酒店集中隔离点工作总结 篇一
随着新冠疫情的爆发,酒店集中隔离点成为了防控疫情的重要环节。作为一名参与其中的工作人员,我深刻认识到了酒店集中隔离点工作的重要性和紧迫性。在这篇文章中,我将总结我参与酒店集中隔离点工作的经验和收获。
首先,作为酒店集中隔离点的工作人员,我们首先需要具备专业的知识和技能。我们接受了系统的培训,学习了新冠疫情的相关知识和防控措施。我们了解了疫情的传播途径、症状表现和防护措施,并学会了正确佩戴口罩、勤洗手等基本防护方法。这些知识和技能为我们有效地开展工作提供了基础保障。
其次,我们在酒店集中隔离点工作中注重团队合作。由于工作量大、任务繁重,我们需要相互配合、密切合作。我们建立了紧密的沟通机制,及时共享信息,协调各项工作。在面对突发情况时,我们能够迅速响应、协作应对,确保疫情防控工作的顺利进行。
此外,我们注重细致入微的服务。作为酒店集中隔离点的工作人员,我们不仅仅是疫情防控者,更是病人的“家人”。我们尽力为病人提供舒适的居住环境,关心照顾他们的生活起居。我们为他们提供热水、清洁物品等生活必需品,并定期进行心理疏导,关心他们的身心健康。通过这些细致入微的服务,我们希望能够给病人带来温暖和安慰。
最后,我们深刻认识到酒店集中隔离点工作的重要性。我们的工作不仅仅是对疫情的防控,更是对社会的责任担当。我们要时刻保持警惕,严格执行各项防控措施,确保酒店集中隔离点的安全和稳定。我们要做好信息收集和报告工作,及时向上级部门汇报工作进展和问题。只有通过我们的共同努力,才能够有效地抑制疫情的蔓延,保护更多的人民群众。
总之,参与酒店集中隔离点工作是一项充满挑战和责任的工作。通过这次经历,我深刻认识到了工作的重要性和紧迫性。我将继续努力,不断提升自己的专业能力和服务水平,为疫情防控工作做出更大的贡献。
酒店集中隔离点工作总结 篇二
在这篇文章中,我将总结酒店集中隔离点工作的经验和教训。作为酒店集中隔离点的工作人员,我们承担着重要的任务和责任。通过这次工作,我对防控疫情有了更深刻的认识,并积累了一些宝贵的经验。
首先,我们要高度重视个人防护。在酒店集中隔离点工作中,我们与病人密切接触,存在感染的风险。因此,我们要时刻保持警惕,严格执行个人防护措施。我们要正确佩戴口罩,勤洗手,避免接触眼口鼻等易感染的部位。同时,我们要根据工作需要,佩戴适当的防护装备,如手套、护目镜等。只有确保个人防护措施到位,我们才能够更好地保护自己和他人的安全。
其次,我们要密切关注病情变化。在酒店集中隔离点工作中,我们是第一线的观察者和记录者。我们要仔细观察病人的症状变化,及时记录并报告。只有通过及时的观察和记录,我们才能够更好地掌握疫情的动态,采取相应的防控措施。我们要学会如何判断病情的严重程度,如何识别病人的突发症状,如呼吸困难等,并及时向医护人员汇报。
此外,我们要改善服务质量。作为酒店集中隔离点的工作人员,我们要以服务为重,为病人提供贴心的服务。我们要关心病人的生活起居,提供热水、清洁物品等生活必需品。我们要给予病人足够的关爱和理解,进行心理疏导,帮助他们度过难关。通过改善服务质量,我们能够提升病人的满意度,增强他们对我们工作的信任和支持。
最后,我们要加强团队合作。在酒店集中隔离点工作中,团队合作至关重要。我们要密切配合,共同应对各种工作挑战。我们要建立有效的沟通机制,及时交流信息,协调工作进展。我们要相互支持、相互帮助,形成良好的工作氛围。只有通过团队合作,我们才能够更好地应对突发情况,保障工作的顺利进行。
总之,通过参与酒店集中隔离点工作,我学到了很多知识和经验。我深刻认识到了防控疫情的重要性和紧迫性。我将继续努力,不断提升自己的专业能力和服务水平,为疫情防控工作做出更大的贡献。
酒店集中隔离点工作总结 篇三
