综合部年度工作总结(优质6篇)

时间:2014-02-06 02:12:20
染雾
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综合部年度工作总结 篇一

综合部是一个负责企业内部各个部门协调与沟通的重要部门,承担着协调内外部资源、提升企业内部运营效率的重要任务。在过去的一年里,我们综合部团队充分发挥自身的优势,努力工作,取得了一系列显著的成绩。

首先,在协调内外部资源方面,我们综合部积极与其他部门进行沟通与合作,确保各个部门之间的协调与配合。我们与市场部门紧密合作,及时获取市场信息,为公司制定发展战略提供了有力的支持;与人力资源部门密切配合,共同制定并实施人才培养计划,提高员工的综合素质与能力;与财务部门紧密协作,优化财务流程,提高财务管理的效率。通过我们的协调工作,整个企业的运营效率得到了显著提升。

其次,在提升企业内部运营效率方面,我们综合部一直致力于推动各项工作的高效进行。我们通过制定并完善各项规章制度,规范了企业内部的各项管理流程,提高了工作效率和质量。我们还积极引进并推广了一系列先进的管理工具和技术,如企业资源计划(ERP)系统、项目管理工具等,有效提升了企业内部的信息共享和管理效率。此外,我们还组织了一系列培训和学习活动,提高员工的专业技能和综合素质,为企业的长远发展提供了有力的支持。

最后,在推动企业文化建设方面,我们综合部也付出了很大的努力。我们通过组织各类文化活动和员工交流会议,加强了企业内部的凝聚力和团队合作精神。我们还积极倡导并践行企业的核心价值观,引领员工树立正确的价值观念和积极的工作态度。通过这些努力,我们综合部在推动企业文化建设方面取得了显著的成果。

总的来说,在过去一年里,综合部团队充分发挥自身的优势,积极工作,取得了一系列显著的成绩。但同时也要清醒地认识到,还存在一些不足和问题,如协调工作中仍存在一定的摩擦和矛盾,部分管理流程还需要进一步完善等。我们将继续努力,进一步提升自身的工作能力和水平,为企业的发展做出更大的贡献。

综合部年度工作总结 篇二

综合部是企业内部各个部门协调与沟通的纽带,承担着协调内外部资源、提升企业内部运营效率的重要任务。在过去的一年里,我们综合部团队充分发挥自身的优势,努力工作,取得了一系列积极的成绩。

首先,在协调内外部资源方面,我们综合部加强了与其他部门的沟通与合作,确保各个部门之间的协调与配合。我们与市场部门共同制定了市场调研计划,及时获取市场信息,为公司制定发展战略提供了重要的参考。我们与人力资源部门密切配合,共同制定并实施人才培养计划,提升员工的综合素质与能力。与供应链管理部门紧密协作,优化供应链流程,提高企业的供应链效率。通过我们的协调工作,企业内外部资源得到了更好的整合和利用。

其次,在提升企业内部运营效率方面,我们综合部一直致力于推动各项工作的高效进行。我们通过制定并完善各项规章制度,规范了企业内部的各项管理流程,提高了工作效率和质量。我们积极引进并推广了一系列先进的管理工具和技术,如信息化系统、项目管理工具等,有效提升了企业内部的信息共享和管理效率。此外,我们还组织了一系列培训和学习活动,提高员工的专业技能和综合素质,为企业的长远发展提供了有力的支持。

最后,在推动企业文化建设方面,我们综合部也做出了一定的努力。我们组织了各类文化活动和员工交流会议,加强了企业内部的凝聚力和团队合作精神。我们倡导并践行企业的核心价值观,引领员工树立正确的价值观念和积极的工作态度。通过这些努力,我们综合部在推动企业文化建设方面取得了一定的成果。

总的来说,在过去一年里,综合部团队充分发挥自身的优势,努力工作,取得了一系列积极的成绩。但同时也要清醒地认识到,还存在一些不足和问题,如协调工作中的沟通不畅、部分管理流程不够灵活等。我们将继续努力,进一步提升自身的工作能力和水平,为企业的发展做出更大的贡献。

综合部年度工作总结 篇三

  一、 业绩:

