染雾文明城市创建总结 篇一
随着城市化进程的不断推进，如何创建一个文明城市成为了各地政府和社会各界共同关注的问题。在过去的几年里，我们市积极探索文明城市的建设之路，并取得了一定的成绩。在这篇总结中，我将回顾我们市文明城市创建的经验和教训，以期能够为其他城市在文明城市建设方面提供一些建议和借鉴。
首先，我想谈谈我们市在创建文明城市过程中所付出的努力。政府在城市规划和管理方面做出了重大调整和改革，加强了城市建设的统筹规划，提高了城市建设的质量和效益。我们还加大了对城市基础设施建设的投入，改善了城市的交通、供水、供电等公共服务设施。此外，我们市还积极组织各类文明活动，倡导公民文明行为，提高市民的文明素质。
其次，我要谈谈我们市在文明城市创建过程中所取得的成绩。通过这些年的努力，我们市的城市环境得到了明显改善，道路整洁、绿化覆盖率提高、垃圾分类得到普及等，使市民的生活更加便利和舒适。同时，我们市还加强了公共设施的管理和维护，提高了市民的幸福感和满意度。此外，在文明行为的培养方面，我们市积极倡导文明礼仪，加强了对市民的道德教育，取得了一定的成效。
然而，我们也要清醒地认识到，在文明城市创建过程中还存在一些问题和不足。首先，城市管理的力度还不够强劲，一些不文明行为和乱象仍然存在，需要加大管理和执法力度。其次，城市建设的质量和效益还有待进一步提高，特别是在基础设施建设和公共服务方面，需要加大投入和改善。最后，文明行为的培养还需要更加系统和长期的教育，需要全社会的共同努力。
综上所述，文明城市的创建是一个长期而复杂的过程，需要政府、社会各界和市民的共同参与和努力。我们市在文明城市创建方面取得了一些成绩，但也面临一些挑战和问题。希望通过我们市的总结经验和教训，能够为其他城市在文明城市建设方面提供一些启示和借鉴，共同推动我国城市文明建设事业取得更大的进步。
文明城市创建总结 篇二
在现代社会，城市的发展与人民的生活质量密切相关。创建一个文明城市是每个城市管理者和市民的共同责任和目标。在过去的几年里，我们市积极推进文明城市的创建工作，并取得了一些成绩。在这篇总结中，我将分享我们市在文明城市创建过程中的经验和教训，希望能够为其他城市在文明城市建设方面提供一些借鉴和启示。
首先，我想强调城市管理者的重要角色。一个文明城市的创建需要有强有力的领导和决策层的支持。政府在城市规划和管理方面扮演着重要的角色，需要制定出合理的城市规划和政策，加强对城市建设和管理的监管和指导。同时，政府还需要加大对公共设施的投入和维护，提高城市基础设施的质量和效益。
其次，我要谈谈市民的角色和责任。一个文明城市的创建离不开市民的广泛参与和支持。市民应该自觉遵守城市规章制度，文明出行、不乱扔垃圾、不随地吐痰等，从小事做起，共同营造良好的城市环境。此外，市民还可以积极参与各类文明活动，提高自身的文明素质，为城市的发展和进步做出自己的贡献。
然而，我们也要清醒地认识到，在文明城市创建过程中还存在一些问题和挑战。首先，一些市民的文明素质和意识还有待提高，需要加强对市民的道德教育和宣传，引导市民形成文明的行为习惯。其次，城市基础设施建设和公共服务的质量和效益还有待提高，特别是在交通、供水、供电等方面，需要加大投入和改善。
综上所述，创建一个文明城市是一个长期而艰巨的任务，需要政府、市民和社会各界的共同努力。我们市在文明城市创建方面取得了一些成绩，但也面临一些问题和挑战。希望通过我们市的总结经验和教训，能够为其他城市在文明城市建设方面提供一些借鉴和启示，共同推动我国城市文明建设事业取得更大的进步。
文明城市创建总结 篇三
1、文明宣教方面：
赴挂钩居委会开展基层党建宣讲2次；法制宣传进工地活动1次；3月20日，邀请省住建厅张泉副厅长来洪开展“新型城镇化”专题讲座1次；推进“阳光规划”，走进县“政行风热线”1次，县电视台现场直播；开展“城市规划建设专场”电视问政活动1次。
