站的“服装”栏目进行新闻发布。期间,有关富绅集团公司的报道文字35000余字。主要媒体为《中国纺织报(服饰周刊)》、《南方都市报.服饰天地》、《民营经济报.品牌》、中华服饰网等。11月,本人被《中国纺织报》聘为“专栏作家”;12月,被人民网聘为“特约记者”。集团对外宣传渠道更加宽敞、快捷。与媒体的紧密联系和友好合作,也较为有效地建立了危机预警机制,媒体舆论导向将更加有利于公司的正面宣传。
不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,
对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。
建议:专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发,不断拓宽宣传渠道,保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系,巩固和壮大富绅的宣传阵线,重视新闻投放的规模效应,更好地为销售服务。
三、变革富绅网站,做好品牌宣传首要形象工程
富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。
建议:由电脑中心和企业文化公关部主持召开专门的部门协调会议,黄天存经理负责作出预算,并做好与网站制作公司的沟通、协作;本人负责将网站变革思路、办法和各部门需承担的责任、义务阐释清楚,并确定相关责任人。公务员之家
四、公关造势,品牌“活”起来
自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来,富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞,围绕企业“品牌激活”中心,在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下,企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动:公务员之家
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排,并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与N.T广东服装学院合作,制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华,爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详,统筹到位,公司LOGO和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职,本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足:公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好,但因为人员配置和资金等原因,我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大,雨点小”特点,人员和资金投入较低,效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡,并刺激公众眼球,基本是自娱自乐。
建议:事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。