集中隔离点是斩断疫情的重要一环,做好外围工作更是保障隔离点内部正常运转、防止疫情外溢的重要窗口。自新一轮疫情发生以来,xx区以前期工作经验为基础,以和省市最新工作要求为依据,积极探索出多种隔离点外围工作方法,特别是xx酒店集中隔离点结合工作实际,创新总结出隔离点外围“137”工作法,在全区得到广泛推广,确保集中隔离点外围工作有序进行,为隔离点立起了坚固的安全墙。
一、集中隔离点全面工作一口清
坚持抓实抓细疫情防控各项举措,坚决做到隔离工作酒店基本情况、隔离人员情况、管控基础医学常识一口清,始终做到深谙业务流程,明晰工作政策。
集中隔离酒店基本情况一口清。外围工作人员要对集中隔离酒店基本情况一口清,包括隔离酒店的设置、楼层数、房间数、隔离人员可使用房间数、隔离点区域划分、消防通道及医疗物资配备数量、工作流程、内外工作人员设置等情况。按集中隔离点要求设置三区两通道,(污染区、清洁区、半污染区;隔离人员通道、工作人员通道)以及一脱间、二脱间、缓冲间,设置明显标识。按工作人员在低层,被隔离人员在高层的要求安排人员入住,隔离人员房间具备独立卫生间和洗浴设施、无线网络以及电视,同时配有消杀用品、测温仪器等。
集中隔离点隔离人员情况一口清。外围全体工作人员要对集中隔离点隔离人员情况一口清,主要包括隔离点当前隔离人数、隔离人员来源情况(如:多少人来自兰州市某小区或者来自某区县、街道);隔离点的密接、次密接有多少(重点掌握本隔离点内呈阳病例的密接、次密接在本隔离点的情况,如:数量、人员信息等);重点关注隔离对象中的特殊人群(如老人、小孩、残疾人、孕妇、慢病患者等)。
集中隔离点管控基础医学常识一口清。外围全体工作人员要对集中隔离点管控基础医学常识一口清,学习隔离酒店管理“问与答”,包括隔离人员的管理要求、隔离房间走道的基本配置和要求、“三区两通道”的区域划分及基本原则、物理隔断的基本要求、一脱、二脱间的设置要求及配备物品、隔离酒店电梯管理的风险点、医疗废弃物暂存点的设置要求、隔离点出现呈阳病例后处置办法,以及外围消杀要求、化粪池消毒处理等。
二、集中隔离点服务用“三心”
面对特殊的人群,特殊的工作,确保隔离工作14天不出现任何问题,确保完成此项工作任务,隔离点内外工作人员要做到“细心、耐心、贴心”。
细心。面对隔离人员,不管是核酸检测、一日三餐、十大症状监测、室内温度情况都要做到细心关怀,确保隔离人员在隔离点生活舒心;隔离点外围开展工作时,所有工作人员要谨慎细心,确保任何一个环节不出问题;面对特殊工作、特殊人群,所有集中隔离点工作人员在个人防护方面也要细心,确保个人防护安全。
耐心。对隔离对象来说,集中隔离点是一个陌生的环境,封闭管理是一项特殊的生活方式,初进隔离点会有这样那样的问题和诉求。在内点位专班工作繁忙的情况下,外围工作人员在全面了解隔离对象基本的基础上,耐心细致地询问隔离对象的需求,答复隔离对象的疑惑,解决隔离对象问题。
贴心。接进集中隔离人员要妥善安排入住后,外围工作人员针对隔离人员需求,提供必需日用品、药品的接收和转运工作,尽全力解决隔离人员的各种问题。针对特殊人群,还可通过电话和隔离人员沟通,提供专业心理疏导服务。
三、集中隔离点外围保障工作“七到位”
落实落细落准各项隔离工作制度,确保人员配备到位、物资保障到位、落实责任到位、信息沟通到位、安全保障到位、精准服务到位、总结汇报到位。
人员配备到位。根据集中隔离点外围人员保障要求,建立由隔离点所属街道、所属派出所、所属社区“社工委”、退役军人志愿站、消防站、社会志愿团体组成的隔离点外围工作组,按外围工作需要设1名外围点位长、2名警务、1名信息员以及消杀、消防安全保障、后勤保障等岗位人员,实行外围点位长具体工作责任制,确保人员保障到位。