2、氛围营造方面：
为积极做好文明城市创建工作，在北京路、建设路两个重要路段两侧建立公益宣传广告42个，出资3万余元；在规划局大门口建立文明创建大型宣传展示牌2个、展板2个、花圃地面文明提示牌10余处，出资2万余元；按照全县“四城同创”统一部署，张贴宣传标语、图片120余处，悬挂横幅6次。
3、志愿服务
方面：
开展文明交通劝导、文明城市创建、城市卫生环境营造等各项志愿服务14次，累计420人次；深入小区开展“文明城市创建”知识问答志愿活动，开展社会调查，普及创建知识，提高社会参与率；有力协助县创建办工作，利用专业技术划定国家级卫生城市创建各单位的卫生包干范围，保障创建工作的有序开展。
4、典型推介方面：
积极开展“我边好人”等各项典型选树的评比和推介工作，让好人站在社会精神文化建设的第一线；我局同志荣获县“优秀志愿者”光荣称号、我局工会荣获县“模范职工创建之家”先进集体光荣称号；在新华日报、日报、报、县电视台等主流媒体上及时宣传我局精神文明建设的各项举措和成效，引领社会舆情；在全县80多个部门网站中，我局荣获县“十佳部门网站”称号。
下一步工作：
一是继续开展好湖区“微愿望”为湖区渔民子弟助学圆梦等各项志愿者活动，助力社会发展；二是继续做好挂钩帮扶、节日慰问、我为党的生日添光彩等各项活动，提升文明程度；三是有序组织开展好道德讲堂、警示教育等活动，强化创建氛围；四是强化服务意识，全力做好136个城市重点项目建设的规划服务工作，提升城市形象。
文明城市创建总结 篇四
两年来，在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的具体指导下，中心紧紧围绕区委、政府关于精神文明建设工作的统一部署和要求，严格按照《北戴河区文明单位管理办法》七项标准的规定，坚持以创建文明单位为载体，以争创物质文明、精神文明、政治文明建设新成果为目标，积极推动各项精神文明建设工作深入开展，努力保持积极、健康、向上、有序的工作状态，为全区精神文明建设工作的开展做出了一定的贡献。
一、健全保障体系，畅通运行机制
一是领导重视、精心组织。中心坚持把创建活动摆上重要议事日程，成立了以张志军主任为组长的精神文明建设领导小组，下设办公室负责具体日常工作。周密制定了创建文明单位的计划、目标和措施，将精神文明建设的目标分解落实到具体工作中去，并将目标完成情况列为年终对各窗口目标考核的内容之一。层层落实责任制，党员干部带头，全体人员积极参加，做到有领导机构、有计划措施、有完整资料、有经费保障，文明创建活动扎扎实实、一步一个脚印地有效开展；二是建立健全工作制度，畅通运行机制。中心针对精神文明建设相关工作，在完善《精神文明建设工作实施方案》、《党风廉政建设责任制》、《工作人员服务规范》、《“八不准”规定》等各项规章制度的基础上，重新修改制定了《绩效考核办法（暂行）》、《季度考核办法（暂行）》，用以规范窗口工作人员服务行为，严格按照规章制度要求抓好精神文明建设的落实工作。这样，精神文明建设工作以抓有形、抓细节着手，通过制度的规范，推动了精神文明建设工作的扎实开展。
二、加强思想建设，提升综合素质
思想道德建设是精神文明建设的重要内容和中心环节。为此，中心始终把工作人员的思想建设放在首位，把提高进厅工作人员的思想素质和业务素质作为根本任务，同时与正在开展的各项活动结合起来，努力深化工作人员的文明服务意识。一是坚持教育引导。根据不同时期的不同重点，按照区委、区政府工作部署，首先是确保区委、区政府的文件精神，能准确无误地传达到全体工作人员，使大家能充分领会和理解文件精神要点；其次是营造良好学习氛围。充分利用公开栏、内网网站、报刊杂志、开展读书读报活动等各种形式，使工作人员在浓厚的舆论氛围中自觉接受正面的教育和知识的熏陶；第三是明确学习内容和重点，认真制定学习计划，并积极组织实施。做到活动中人人参与，人人撰写体会文章，人人交流心得体会，力争达到学习教育的效果；二是积极组织各种活动，努力构建和谐中心。在加强对党员日常管理的基础上，中心充分发挥党支部的堡垒作用、先锋作用和党员的模范带头作用，牢固树立科学发展观，不断提高创新意识和服务意识。