  1. 调度业务知识学习,制定调度视频会议作业卡,编制问题信息传达表,重新修编调度岗位作业卡,对调度业务建设、调度信息化建设提出各项优化方案,全面提升了调度工作水平。

  2. 学习各生产相关专业知识和管理知识,并对学习情况在工作中予以运用,深入一线检查,熟悉情况,预先发现问题,并督促其单位制定措施

  二、 问题与困惑:

  个人职业规划模糊,发展方向不明确。

  三、 个人成长与进步:

  1.通过各方面的学习个人专业素质有了很大的提高,并对工作推行精细化管理,制定超前计划,确保工作的有序开展和个人时间管理的强化。

  3. 通过每周的学习与讨论,做好问题管理,并思考工作的创新,挖掘调度工作潜力。

  四、 自我评价:

  回顾一年来的工作情况,个人各方面能力都有很大提高,认真学习业务知识,积极参加培训,学习态度好。在工作中踏实肯干,善于提出问题,有较强的分析问题能力。少多大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则。

  20xx综合管理部年度工作总结

  综合管理部在项目部班子的正确领导下,严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责,认真配合其他职能部门,本着服务于工程、服务于现场的原则,努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下:

  一、认真对待,持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以来,综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。自项目进场以来,综合管理部就以建设项目驻地入手,深入了解广大职工的工作与生活需求,将大家的衣食住行摆在案头,尽量满足大家的各项合理性要求。

  1、项目部的规划建设工作

  项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设,采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所,布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理,保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏,办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。

  2、职工生活、安置工作

  (1)本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的原则,综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器,购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要,综合管理部及时定制棉服和采购棉被,同时给员工配送快餐面,以便不时之需。分发到每个人,人手一套,确保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保证施工高潮的顺利进行。

  (2)加强项目卫生管理,在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫,综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查,以确保项目员工的身心健康。

  (3)在食堂管理方面,由于项目施工线路长、开设食堂多,加强对食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查,对于不符合标准的要及时整改,确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。

  3、为了建设和谐工地,打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境,项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设,定期举办文体娱乐活动,搞好场、区建设,定期组织员工体检,稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动,更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。

  4、行政车辆管理工作

  至开工以来,综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则,优先安排领导、生产部门、项目用车,一切以项目建设为首务,科学合理的安排行车行程,使车辆做到高效率、高质量的运行。

  5、对外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,确保上级领导的行程顺利进行。

  (1)认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。

  (2) 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。

  (3)整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要 继续发扬,不足之处注意弥补改进。

  二、端正态度,严谨、务实、扎实地开展行政日常工作

  为了充分发挥我部职能作用,高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务,在任务繁杂,涉及面广、工作量大的情况下,首先集中精力做好建立各项规章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度,有效地把部门日常运作规范化、制度化。

  1、严格执行文件管理控制程序,及时做好信息传达工作

  作为整个项目部的信息服务部门,办公室按照文件管理的要求,严格执行文件管理控制程序,针对文件及其他有关材料的不同性质,进行相关分类和建档立档,确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

  2、以服务工程为前提,认真做好车辆管理工作

  一直以来,综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度,努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重,车辆管理混乱的情况,综合管理部及时整改,查漏补缺,建立并完善了车辆使用登记及管理制度,深入加强了车辆的管理工作,做到人性化管理。截至目前,现有车辆未出现一起安全责任事故,且能够基本满

  足项目各部门的各项要求。

  3、“少花钱、多办事、办好事”, 努力做好办公用品采购及发放工作

  (1)在办公用品的管理方面,我部一直坚持少花钱,多办事、办好事的原则,先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批,行政办公用品的采买和发放,并建立相应的管理台账,保证采购及发放的物品具备可追溯性。

  (2)在行政固定资产方面,坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则,在项目开工起,所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐,明确到个人,对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿,确保项目的行政固定资产的稳定。

  三、全面做好宣传动员,构建和谐工地

  根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求,各级领导视察频繁、检查多的特点,办公室不失时机地利用机会,全面努力做好对外宣传工作。另外,积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。

  1、做好迎检及宣传工作

  自开工至现在,项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次,特别是为迎接检查,印制各种宣传标语近百条;制作标识牌近百张;制作刀旗数千面。

  为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作,我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏,并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬,条幅醒目,鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外,做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外,配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。