物资保障到位。为确保集中隔离点外围各项工作正常运行,以街道、民政局、物资保障组提供,原则上每个外围点位设置一顶帐篷,帐篷内配备必要的生活物资(床、被褥、水、方便食品、取暖设施等)、办公物资(电脑、办公桌椅、笔记本等)、消杀物资(消毒液、喷洒壶、手卫生用品等)。
责任落实到位。外围点位长组织外围工作人员按时参加各级组织线上围绕隔离点工作流程、内外点位工作要求等业务知识培训,同时由外围点位长负责对外围工作人员开展碎片化“线上+线下”培训学习,及时将学习内容分享至外围工作群,隔离点外围信息员负责每日8点在工作群更新本土疫情情况。全面执行《甘肃省新冠集中隔离医学观察点设置及管理指南》关于工作人员职责分工、工作人员管理、工作人员个人防护等要求,外围点位长梳理外围点位工作内容,明确责任分工。同时集中隔离点外围工作组根据外围保障各种工作,梳理了十项工作任务清单,并进行分工。制定执勤工作制度、集中隔离点外围工作文明用语、外围消杀制度等,要求每天不少于3次固定消杀(早、中、晚),不定时特殊状况消杀(例如物资转运、转运隔离人员的必需品及送餐人员的接触等情况),并填写消杀记录表(注明消杀日期时间、消杀地点、消杀人)。
信息沟通到位。为确保信息沟通及时到位,应当建立集中隔离点外围工作群,各项工作随时进行沟通交流;内外点位长每天两次的电话例会(早十点晚十点),沟通当天工作任务和工作小结;按外围点位长工作职责要求,外围点位长应当每天组织召开集中隔离点外围工作例会,主要针对隔离点内情况进行通报并安排当日工作,做好会议记录;外围点位长要及时了解每日隔离人员做核酸、测温、十大症状以及一日三餐的情况;有特殊状况及时与内点位长对接,确保内外信息一致并做好信息记录工作。同时,内外点位长熟悉了解xx区隔离点工作的十七组工作内容和联系方式。
安全保障到位。根据隔离点外围治安保障要求,由所辖派出所民警负责外围安全巡逻,确保“无一人进入,无一人外出”,并负责在监控室进行24小时的监控轮班值守,随时查看隔离点内部情况,同时加强外围消防安全巡察,做到两个“凡是”,凡是来集中隔离点的人一律登记,凡是来集中隔离点的人一律扫“小兰帮办”,做好集中隔离点物资转运登记工作。在隔离人员解除隔离时,外围工作组要安排部署,定岗定人,加强外围疏导,确保解除隔离工作安全有序进行。另外,所有外围工作人员由所属街道组织开展每日核酸检测,并做好每日核酸检测记录表,确保掌握外围工作人员身体健康情况。
精准服务到位。针对隔离点内被隔离人员特殊人群,提供精准服务,注重加强对相关人员的.人文关怀,提供必要的暖心服务,同时充分尊重宗教信仰、民族习俗和生活习惯,采取“点内+点外”,即“医护服务+心理辅导”,开展心理援助与社会工作服务,确保所有人员在隔离期间安全、平稳度过隔离期。
总结汇报到位。要求外点位长记录工作日志,梳理每日工作重点,将集中隔离点外围,包括值守情况、消杀情况、隔离人员情况、以及各类与集中隔离有关事宜进行梳理,以电话、微信等线上方式向内点位长进行汇报,同时整理书面资料以备查阅,遇紧急情况及时汇报上级部门。同时各点位可以将疫情防控工作中总结出的好经验、好做法进行提炼,形成文字材料,将好的典型做法在全区进行推广。
面对奥密克戎毒株,xx区慎始如终抓好集中隔离点管理工作,紧盯隔离点运转的每一个环节,不断查找漏洞,优化工作机制,保持警惕警醒,实现闭环管理,推动集中隔离点工作高效平稳有序。
酒店集中隔离点工作总结 篇四
泾河新城泾安假日酒店隔离点消杀人员在新城疫情防控指挥部、酒店隔离专班的领导下,自20xx年1月19日进入隔离酒店以来有序的开展了消杀工作,确保了隔离点的环境检测安全。现将这阶段工作总结简要汇报如下:
一、交接工作