针对中心工作环境，分期举办文明礼仪、心理健康、人际交往系列视频知识讲座，不断提升接待专业化水平；积极开展“岗位练兵、岗位竞赛”活动，采取廉政教育学习、电子政务练兵、业务技能练兵、政务服务知识竞赛与模拟审批场景考核等多种形式进行，努力打造“办事效率、项目建设最快、发展成本最低、社会信誉”的一流政务服务环境；分期组织与办事群众密切联系的窗口单位及工作人员开展宣传服务日活动，通过悬挂条幅，设立展台、展牌，发放宣传资料、现场解答问题等形式与办事群众进行面对面交流，让群众真切感受到中心工作人员亲民、便民的良好精神风貌。在此基础上，中心分期组织区中心窗口工作人员及镇街中心主管领导、工作人员到兄弟县区中心参观学习，学习其他县区中心的先进做法和经验，进一步提高认识，全面提升服务水平。通过不断学习和开展形式多样的活动，有效促进了中心积极向上精神风貌的形成，提升了工作人员精神文明素质和综合素质，更营造出健康和谐的为民服务氛围。
三、完善监督机制，规范服务行为
中心以“内抓管理，外塑形象”为主线，细化管理制度，落实管理责任，规范服务行为，不断提升文明服务水平。一是制定和完善管理制度和激励机制。在区纪委监察局的精心指导下，先后制定和完善了中心内部的各项管理制度和激励机制，建立健全各项工作考核责任制，完善绩效考核办法，对工作人员在工作纪律、仪容仪表、服务态度和质量等方面都提出了明确要求，并按月、季、年严格考核，逐项打分，评出考核等级，与年终考核挂钩，努力调动窗口工作人员的积极性和主动性；二是加大检查通报力度。严格实行周通报制度，每周对窗口环境卫生、计算机使用、出勤等方面进行检查，在中心例会上对检查结果进行点评，查漏补缺；定期会同区行政效能监察投诉中心，对窗口工作人员佩证上岗、亮牌办公、考勤、外出、服务态度等情况进行重点检查，并加大投诉督查力度，强化督查督办，下大力整饬工作纪律，严肃处理违纪行为；三是拓宽监督渠道。除建立一套较为完善的监督考核机制以外，还建立人大代表、政协委员以及特约监督员视察监督制度。共聘请32名行风监督员不定期对中心窗口工作进行视察和督导，认真听取各方面意见和建议；通过设立意见箱、在中心网站设立投诉专题网页、在区效能投诉中心设立投诉平台、发放评议表、公布投诉电话等方式，构建全方位的社会监督网络；此外，还确定每周五上午为来访接待日，按时接待窗口工作人员和办事群众的来访和投诉。通过以上各种方式，着力打造精细化、标准化文明服务窗口形象。两年来的调查问卷表明，办事群众满意率一直保持在99%以上。
四、深化服务意识，构建和谐窗口
中心以构建和谐窗口为目标，用“满意服务、微笑服务”，努力深化工作人员的文明服务意识。一是建立文明服务规范。先后建立了《工作人员服务规范》、《“八不准”工作规定》等一系列规章制度，组织工作人员定期学习，强化提高。同时把各种制度上墙公布，营造良好的服务氛围；二是加大培训力度。专门组织进行行政礼仪和文明服务用语培训学习，要求窗口工作人员接待办事群众要面带微笑，主动热情，多用“您”、“请”等简洁亲切的语言，严格做到“服务六点”，即微笑多一点、说话轻一点、效率高一点、肚量大一点、行动快一点、态度好一点；三是开通政务服务“直通车”。制定全程领帮办制度，切实为项目和企业提供“零距离、保姆式”政务服务。