染雾文明劝导服务心得体会 篇一
近年来，随着社会的不断发展和进步，人们对于文明劝导服务的需求也越来越高。作为从事文明劝导服务的一员，我深刻认识到这项工作的重要性和意义。在过去的一段时间里，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，文明劝导服务的目标是通过有效的沟通和引导，帮助他人树立正确的价值观和行为规范。在实际工作中，我发现与他人进行有效的沟通是至关重要的。要做到这一点，我首先要学会倾听。倾听是沟通的基础，只有真正倾听对方的心声才能更好地理解他们的需求和想法。同时，我也要学会表达自己的观点和建议，但要注意语气友善和尊重，避免过于强势或咄咄逼人。
其次，文明劝导服务需要具备一定的专业知识和技能。在我从事这项工作的过程中，我深刻体会到自身的不足之处，于是积极主动地进行学习和提升。我参加了相关的培训课程，学习了解决问题的方法和技巧，提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时，我也不断积累实践经验，通过反思和总结，不断改进自己的工作方法和技巧。
最后，文明劝导服务需要具备一定的情绪管理能力。在工作中，我们经常会遇到一些困难和挑战，可能会面对一些冲突和抵触。在这种情况下，我们需要保持冷静和理性，不被情绪所左右，以更好地解决问题。我常常告诫自己要保持耐心和宽容，不要轻易发火或与他人争吵。只有以积极的态度和平和的心态去面对问题，才能更好地完成工作。
总的来说，文明劝导服务是一项既有挑战性又有意义的工作。通过不断学习和实践，我深刻认识到自身的不足，也在不断提升自己的能力。我相信，只要我们坚持努力，不断改进和完善自己，就能更好地为社会做出贡献。
文明劝导服务心得体会 篇二
作为一名从事文明劝导服务的工作者，我深刻体会到这项工作对于社会的重要性和意义。在过去的一段时间里，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，文明劝导服务需要具备一定的沟通能力。在实际工作中，我发现与他人进行有效的沟通是至关重要的。要做到这一点，我首先要学会倾听。倾听是沟通的基础，只有真正倾听对方的心声才能更好地理解他们的需求和想法。同时，我也要学会表达自己的观点和建议，但要注意语气友善和尊重，避免过于强势或咄咄逼人。
其次，文明劝导服务需要具备一定的专业知识和技能。在我从事这项工作的过程中，我深刻体会到自身的不足之处，于是积极主动地进行学习和提升。我参加了相关的培训课程，学习了解决问题的方法和技巧，提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时，我也不断积累实践经验，通过反思和总结，不断改进自己的工作方法和技巧。
最后，文明劝导服务需要具备一定的情绪管理能力。在工作中，我们经常会遇到一些困难和挑战，可能会面对一些冲突和抵触。在这种情况下，我们需要保持冷静和理性，不被情绪所左右，以更好地解决问题。我常常告诫自己要保持耐心和宽容，不要轻易发火或与他人争吵。只有以积极的态度和平和的心态去面对问题，才能更好地完成工作。
总的来说，文明劝导服务是一项既有挑战性又有意义的工作。通过不断学习和实践，我深刻认识到自身的不足，也在不断提升自己的能力。我相信，只要我们坚持努力，不断改进和完善自己，就能更好地为社会做出贡献。
文明劝导服务心得体会 篇三
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下，我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前，脑海里总是会浮想联翩，今天所有的期待总算可以实现，之前我对于文明交通劝导志愿者的职责，真是理解得太少，这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此，好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中，身穿志愿者马甲，手拿小红旗，心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期，协助交警一起维
护交通秩序。当我拿着指挥旗时，心中顿时油然而生一种责任感与自豪感，以前并不知道还有那么多规章制度，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行使，但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对劝阻行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的人根本就不会理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，每天工作八小时，站严寒，立酷暑，吸粉尘，落埋怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动，让我开阔了视野，增长了知识，提高了认识。让我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通劝导志愿者，必须要有大爱，只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属，才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二：自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责，更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明锐的观察能力，要能吃苦耐劳。
第三：要做好一个文明交通劝导志愿者，必须要加强自己的思想政治建设，起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下，一个文明、畅通、高效的`十堰市交通将呈现在我们面前。来吧！让我们以创建文明城市为契机，从我做起，从现在做起，从点滴做起，积极参与到十堰志愿服务活动中来，携手共建一个新的文明车城。
文明劝导服务心得体会 篇四
有人曾经评价“文明出行劝导”是最困难的服务项目之一，因为人流滚滚，擦肩而过，形色人等，可能被置若罔闻，可能发生摩擦对抗，可能有碰到冷眼冷语，都是对志愿者心态、勇气、耐心、技巧和信念的考验。两个多小时的细心观察和全情投入，我的工作应该可以在劝导成功和友情互动两个方面，总结心得如下：做交通劝导，心态出发点要好。我们与行人，不是稻草人与麻雀的关系（有心无力、听之任之），更不是警察与小偷的关系（震慑惩处、批评教导），而是他们行走路途上的伙伴、片刻相遇的热心朋友、散布轻松氛围的播客。
要想劝导得自己开心、对人有用，就要肯在等待红灯的分分钟里，把冷冰冰的监督和警告，变成暖洋洋的关切和问候，带去情感上的交流互动。要想不做“木头人”，不做“铁面人”，不做“失意人”，友好、热情、体贴，是最重要的情感基础；细致、机敏、风趣则是多多益善的点缀。比如，看到行人过来束手无策固然不行，但马上张开手说“哎，不要闯红灯”，这样警告阻拦的效果也可能令人不快。不如微笑亲切地招呼提醒：“请稍等一下，绿灯很快就到”“请等下绿灯好吗，还是安全第一”。
有位摩托车司机闻声停下，憨厚地对我们笑笑：“我知道，你们是为了我们好。”呵呵，真是合作，被理解的感觉挺好。等绿灯亮起，道声“谢谢，走好，一路平安”，也可能比批准“现在你们可以过了”来得贴心温暖吧。对“穿越”意图明显的行者，要提前觉察，用“不要急，绿灯马上到”“等一下没关系，很快就可以走了”“红灯不方便走”这样的提醒，拉住他们跃跃欲试的脚步。
两个阿姨看到已经没有车辆，念叨着：现在我可以过了吧？我笑笑说：红灯是不应该过马路的。不抢时间，血压不升高，对心脏也有好处啊。她有些不甘心：那你有空，我们没有时间哪！我继续笑笑：也就是多了半分钟，影响健康还是不值得嘛！她也笑了：你嘴巴好会说哦……劝导成功，挽留脚步，输入观念，就是这次劳动的成效。
也有抢抓时间很不服气几乎要展开辩论的，一个中年男人说：现在又没有车，当然可以走了。我说：“那就好像你孩子说‘看现在爸爸不在家，我就可以不听话不做作业’！你也不希望他那样想吧，规矩是‘该怎么样就怎么样’嘛。”他想想，咕哝了一句“那还是不一样”，但是不挪步了。可见，路口还是锻炼一分钟沟通和快速思考应对的好机会。还有个老哥，用“多呼吸了尾气”反驳“血压健康论”，也真是敏捷，如何应对，还要再好好想想。要相信，凡事必有应对之道嘛！
文明劝导服务心得体会 篇五
今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动，尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净，同时我们也对一些不文明的行为进行劝导，比如在公共场所吸烟的，乱扔垃圾的。
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会，也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感，希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋，作为当代的大学生我们不应该仅仅局限在校园内，我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神，展现大学生的青春活力，为志愿活动添砖加瓦。
