银行跟班学习心得体会 篇一
在银行跟班学习的这段时间里,我深刻地体会到了银行工作的繁忙和挑战。通过与导师的交流和实际操作,我对银行业务有了更深入的了解,同时也提高了自己的能力和技巧。以下是我在这段时间中的一些心得体会。
首先,银行工作需要高度的责任心和细致的注意力。作为一个跟班,我经常需要处理大量的客户资料和办理各种业务,例如开户、存款、贷款等。在这个过程中,我深刻地体会到了资料的重要性以及细致入微的工作态度的必要性。一旦出现错误,可能会给客户和银行带来不可预测的后果。因此,在工作中,我时刻保持警惕,严格按照操作流程进行,确保数据的准确性和安全性。
其次,团队合作是银行工作的关键。银行工作往往需要多个部门之间的协作和配合,例如柜员、客户经理、风控部门等。在我跟班学习的过程中,我积极参与团队工作,与团队成员进行有效的沟通和协商,共同解决问题和完成任务。团队合作不仅能提高工作效率,还能增强彼此之间的信任和凝聚力。
此外,银行工作需要具备一定的沟通和人际交往能力。作为一个跟班,我常常需要与客户进行沟通,提供专业的服务和解答客户的问题。通过与导师的指导和实际操作,我逐渐掌握了与客户有效沟通的技巧,例如倾听、表达和解释。与此同时,我也学会了如何处理客户投诉和纠纷,以及如何与同事之间进行良好的合作和沟通。
总结起来,银行跟班学习给我提供了一个宝贵的机会来了解银行工作的方方面面。通过这段时间的学习和实践,我不仅提高了自己的专业能力和技巧,也培养了自己的责任心、团队合作和沟通能力。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
银行跟班学习心得体会 篇二
在银行跟班学习的这段时间里,我深深感受到了银行行业的复杂性和多样性。通过实际操作和与导师的交流,我对银行业务的各个方面有了更全面的了解,并对自己未来的职业规划有了更明确的方向。以下是我在学习中的一些心得体会。
首先,银行业务的多样性需要我们具备广泛的知识和技能。在跟班学习的过程中,我接触到了各种不同的银行业务,包括开户、贷款、理财等。每个业务都有其独特的操作和要求,需要我们具备相应的知识和技能。因此,我在学习中注重广泛涉猎各个领域的银行业务,并通过实际操作和模拟练习来提高自己的实际操作能力。
其次,银行跟班学习需要我们具备良好的学习能力和适应能力。银行业务和政策变化较快,因此我们需要不断学习和更新知识。作为一个跟班,我时刻关注银行业务的最新动态,并通过阅读、学习和参加培训来不断提升自己的专业知识和技能。同时,我也注重与导师和同事的交流和学习,借鉴他们的经验和做法,提高自己的工作效率和质量。
此外,银行跟班学习也需要我们具备良好的职业道德和服务意识。银行是一个重要的金融机构,我们的工作不仅是为了满足客户的需求,更是为了维护银行的声誉和形象。因此,我们需要始终保持高度的责任心和专业水准,对待每一个客户和每一笔业务都要认真负责。同时,我们也要具备一定的服务意识,积极主动地为客户提供帮助和解决问题,让客户感受到银行的专业和温暖。
总结起来,银行跟班学习给我提供了一个宝贵的机会来了解银行业务和行业的多样性。通过这段时间的学习和实践,我不仅提高了自己的专业能力和技巧,也培养了自己的学习能力、适应能力和职业素养。这些经验将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。
银行跟班学习心得体会 篇三
我还学到之前从未接触过国际业务的我,刚开了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事始学习时有些不知所措,在南通分行几位的处理,虽然说是小事却是外汇业务办老师的指导下,我开始阅读一些介绍国际理中必不可少的。
比如信用证传真,外业务的书籍,在对国际业务有了初步了解汇收支申报单的填写,客户水单和核销单之后,开始学习信用证的审单工作。
恰逢的整理与发放,信用证修改通知书的收发农行第二期QDII和汇利丰人民币结构存;等等。
款发售工作正在进行,我参与了产品发售j三个月的跟班学习和实践中,我提高的前期工作。
在理财经理的指导下,我又了自己的业务技能水平,开拓了视野,更学习了远期外汇交易、择期外汇交易、掉亲身感受到了江苏分行人严谨细致的工期存款、利率掉期、期权等代客理财外汇作态度和开拓进取的营销精神,以下是我业务。
的一些心得体会。
在南通分行学习了一个半月之后,我j一是掌握专业知识,关注国际形势。