  2、加强宣传报道工作

  宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿,以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来,通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。

  3、活动促团结,努力构和谐

  应该在精神文明建设方面把工作落实到实处,先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。“十一”前夕和沪宁城际项目部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动,丰富员工的精神文化生活。

  综合管理部所做的各项工作也存在许多不足之处以及需要加强的方面:

  1、在内业方面,资料员对文件档案管理专业知识欠缺,必须加强文件档案管理,根据公司文档管理办法归档,以便保存和查阅。

  2、在后勤工作方面,

  (1)综合管理部部人员应该进一步提高服务意识,为项目全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉,以便将成品控制到最低。

  (2)加强项目基础设施建设,及时对项目食堂、浴室、厕所等公共场所等基础设施进行检修,对项目部公共场所进行定期消毒和清扫。注重项目员工的生活,加强对项目各个食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、各类台帐进行核查,及时收集员工的各类意见,对食堂存在的问题及时进行整改,保证项目员工吃的好、吃的香。

  3、在宣传方面,宣传员必须有强烈的新闻敏感,全面做好对外的宣传工作,把项目最真实、最感人、最形象的一面展现出来。

  4、在人员配备方面,综合部应配备人员4个,分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。有序的分工明确和紧密的协调配合能够全面提高综合管理部的工作效率。

  这些都需要在今后的工作中领导给予支持,加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习,不断提高部门整体水平,把工作做的最好,以满足现代化项目施工需求。

  20xx年7月12日

综合部年度工作总结 篇四

  临近年末,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的积极配合下,认真履行本部职责,落实领导布置的各项工作。现将年度工作情况总结如下:

  一、本年度主要工作

  综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。

  1、疫情防控及安全工作

  今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。

  2、巡视、审计整改工作

  根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对XXX问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。

  围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项,修订制度XX项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。

  3、公文处理工作

  认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇,完成上报文件XXX篇,上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。

  4、网络宣传平台管理

  为进一步加强意识形态管理,加强网络宣传平台管理,加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查,确保网站信息公开无差错,无不当信息和图片,无空白栏目,无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件,并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播,无违反网络安全纪律的情况发生。

  5、后勤保障工作

  车辆使用方面,对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责,用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施,在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。

  用餐管理方面,积极响应制止餐饮浪费行为,开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制,周末节假日不供餐,在保障伙食质量的前提下,加强成本核算,每周统计支出明细,每月公示月午餐菜金消费情况,本年度无食品卫生安全问题发生,无餐饮浪费问题发生。

  做好办公设备、办公用品维护及采买,定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障,及时安排维修,确保了日常办公使用。

  6、其他日常管理工作

  按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。

  二、20xx年度主要管理费用支出情况

  截止到20xx年12月底,主要管理费用合计XX元,综合较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)

  三、下年度重点工作

  20xx年是公司发展的关键性一年,综合管理部将按照公司总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点的开展工作:

  一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。节支增效,加大办公费用控制力度,规范工作程序,促进工作顺利开展。

  二是加强思想政治学习,提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习,不断提高综合管理水平。

  三是做好综合协助、协调工作。协助领导做好重点工作的跟踪、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

  四是配合上级单位党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,贯彻落实上级工作部署。

  感谢一年来公司领导及同事们对我部门工作的支持与配合,我部门将不断提高工作能力和服务水平,为公司发展作出积极贡献。

综合部年度工作总结 篇五

  20xx年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年部门主要工作总结汇报如下:

  (一)完善公司规章制度建设。

  参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20xx年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。

  (二)公文实行规范化管理。

  建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。

  (三)规范档案管理工作。

  档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。

  (四)印章管理工作规范操作。

  严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。

  (五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。

  根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。

综合部年度工作总结 篇六

  20xx年,综合部在公司的正确领导和部署下,认真学习领会股份公司年初召开的“罗牛山20xx年度工作部署安排”的会议精神,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,内抓管理,外拓市场,以市场为导向,面对新的挑战和机遇带来的全新市场形势,抢抓机遇,团结拼搏,圆满地完成了本年度的各项工作任务,现就本年度工作总结如下:

  一、20xx年度猪产品销售创历史新高。

  20xx年,综合部全年累计销售xx吨,产销率xx%,货款回收率xx%,销售收入达xx万元,净利润达xx万元,创综合部历史最好水平。

  二、创造学习型部门,加强部门建设。

  各部门、班组是企业组织的基石,各项工作的落脚点。本着提高综合部人员综合素质这一目标,在日常工作中,综合部建立了定期培训制度,特别是把销售人员的业务技能培训纳入了制度化、规范化、的轨道。

  1、加强思想作风建设。通过这些活动使综合部全体员工政治素质有了大大提高,增强爱岗敬业精神、一丝不苟、精益求精、吃苦耐劳、开拓创新精神,坚定了综合部员工克服困难,取得胜利的信心和勇气。

  2、强化业务培训,提高业务素质。市场的竞争归根到底是人才的竞争,只有建立一支高素质的员工队伍,才能迎接市场的挑战。20xx年,综合部针对新增业务、波动情况,苦练内功,主动适应市场。针对新员工进行岗前培训,内容主要涉及三个方面:一为基础篇,包括针对公司简介,公司主要产品及生产屠宰,分割工艺流程和质量标准等有关情况;二为市场篇,包括市场营销策划,市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识:三为政策篇,包括国家相关法律、法规政策,重点学习合同法等内容。系统培训取得良好效果,业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

  三、关注创业动态,把握市场信息

  随着市场经济体制改革的进一步深入和同行业日趋严酷的市场竞争局面的到来,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。综合部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。

  通过市场调查、业务洽谈及其他多渠道等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注肉类行业发展趋势和国家宏观调控政策变化信息,建立可户档案,努力作好基础信息的收集,汇报工作。

  综合部业务销售人员深入市场一线,及时了解掌握市场供求状况和发展趋势,对市场趋势准确预测并提出合理化建议为领导制定价格策略提供了可靠依据。

  四、整顿放心食品连锁店,重塑罗牛山品牌形象

  20xx年,综合部坚持市场开拓和市场保护并举,即大力开拓加盟连锁市场饿同时大启动管理服务机制保护市场。通过连锁系统的宣传教育及访调工作,有效地扼制了少数连锁店“挂羊头卖狗肉”的劣习,并针对个别屡次三番与公司玩猫抓老鼠游戏及罗牛山放心肉半两未售的三家加盟店,果断作出了拆牌处理。经过半年的整顿及组织节假日的猪肉促销活动,各放心食品连锁店放心肉销量又慢慢回升起来。

  在注重提高罗牛山放心肉销量同时,我部不忘各连锁店的品质及形象维护工作,一是继续利用报刊传媒宣传“六无”承诺的罗牛山放心肉,力推“罗牛山”品牌;二是统一制作连锁店门店罗牛山放心食品连锁店招牌,突出海口地区罗牛山商业网点的整体形象;三是及时处理和回馈顾客投诉事件,挽回因顾客投诉而造成的负面影响。

  五、积极协助各部门做好其他方面的工作

  1、协助公司领导积极筹集资金,随着外销量的提升,屠宰量提高,牲猪平均量也随之加大,公司的流动资金面临巨大压力,为了解决这一难题,我部经常跟公司领导一起请示上级领导,拜访牲猪总部要员,经过协商调配,牲猪平均资金的难题得以顺利解决,保障了我司猪源的供应。

  2、配合公司分割车间整编整改,即分割车间一改过去吃大锅饭的局面,定岗定员定量,且与个人工资直接挂钩,保证了车间的安全和稳定,提高了工作效率。

  3、配合公司财务部门做好农产品税收申报工作。

  六、今后工作需要改进和努力的地方

  过去一年成绩的取得固然可喜,但更要看到自身工作中的不足。

  1、综合部内班子岗位没有达到最佳整合,这样势必影响了工作进度和办事效率。

  2、连锁店管理要两手抓,既要提升放心肉销量,又要抓好统一管理,维护好罗牛山整体形象,两手都要抓,两手都要硬。

  总之,在今后工作中要进一步加强理论学习,履行好自己的岗位职责,与是俱进,开拓创新,继续发挥工作的积极性、主动性、创造性,注重提高素质,研究市场抓机遇,开拓市场扩销量,比价销售增效益,谈季抓管理,旺季抓销量,全力以赴做好下年度工作。

综合部年度工作总结(优质6篇)

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