工作周总结(精简6篇)

时间:2013-09-09 05:29:35
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

工作周总结 篇一

本周工作回顾及总结

本周是工作中的第一周,我对自己的工作进行了全面的回顾和总结。在这周的工作中,我遇到了一些挑战,也取得了一些成就。以下是我对本周工作的总结:

1. 任务完成情况:在本周的工作中,我成功地完成了所有的任务。我按照计划,高效地进行工作,确保了任务的按时交付。在任务完成的过程中,我克服了一些困难,比如时间紧迫和工作量大。通过合理的时间管理和高效的工作方法,我成功地解决了这些问题。

2. 团队合作:在本周的工作中,我与团队成员积极合作,共同完成了一些重要的项目。我们相互支持,互相帮助,达到了良好的团队合作效果。在与团队成员的沟通中,我学到了很多新知识,也提高了自己的沟通能力。

3. 问题与解决:在本周的工作中,我遇到了一些问题,比如技术难题和工作流程上的疑惑。我主动向团队成员请教,利用各种资源解决了这些问题。通过解决问题的过程,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也增加了对工作的理解和掌握。

4. 自我反思:在本周的工作中,我发现自己还有一些不足之处,比如工作效率有待提高,沟通能力还需加强等。我会认真对待这些问题,并采取积极的措施来改进自己。我将加强学习和自我提升,不断完善自己的能力。

总的来说,本周的工作对我来说是一次有益的经历。我在工作中取得了一些成就,也发现了一些不足之处。通过总结和反思,我会不断提高自己的能力,为下周的工作做好准备。

工作周总结 篇二

本周工作回顾及展望

本周的工作结束了,我对自己的工作进行了回顾和总结,同时也对下周的工作进行了展望。以下是我对本周工作的回顾和展望:

回顾:

1. 任务完成情况:在本周的工作中,我努力完成了所有的任务。总体来说,任务完成情况良好。但是,我也意识到有些任务的进展不够顺利,下周需要加强对这些任务的管理和推进。

2. 与团队的合作:本周,我与团队成员保持了良好的合作。我们相互协作,互相支持,共同推进了项目的进展。在团队合作中,我也学到了很多宝贵的经验和知识。

3. 自我提升:本周,我主动学习了一些新知识和技能,提升了自己的能力。我参加了一些培训和学习活动,通过学习,我对自己的工作有了更深入的理解,也提高了自己的工作效率。

展望:

1. 任务规划:下周,我会更加合理地规划自己的任务,确保任务的按时完成。我会制定详细的计划,并按照计划进行工作,提高工作的效率和质量。

2. 团队合作:下周,我将继续与团队成员保持良好的合作。我会积极参与团队讨论,分享自己的想法和经验,共同解决问题,推动项目的进展。

3. 自我提升:下周,我会继续学习和提升自己的能力。我会参加更多的培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能。

总的来说,本周的工作对我来说是一次有益的经验。通过回顾和展望,我对自己的工作有了更清晰的认识,也制定了明确的目标和计划。我相信,在下周的工作中,我会不断提高自己的能力,取得更好的成绩。

工作周总结 篇三

  时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作资料,以认真的态度去履行自我的工作职责,较好的完成自我的各项任务。此刻将上个星期的工作情景总结如下:

  一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较简便的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,期望接下来能取得提高。由这几天的实践,能够总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,欢乐做!

  二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感激上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

  三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

  四、扩展自我的知识面,不断完善自我。在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自我充电,拓宽自我的学识,以便更好更出色地完成工作。

  接下来的周计划:

  一、提高岗位的适应本事,把自我该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自我的见识。

  二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践本事,能把过去的不足得以改正。

  三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

工作周总结 篇四

  一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下头就这一周的工作做一个小的总结。

  首先我要给自我定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自我是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是必须要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。

  生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快欢乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我期望以后我在这方面加强一下。还有就是将能够给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有活力。

  在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情景是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我明白自我还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自我的问题。要努力每一天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每一天让自我提高一点点吧。相信以后我必须会让此刻的自我都感到吃惊的。

  在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我必须会努力的,也期望经过我们大家的一齐努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。

工作周总结 篇五

  时间过得好快,眨眼的工夫,一周已经过去了,现将一周以来的工作总结如下:

  1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

  2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,异常是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我心境不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,可是我会尽量注意自我在工作中坚持良好的心态。

  一周以来感激领导和同事对我的支持和帮忙,我在以后的工作中不忘初心,更加努力,让我们的公司变得越来越好!

工作周总结 篇六

  在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

  我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

  但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

  自来到移动公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献!

工作周总结(精简6篇)

手机扫码分享

Top