自20xx年1月19日当天下午来到隔离酒店,我消杀人员迅速与上一批消杀工作人员面对面认真交接工作,将工作的重点、难点、细节之处一一记录下来,当天晚上就认真学习了防护服的正确穿戴步骤。并在第二天上午的第一次消杀工作中就按相关要求独立完成了消杀工作。消杀工作人员以练代学的工作模式,迅速的融入了工作状态保证了隔离点的消杀工作无缝衔接的进行。
二、消杀及医废垃圾处理工作
1、每日例行检查消毒物品是否合格,并按照规范配比配制消毒液;
2、每日对隔离区、医废间区域使用1:50的84消毒液执行“前Z后U”的常规消杀;
3、每日对医废间、一脱间、二脱间进行60分钟紫外线消毒,并每周两次用75%的酒精消毒擦拭灯管;
4、每日对产生的医废垃圾使用专用医疗废物垃圾收集袋子使用“鹅颈式缠绕”双层打包两次消毒后转运至医废间,待医废垃圾转运车辆到来后带走;
5、每日对化粪池使用规定消毒溶剂进行早晚两次消毒;
以上工作完成后规范填写消毒记录。
三、下一步工作安排
一是继续保质保量完成每日的常规消杀及医废垃圾处理工作;二是利用休息时间学习消杀知识、研读上级部门所发消杀制度,保证工作能力不断提高,完满完成上级领导交代的防疫工作。
酒店集中隔离点工作总结 篇五
按照市指挥部关于进京国际航班旅客集中隔离留观工作安排,第X专班承担X航班旅客集中留观工作,现将工作总结如下:
一、前期准备
第X专班入驻酒店后,立即按照分工分别设立防控消毒组、医疗服务组、安全保卫组、后勤保障组和信息联络组,严格落实国务院联防联控机制印发的防控技术指南,对照市疫情防控要求,明确各组职责,建立各项制度,全面细致开展工作。
专班将酒店设置成三区两通道:区域划分为污染区、半污染区、清洁区。分别设立工作人员清洁通道和隔离人员污染通道。区域和通道都在醒目位置设置了标示。公安人员24小时监控留观区和留观人员通道,大厅设有留观监督岗,由安保人员进行24小时留守,防止人员随意进出走动。
专班医疗组从穿脱防护服、日常防护要点、消毒液配比等几方面,对专班和酒店工作人员开展了细致全面的.培训工作。专班建立每日工作例会制度,由各组通报发现问题,并由医生从专业角度提出意见,确保各个工作环节按照标准流程进行。
二、留观情况
所有工作人员严格执行上级各项命令,责任到人,严格遵守各项制度,切实保障留观人员身心健康:X日至X日,维也纳长缨花园店留观点共留观X人(男X人,女X人;成年人X人,未成年人X人);中国籍X人,全部为汉族,外籍X人(西班牙籍X人,古巴籍X人,哥伦比亚籍X人,荷兰籍X人),除X某某核酸复检阳性现在公卫中心留观外,其余X人均已解除隔离。
三、医疗服务
1、专班医疗组为全体留观人员建立《集中留观人员健康档案》,每日监测体温2次并询问身体健康状况,解答医疗问题,同时关注留观人员既往患病情况,及时进行妥善处置。
2、专班医疗实时监测留观人员心理健康状况,每个房间留有医务组电话,有突发情况可第一时间告知医生,由医护人员采取相应措施进行处理。
3、X日,专班医疗组联系检测员对X名隔离人员作了核酸和血清检测,对所有工作人员作了核酸。截至目前X名隔离人员结果正常,所有工作人员核酸检测结果正常,X某某核酸呈阳性已被送往公卫中心留观。
四、生活服务
1、酒店每日为留观人员和工作人员精心准备一日三餐,并在第一天就对留观人员的忌口进行统计,对餐饮进行科学合理搭配。食药监所人员每日对采购食材进行检查;对食品留样严格检查,同时检查餐具洗消和后厨卫生等情况。后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登记,非就餐时间禁止人员入内。酒店建立48小时食品留样制度,确保食品安全。
2、酒店每日由专人进行消杀两次;后勤人员严格按照过氧乙酸、酒精配比浓度配置消毒液。消毒组对隔离区、送餐车一日三次消毒;对化粪池按照含氯标准浓度一日三次消杀。并已建立消杀登记本,按照消毒时间认真登记。