另外中心还开通了“残疾人、老年人、困难户”上门服务热线，即“拨通4186378，登门服务到你家”，充分发挥了中心的桥梁和纽带作用，展现了中心“把方便留给群众、把麻烦留给自己”的政务服务风采；四是耐心提供服务。对服务对象咨询的问题，做到耐心听取、准确解答，对现场不能办理的问题，做好记录，及时答复；对服务对象申请的事项，按照工作流程，分清轻重缓急，采取“特事特办，急事急办”的原则，以最快的速度为企业和客商办理；对暂无政策依据，但又关系到服务对象切身利益的问题，能够解决的及时解决，一时解决不了的，尽快请示给予明确答复，以“诚”取信于民。通过深化服务意识，使办事群众感受到真诚和温暖，感受到群众为先的理念，感受到一站式文明服务的顺畅和便捷。
五、优化服务环境，提升服务质量
中心严格秉承“公开、公平、公正、高效”的服务宗旨，大力开展文明行业、文明窗口创建活动，有效地推动了精神文明创建进程。
一是做好政务公开工作。对进入中心的行政审批事项实行“六公开”，即许可内容公开，办事程序公开，政策依据公开，申报要求公开，服务时限公开，收费项目及标准公开，从根本上杜绝了过去审批不透明、收费不规范、申报材料不明确等现象。中心22个窗口单位的190项审批事项，全部通过互联网、政务公开栏、服务指南、触摸屏、窗口办事须知等多种形式全方位公开。
二是增设便民服务设施。将办事指南和22个窗口的《服务须知》放到便民柜和窗口工作台，方便群众随时取阅。同时设立业务办理导询台，由中心综合办公室工作人员轮流为办事企业和群众提供业务咨询现场答疑、主动引领申办者等服务，千方百计满足申办者的各种服务需求。此外，通过电视台、内外网网站和中心公开栏，向社会各界广泛宣传各窗口各项惠民政策，保证各项政策措施落实到位。
三是推行三种服务方式。充分发挥窗口集中、工作人员集中的优势，对群众急需办理的事项推行三种服务，即延时服务、预约服务和上门服务。窗口工作人员向办事群众主动公布了手机号码，以便及时沟通联系；窗口工作人员自觉延长工作时间，直到办事群众把事办结；部分窗口还根据办事群众实际情况，主动上门服务，为办事群众省去了诸多不便。
四是从保障大厅正常办公秩序入手，增设了叫号牌、温馨提示、等候区牌等服务设施，保持秩序井然的工作环境；在大厅醒目位置粘贴了“无烟办公，健康你我”的标语，提醒来往办事群众自觉维护公众场所秩序；在中心外墙上悬挂“政务大厅”、“政务服务中心”等醒目牌匾，使办事群众很容易找到中心的具体位置；对大厅空调进行维修，更换了压缩机，为办事群众提供了冬暖夏凉的办事环境；各窗口还根据群众办事需求，主动提供样表、订书器、胶水、老花镜等便民用品，方便群众办事。中心在为民服务中努力为办事群众和企业营造优质的服务环境，带动中心精神文明创建工作更上一个新台阶。中心先后被秦皇岛市创建青年文明号活动组委会授予青年文明号光荣称号、被市政务服务中心授予全市政务服务系统综合考核先进单位、被市中心授予全市政务服务系统信息工作先进单位。
中心在精神文明创建工作中虽然取得了一些成绩，但距离高标准还有很大的差距，特别是在精细化管理和标准化服务方面还有待于进一步的提高。在今后的工作中，我们将努力改进，进一步提高创建工作标准，为争创市级文明单位奠定坚实的基础。
文明城市创建总结 篇五
按照年初确定的文明机关创建规划，一年来我们主要抓了以下几项工作，并收到较好效果。
一、坚持学习，加强机关工作人员思想建设。
组织干部、职工收听了中央党校梁妍惠教授做的《关于加强领导干部作风建设》的辅导报告，提高了干部、职工对加强作风建设紧迫性的认识。学习了《物权法》；分三次收看了北京师范大学于丹教授的《论语心得》，使干部、职工从我国古代文化中受到和谐思想的教育。组织党员和积极分子到狼牙山接受革命传统教育。收看了警示教育片《赌之害》，教育机关工作人员提高文明素养，注意从小事做起，从我做起，不断增强防范意识。党员教育月中，组织党员进行了封闭式学习。学习了赵林华部长《共产党员要做践行社会主义核心价值体系的表率》的党课报告，并进行了认真讨论。在研讨的基础上，提出了老干部局的工作价值观。即：