来到市分行营业部的国际结算中心学习作为一个专业的国际业务人员,需要掌握四、我行发展国际业务的几点建议。
通过在江苏分行的认真学习和深刻思考,结合安徽农行国际业务的发展现状,现就如何:发展我行国际业务谈几点粗浅的认识:
第一、采取多种措施,努力促进全行j外汇业务从业人员的素质提升。
一是实行外汇业务分析例会制度。
每季度组织全辖外汇业务人员召开分析例会,学习业务,研究案例,开展交流,提高外汇业务从业人员的实践能力。
二是强化外汇业务培}训。
通过开展外币反假、外汇理财、贸易融资、个人外汇产品、外汇管理政策等培训,提高外汇业务从业人员的政策水平。
三是出台各种激励措施。
对通过金融专业英语考试、国际跟单信用证专家资格考试等从f业人员进行奖励;实行绩效考核,激励员工积极工作的多面性,更好的带动业务的发展。
第二、强化市场营销,加快外汇业务结构调整。
在继续加大存量结算客户维护力度的同时,积极调整经营思路,强化与外资企业、实力雄厚的大企业和颇具发展潜力的成长型企业进行业务合作,加快推进业务结构调整,提高贸易结算占比,重点加大贸易融资产品的营销。
第三、细分市场,加大对成熟型客户的拓展力度。
坚持从抓信息入手,定期分析和反馈从外经委、海关、外汇局等部门获得的信息,对企业逐个进行研究细分,有针对性地排出企业名录,实大量的.专业知识,熟知一些与国际贸易密切相关的国际贸易惯例,还应了解大量的法律知识,关注世界经济发展的形势,因为我们的有些信用证是开往孟加拉国等经济局势不稳定的地区,这就需要我们了解国际形势,以便更好地维护客户的利益,保证业务的正常开展,为行里实现效益最大化。
二是团结合作才能创造最大效益。
无论是农行第二期理财产品的发售还是国际结算业务的办理,都需要各个部门的相互配合,国际业务部、公司部、个人部、客户部等缺一不可,配合得当则能高效动转,配合不好则会贻误时机。
此外,部门内部的配合也相当重要,以南通分行国际结算中心为例,若有员工生病请假,其他员工就都随时接替,将工作做好。
正是由于大家之间的相互配合,
才保证了工作的正常开展,若是大家都相互推托,工作必然是做不好的。
行重点挂牌营销。
因企制宜制订不同的营销组合方案,主动为客户量身定做外汇产品。
通过上下联动、关联企业带动、银企高层互动等营销方式,充分利用资源及技术优势,成功抓好新项目的拓展工作。
第四、加强国际业务品种的宣传,加快社会大众的认知度,进一步提升我行外汇业务知名度。
通过电视台、广播电台、报纸等多种媒体渠道对农行外汇产品进行广泛宣传,树立良好的品牌形象,有效促进外汇业务发展。
以外汇产品的创新为切入点,增强对客户的吸引力,为客户提供综合理财服务。
银行跟班学习心得体会 篇四
当接到跟班培训通知的那一刻,内心感到非常的激动,感谢省行国际部、市分行公司业务部、国际部以及支行的领导能够给我这次学习锻炼的机会,同时还要感谢支行的同事们,感谢他们能够分担我的工作。
一个多月的学习让我收获了很多,学到了很多,也体会了很多,下面我将就这一个多月的所学、所感、所悟做下简单总结。
所学:
1.进一步的了解了国际贸融产品的定义,产品的特点以及产品的应用;
2.掌握了IMEX系统的基本操作
3.掌握了信用证的相关办理流程:开立、修改、单据处理、承兑、付款、闭卷等操作
4.掌握了国际保函的相关办理流程
5.掌握了委托付款、海外代付等相关办理流程
所感:
省行国际业务部是一个非常团结,非常有正能量的团队,同时也是一个非常有挑战性、非常锻炼个人能力的团队。
来省行学习之前,我一直以为在机关部门工作都比基层行轻松,来了之后才发现原来我的想法是错误的,看到同事们一个个工作时间电话响个不停,一堆堆的单据处理,各个二级行上报的数据统计、指标完成情况分析。
原来国际部的工作并不比基层行轻松。
令我感触最深的主要有两点,第一,加班已是家常便饭,有时候看到国际部的同事们为了尽快统计一些数据报表,为了第二天的会议准备相关材料,为了尽快办理好手中的业务而加班到很晚,甚至周末都赶到办公室加班。
第二,积极主动的营销客户,以前我一直以为营销都是我们基层行的任务,省行国际部只需要下达任务,现在才发现我的想法是大错特错,省行国际部不仅要定期分析任务,下达任务,考核完成情况,同时,省行国际部还要定期走访客户,与客户面对面介绍我们建行的产品。
所悟:
随着中国经济进入“新常态”,转变发展方式、加快结构调整成为中国经济运行的“主旋律”。