3、后勤人员对垃圾实施分类,生活垃圾消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装入黄色医用垃圾袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置,建立垃圾清运登记本,由专人负责登记。
酒店集中隔离点工作总结 篇六
自酒店成立以来,所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令,严格遵守各项制度,合理安排留观人员食宿和生活需求,实时关心留观人员的思想情况,医务人员对留观人员每日2次测量体温,保障留观人员身心健康。现将具体情况汇报如下:
一、生活保障
1、就餐。后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登记,非就餐时间禁止人员入内。建立48小时食品留样制度,确保食品安全。照顾留观人员饮食习惯,为回族人员(现已解除隔离)单独做餐。每2天为工作人员和留观人员配送水果。
2、住宿。酒店分为留观区、缓冲区、工作区。设置双通道,区分留观人员和工作人员进入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度,留观人员均签署《承诺书》,收到《致留观人员的一封信》。酒店已建立后勤保障群,留观人员服务群,及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制度,后勤物资储备制度,房间和人员消毒制度。
3、环境消毒和医疗废物处置工作。酒店每日由专人三次消杀留观区和工作区。每个房间均设置消毒喷壶,定期为大家发放口罩和防护物资。酒店将垃圾统一分类,生活垃圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。
二、安全保障
1、接收和解除由医务和工作人员,按照消毒、检查、登记等流程严格完成。过道和电梯由公安人员24小时监控。留观区、工作区等关键位置由安保人员24小时值班,禁止外来人员入内。
2、服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对留观人员逐人建立健康档案,每日2次对留观人员测量体温,实时监测其健康状况,了解其思想情况。
3、每日负责人、组长和医务人员召开例会,传达上级各项指示,反馈工作中存在问题和建议,通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度,第一时间接听留观区人员电话,掌握第一手情况,及时解决问题。
三、留观人员身体状况、心理状态
1、酒店保障留观房间有电视和WiFi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定点送餐。留观人员可24时随时拨打值班电话,反映其生活和思想问题,但酒店没有专业的心理咨询师,前期曾有1名留观人员觉得房间压抑,经过工作人员每日电话疏导,解决了此问题。
2、医护人员询问每位留观人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症状,及时建立健康档案,确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验,每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所有留观人员进行健康知识宣传,督促留观人员每日开窗通风,正确佩戴口罩。
3、现有留观人员及已解除隔离留观人员体温均在正常范围,出现身体不适者及时请示专家组,给予对症治疗后均缓解。已解除的人员在解除时体温正常无不适症状。