忠诚：就是要做到理想坚定，信念坚定。忠于党、忠于祖国、忠于自己的事业。
服务：就是要做到牢记宗旨，把老同志视为亲人，怀着深厚的感情，全心全意为老干部服务。
创新：就是要做到随时更新观念，把握需求，积极探索“双高期”老干部工作的新方法、新思路。通过工作创新，带动机制、体制创新，推动老干部工作不断迈上新台阶。
敬业：就是要谋事干事，廉洁自律。坚持“清清白白为官，踏踏实实做事，堂堂正正做人”的原则，努力为老同志办好事、办实事。
在学习政治理论，加强思想教育的同时，我们还组织机关工作人员学习技能，提高自动化办公水平。今年我局开展了电子政务知识培训活动，邀请政府办信息科的同志讲授oa网基本知识以及如何在政务网上浏览、传输、收发文件等，推动了机关无纸化办公工作。我们一边学习，一边实践。今年，党支部换届改选时我们将工作报告挂在局内oa系统上并征求大家意见，快捷、便利，收到很好的效果。
二、广泛开展“读一本好书”和摄影比赛活动。
按照机关工委的部署，我们组织开展了“读一本好书”和摄影比赛活动。年初进行了动员，提出了具体要求。参照机关工委推荐的阅读书目，我局购买了其中的13本书籍供党员阅读，并报销摄影参评作品的扩洗费用，局领导还对对所有参与者都给予适当鼓励。干部职工的参与热情非常高涨，截至目前已有29人撰写了读后感，有8名同志提交了13幅摄影作品。11月份，我局将组织读后感交流，评出一、二、三等奖。读书活动和摄影比赛活动的开展，对培养干部、职工的自学习惯，对活跃局内文化生活，提高工作人员文化素养起到了积极的促进作用。
三、开展了慰问残疾家庭和“献爱心”捐款活动。
春节前夕，以党员同志为骨干，走访慰问老干部200余人，送去慰问品和慰问金折合人民币10万元。还看望了一户由我们联系的特困家庭。在区委组织的“献爱心”活动中，党员和积极分子共捐款xx余元，充分体现了广大党员和积极分子对困难群体的关爱。
四、制定了《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》。
认真贯彻落实区委《关于在全区推进党务公开工作的意见》精神，制定了《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》，我们对公开的内容、形式、程序、范围、时限、制度等作出了具体安排，强化了党内监督。在今年的支部换届改选中，我们严格按照《宣武区委老干部局党务公开工作实施方案》中规定的要求，充分发扬xxxx，做到公开、透明，较好的完成了各个环节的工作。
文明城市创建总结 篇六
我们xx镇党委政府按照县精神文明办关于进一步加强农村精神文明建设的相关要求，严格对照党中央、国务院的有关决议和政策精神，按照省、市、县的统一部署，镇党委政府结合全镇实际情况，紧紧围绕经济建设这个中心，以“三个代表”重要思想和科学发展观重要的思想为指导，将文明建设作为促进社会经济持续、快速、健康发展的一个重要抓手，为全面建设小康社会积极努力，取得一定的成绩。现将一年来精神文明建设工作总结如下：
一、思想政治工作
在镇党委、政府的直接领导下，镇文明办始终坚持以加强党的思想建设、组织建设为基础，将正确理论贯穿于各项工作实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到党委政府作出的重大决议和会议精神和提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实开展对广大干部职工、人民群众和社会团体广泛开展“革除生活陋习，倡导文明新风”为主题的“文明礼貌年”活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报等形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。
