工作心得分享 篇一
在职场中工作了多年,我积累了不少宝贵的经验和心得。在这里,我将分享我在工作中获得的一些重要的启示和经验,希望能帮助到大家。
首先,我认识到职场上的竞争是激烈的,我们必须要有一定的竞争力才能脱颖而出。在这个信息爆炸的时代,知识更新换代的速度越来越快,我们必须要保持学习的态度。不仅要学习专业知识,还要注重培养自己的综合素质,比如沟通能力、团队合作能力和问题解决能力等。只有不断提升自己的能力,才能在职场中立于不败之地。
其次,我发现在工作中与他人的合作是非常重要的。作为一个团队的一员,我们必须要学会与他人沟通和合作。在与同事合作的过程中,我们要做到尊重他人、倾听他人的意见,并且要善于与他人建立良好的关系。只有团队成员之间相互信任、相互尊重,才能形成一个高效的团队,共同完成工作任务。
再次,我认识到工作中的压力是难以避免的。面对工作中的压力,我们要学会应对并解压。首先,要合理安排自己的工作和生活,保持良好的工作生活平衡。其次,要学会放松自己,找到适合自己的解压方式,比如运动、旅行、读书等。最重要的是要保持积极的心态,相信自己能够克服困难,做好自己的工作。
最后,我认识到在职场中,要善于提升自己的影响力和能力。要想在职场中有所作为,我们必须要有一定的影响力。而要提升影响力,我们首先要做到自身能力的提升。其次,要学会与他人合作,争取他人的支持和认可。此外,要有一定的人际关系管理能力,善于处理人际关系。只有提升自己的影响力,我们才能在职场中更好地发挥作用。
以上就是我在工作中的一些心得和经验。希望这些建议能够对大家有所帮助。无论在职场中遇到什么困难和挑战,只要我们不断学习、与他人合作、合理应对压力,并提升自己的影响力和能力,我们就能够取得成功。
工作心得分享 篇二
工作多年来,我积累了一些宝贵的经验和心得。在这里,我将分享一些我认为在工作中非常重要的心得,希望对大家有所帮助。
首先,我认为在工作中最重要的一点是专注。专注是取得成功的关键。在工作中,我们经常会遇到各种各样的诱惑和干扰,我们必须要学会抵制这些干扰,集中注意力做好手头的工作。只有专注于工作,才能够更好地完成任务,提高工作效率。
其次,我认为在工作中要保持积极的态度。工作中难免会遇到各种困难和挑战,但是我们要学会积极面对,保持乐观的态度。只有积极乐观的心态,才能够克服困难,找到解决问题的办法。同时,积极的态度也会感染他人,促进团队的凝聚力。
再次,我认为在工作中要善于沟通。沟通是工作中非常重要的一项技能。只有与同事和上级保持良好的沟通,才能够更好地协作完成工作任务。在沟通中,我们要学会倾听他人的意见,并表达自己的看法和想法。在沟通中,我们要注重语言的表达和沟通技巧的运用,以便更好地与他人沟通和合作。
最后,我认为在工作中要不断学习和进步。工作是一个不断学习的过程,我们要保持学习的态度,不断提升自己的能力。我们可以通过阅读书籍、参加培训、与他人交流等方式来学习和进步。只有不断学习,我们才能够跟上时代的步伐,适应职场的变化。
以上就是我在工作中的一些心得和经验。希望这些建议能够对大家有所启发和帮助。只要我们在工作中保持专注、保持积极的态度、善于沟通和不断学习,我们就能够取得更好的成绩,实现自己的职业目标。
工作心得分享 篇三
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。
人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。
而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。
在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。
首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。
作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。
合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。
对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。
有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。
一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。
其实这个时候比赛才刚刚开始。
”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。或许,小选择积累起来就是一种人生。
我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。
因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。
因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。
不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自
己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。
所以,需要学会借助外力PUSH自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。
一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的'路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。
不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
工作心得分享 篇四
20xx年5月开始,我在秘书科工作,每天按时上下班,完成各项上传下达任务,觉得不丢事,不落事就可以了。两年多,基本没加过班,工作中还偶尔发发牢骚,耍耍小孩脾气。
现在的我,承担的多了,抱怨的少了,以一种积极、学习的状态工作,期待学到更多知识,能力得到更大的提升。仔细想想,这种改变得益于三个方面。
一是人生角色的变化,我成为一个孩子的母亲,在陪伴孩子成长的过程中,充满了喜怒哀乐,他有时像个天使,有时像个小恶魔,我在被他折磨的崩溃同时,也在成长,感受生活的同时也有了更多的思考。假如我把负面情绪带到工作中,会给同事带来怎样的影响?毋庸置疑,负能量的传播速度远远大于正能量。中国有一句古话,己所不欲,勿施于人,有了这些思考,我会努力尝试去做一个积极向上,内心充满力量的人。
二是得益于大环境的改变。20xx年7月,休完产假,重新回到工作岗位,单位领导调整,变化很大。说实话,我很忐忑,也很紧张,怕自己无法适应这样一个新环境。但随着时间的推移,我发现,这个新团队,讲协作,讲创新,执行力强,正是我在大学时代期望的工作环境。身处这样的环境,每个人都能从中汲取养分,努力成为一个上进的人。
我对未来的自己有一份期许,做好每一件事,不懈怠,不拖沓;
每天学一点新知识,充实自我;
珍惜身边的朋友,同事,尊重工作,尊重生活;
不断改变自己,不断成长进步。
最后,跟大家分享一个我非常喜欢的故事,这是美洲印第安切罗基部落的一个传说。一个老爷爷跟他的小孙子说,每一个人的心里,都喂养着两匹狼,第一匹代表着善良、奋进、向上美好的品格,还有一匹代表着狭隘、阴险、邪恶的选择。小孙子自然就会问爷爷,这两匹狼谁更强大,谁会打败谁呢?老爷爷的答案更有意思,他说,关键看你这一生去喂养哪一匹狼。
对我们今天每一个人来说都是这样,这个社会从来不缺乏那种把我们向下拖、想击溃我们自制力的力量,但我们也总有机会夺回不断向上的权利,关键,是看我们喂养哪一条道路。
工作心得分享 篇五
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并
能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使20xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!
工作心得分享 篇六
自xx年12月参加城管工作以来,已有一年多时间了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合我市城市管理的实际情况,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
第一,大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
第二,大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
第三,大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中,城管就是扣东西、罚款,觉得我的做法简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
第四,流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
第五,部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
我认为,要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的"主体",努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱",有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛,面临的问题非常矛盾,急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持。