办公室内勤的工作总结 篇一
在过去的一年中,我一直担任着办公室内勤的职位。通过这段时间的工作经验,我深刻认识到内勤工作的重要性和挑战性。在这篇总结中,我将分享我在内勤工作中所面临的挑战以及我所取得的成就。
首先,作为办公室内勤,我负责处理公司的日常行政事务。这包括管理文件和文档,安排会议和行程,处理来访者和电话,以及协助其他部门的工作。虽然这些任务看起来简单,但实际上需要高度的组织能力和细心的态度。在处理文件和文档时,我始终保持着高度的注意力,确保文件的准确性和完整性。我也经常使用电子文档管理系统,以便更加高效地管理和检索文件。
其次,我在协调公司会议和行程方面取得了一定的成就。我会提前安排好会议室,并确保所需的设备和材料齐全。我还会协调与外部供应商的会议,并与他们保持良好的沟通。在安排行程方面,我会根据领导的要求制定详细的行程安排,并确保每个细节都得到妥善安排。这些工作需要我具备良好的沟通能力和时间管理能力。
此外,作为办公室内勤,我还负责处理来访者和电话。我始终保持着友好和专业的态度,确保每个来访者和电话得到及时的处理和回复。我会记录所有来访者和电话的信息,并及时转达给相关人员。在处理电话时,我会尽力解答问题或提供所需的信息,以确保顾客满意。我还会定期对来访者和电话进行统计分析,以便更好地了解顾客需求和公司形象。
最后,作为办公室内勤,我与其他部门密切合作,协助他们的工作。我会根据他们的需求提供必要的支持和协助。例如,在财务部门需要帮助时,我会协助他们整理和归档财务文件。在人力资源部门需要帮助时,我会协助他们处理员工的福利和培训事宜。通过与其他部门的合作,我不仅加深了对公司运作的理解,也提高了自己的综合能力。
总的来说,办公室内勤的工作是一项具有挑战性但又非常重要的工作。通过这段时间的工作经验,我不仅提高了自己的组织能力和细心态度,也提高了自己的沟通能力和协作能力。我将继续努力改进自己的工作技能,并为公司的发展做出更大的贡献。
办公室内勤的工作总结 篇二
在过去的一年中,我一直担任着办公室内勤的职位。这是一项非常重要的工作,因为办公室内勤是公司的中枢,负责处理公司日常的行政事务和协调各个部门的工作。在这篇总结中,我将分享我在内勤工作中所学到的重要经验和成就。
首先,作为办公室内勤,我负责处理公司的文档和文件。我通过建立电子文档管理系统,有效地管理和存档文档,提高了文件的检索效率。我还制定了一套文件命名和分类规范,确保文件的准确性和完整性。这些措施大大提高了办公室内勤的工作效率。
其次,我在协调公司会议和行程方面取得了一定的成就。我会提前安排好会议室,并确保所需的设备和材料齐全。我还会与会议参与者沟通,确保每个人都准时参加会议。在安排行程方面,我会根据领导的要求制定详细的行程安排,并与相关人员保持良好的沟通。这些工作需要我具备良好的组织能力和时间管理能力。
此外,作为办公室内勤,我还负责处理来访者和电话。我始终保持着友好和专业的态度,确保每个来访者和电话得到及时的处理和回复。我会记录所有来访者和电话的信息,并及时转达给相关人员。在处理电话时,我会尽力解答问题或提供所需的信息,以确保顾客满意。我还会定期对来访者和电话进行统计分析,以便更好地了解顾客需求和公司形象。
最后,作为办公室内勤,我与其他部门密切合作,协助他们的工作。我会根据他们的需求提供必要的支持和协助。例如,在财务部门需要帮助时,我会协助他们整理和归档财务文件。在人力资源部门需要帮助时,我会协助他们处理员工的福利和培训事宜。通过与其他部门的合作,我不仅加深了对公司运作的理解,也提高了自己的综合能力。
总的来说,办公室内勤的工作是一项需要高度组织能力和细心态度的工作。通过这段时间的工作经验,我不仅提高了自己的工作效率和沟通能力,也加深了对公司运作的理解。我将继续努力提升自己的工作技能,并为公司的发展做出更大的贡献。
办公室内勤的工作总结 篇三
关于办公室内勤的工作总结
导语:当我们工作到一定时间段的时候,我们需要写一个总结来进行整理和反思自己的工作,以下是小编搜罗的关于办公室内勤的工作总结范文,希望对你有帮助。
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的.工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电
子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。