二、精神文明创建活动工作
（一）建立领导机制，强化领导措施。镇党委、政府对照党中央、国务院和省市县关于加强农村精神文明建设的文件清神，在成立镇精神文明办公室的同时，结合本镇实际，制定了精神文明建设发展规划。确保工作有专人抓、有专人管、有专人做并得到广大群众的支持的良好局面。
（二）抓好文明单位文明村的创建工作。为了更广泛地开展以爱国主义思想道德教育和“讲文明、树新风”群众性精神文明建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓“文明村”和“文明户”的巩固工作，大力宣传创建文明单位、文明村及文明户的先前条件，对照相关文件和本镇在创建文明单位、文明村过程中涌现出来的好的集体或个人典型，我们适期申报了二个机关单位，两个村参予评比文明集体活动。与此同时，还为本镇农商行和医院这些青年人较多的`单位申报参加了青年文明号评比活动，为四名个人申报了青年文明突击手，将重责、奉献、参与紧密结合起来，有力推进了单位、村和个人积极参与文明建设的进程。
（三）开展“文明礼貌月”活动。早在今年元旦，镇党委按照强化精神文明建设的相关要求，认真发动和组织宣传、团委、妇联、文化、广播和学校等为成员单位，利用大集开展“讲文明、改陋习、树新风”宣传活动。通过在街头街悬挂横幅，开办询台，请来打蛮船人员演出主题第二代明的文艺节目等，还在口或显眼地方张贴墙标，各单位举办黑板报、专栏等多种形式进行有效、直观的宣传；较好地促进了人们革除“生活陋习，倡导文明新风”这个主题的宣传。我们还在中学，中心小学校园内广泛开展主题队会形式进行爱国主义教育活动和思想道德教育，在三月初，我们还充分利用雷锋活动，发动广大青少年学生开展“两立三从”教育活动，都收到了较好的效果。
此外，我们还将开展法制教育主题法与文明创建紧密结合起来，请公安，司法，综治人员进校园，讲法制，请老党员，干部讲革命传统，请老校友回校园讲当年勤务奋学习过程等，较好地树立良好的社会道德风尚。
（四）开展健康的文娱活动。党委政府充分将发展中的xx大集主街区阔地带加以利用，建立了篮球场，露天舞场，发动和组织社会团体和当街居民，开展充满健向上的蓝球比骞和跳舞健知书达理活动。还利用国家的重大节日，举办文艺专场和表演，个人演唱等，将良好的精神风貌展示出来，陶冶人们的道德情超。由陈士伯与众多退休老教师举办的读书沙龙也为推动文明建设发挥了一定的作用。“五一”、“五四”庆祝活动，活动内容丰富多彩。通过活动，激发了广大青少年朋友们积极参与活动的热情，增进了团结和友谊。
（五）知识竞赛活动。为强化未成年人思想道德建设，坚持以学校为依托，努力探索和摸清对未成年人思想道德建设基本规律、知识和方法，通过开展知识竞赛活动，将青少年我思想道德建设寓于其中，营造了一个更为有利的社会环境友好型和良好舆论氛围，这样的活动在校园内开展了二次。收到了良好的效果。
（六），今年来，我们还通过针眼开展的全民创业和三来一加活动，开展评比创业能用和三来一加标兵活动，还开展了好军嫂推荐工作，尊老爱幼，孝敬老人在我镇各村慰成风气。
通过文明新风创建活动的开展，不仅使广大人民群众受到教育，对促进党风，政风，行风也起到了良互动的作用，为推进本辖区思想道德素质和科学文化素质发挥了较好作用。
在新的一年中，我们将以党的十八大精神为动力，坚持志时俱进，不断探索创建文明新风的新路数。