面对国内外复杂的经济形势、日趋激烈的业内和跨界竞争,建设银行传统业务发展的优势已日趋淡化,国际业务的发展将成为我们建设银行的重中之重,国际业务也并不只是国际业务部的业务,而是我们全行公司部、个金部等部门以及各个支行共同的职责,近年来,国际业务占KPI考核指标的权重也越来越重,同样,国际业务的费用配置也越来越充足。
国际业务的发展对于基层行而言也是新的挑战与机遇。
董事长王洪章曾强调:“创新是银行之魂,是发展的不竭动力、”随着中国银行业走出去步伐加快,中资银行国际业务面临更加激烈的竞争。
要想在变革中赢得未来,关键在创新。
建设银行近年来海外业务发展成绩斐然,但必须看到的是,建设银行的国际化道路才刚刚起步。
我们有理由期待,在建设银行全力推进综合性、集约化、多功能转型和建设国际一流银行的征途中,国际业务继续乘风破浪,扬帆起航,在世界各个角落生根发芽、开花结果。
跟班学习心得体会【3】
根据xx县局安排,我有幸到市统计局社会科和服务业科进行了为期两个月的跟班学习。
在领导和同事们的关心和支持下,通过仔细观察、虚心学习,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高,这两个月的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历,现将学习情况及心得体会汇报如下:
一、基本情况及心得体会
在跟班学习期间,按照科室领导的安排,我的学习分为数据处理和撰写分析两个方面。
前一个半月我先学习了基层统计数据的收集与市级统计数据的处理,进一步熟悉了社会科和服务业科报表制度和程序操作流程,后半个月学习了如何从基层数据中提取经济信息,撰写统计分析。
学习完后,我有以下三点体会:
㈠进一步增强了学习动力。
相对基层,市局机关工作人员业务素质更高、管理更为规范,置身于这样一个新的环境中,我深感自身知识贫乏,视野狭窄,能力欠缺,差距较大;我充分认识到不学习、不提高、则会退步、被淘汰。
于是,我注重学习他们高效的工作艺术和方法。
系统地学习统计业务知识,通过虚心请教、相互交流,进一步熟悉了社会科和服务业科专业的业务,提升了自身工作能力。
㈡进一步增强了责任意识。
市局的同事们在工作上兢兢业业、严谨务实的态度,让我深切感受到了机关紧张有序的工作氛围,感受到了他们爱岗敬业的责任意识,感受到了机关干部职工甘为人梯的无私奉献的工作态度。
无论资格深浅、职务高低,每个人对自己分管的工作都有着强烈的责任心和事业心。
让我印象深刻的是,服务业科马科长,为了以最快的速度和较好的质量完成本月月报查询和材料上报,早早来到办公室的她伏案工作一坐就是一整天,晚上大家都下班回家了,她办公室的灯还在亮着。
作为来自基层的我,非常惭愧。
这只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,敬业爱岗,高度负责,大胆探索,竭尽全力做好工作,才不会辜负组织的培养和期望。
㈢进一步提高了写作能力。
我作为一个基层统计人员,平时对数据麻木而不熟悉,对写作应付而不创新。
这次学习有幸得到了经验丰富的领导指点,从“由基层数据开始、结构决定性质、时间展示变化、横向有对比”的几句话中,我理清了头绪,掌握了写作方面的一些要领、方法和技巧,了解了怎样才能撰写出一篇有质量有水平的分析。
写作能力的提高是一个长期的过程,需要日积月累,今后要善于观察、笔耕不辍才能写出高质量的文章。
二、今后努力的方向
㈠加强理论知识学习,提高工作水平。
在学无止境的道路上,两个月的学习毕竟是短暂的,在以后的工作中,我必须始终把学习放在第一,加强学习,积极实践,不断拓宽自己的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自己的本职工作。
㈡要转变思维方式和思考角度。
日常工作要学会换位思考,立足县情实际,努力排除各种客观因素,按时、按质、按量完成各项工作任务,把工作放在全县统计工作大局来审视。
在业务中,树立赶、学、比、超的意识,与各县区比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力,从而进一步完善自己,战胜自己。
总之,在市局机关的跟班学习,是我对自己才能的再锻造再考量,目标的再明确再定位,工作的再深化再认识,真正达到了学有所成、学有所获的目的。
今后,我将努力弥补自己的不足,以敬业的精神、积极的姿态,再接再厉,奋发进取,在实际工作中不断学习把工作做的更好,为本单位的工作推上一个新台阶添砖加瓦。