篇一:新员工银行工作心得体会
作为一名新员工,加入银行工作已有一段时间了。在这段时间里,我不断学习、成长,并积累了一些工作心得和体会,现在我想与大家分享一下。
首先,作为一名新员工,我意识到了学习的重要性。银行工作需要具备广泛的知识和技能,因此我主动寻求学习的机会,不断提升自己。我参加了公司内部的培训课程,学习了关于银行产品、金融市场和风险管理等方面的知识。此外,我还积极阅读相关的专业书籍和文章,通过不断学习,我不仅扩展了自己的知识面,还提高了自己的专业能力。
其次,我发现沟通能力在银行工作中非常重要。作为一名新员工,我要与同事、客户和上级进行有效的沟通,以保证工作的顺利进行。我努力提升自己的沟通能力,学会倾听和表达自己的观点。我尽量保持沟通的清晰和准确,积极主动地与他人交流,以便更好地理解和解决问题。
此外,我还意识到了团队合作的重要性。在银行工作中,团队合作是必不可少的。作为一名新员工,我要与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。在团队合作中,我学会了相互信任、倾听和支持。我发现只有团队成员之间的紧密合作和相互配合,才能达到更好的工作效果。
最后,我了解到了工作责任和专业精神的重要性。银行工作需要高度的责任感和专业精神。作为一名新员工,我始终保持着对工作的认真和负责的态度。我努力遵守公司的规章制度,遵循工作流程,并时刻保持良好的职业操守。我知道只有做好自己的本职工作,才能为客户提供优质的服务,为银行的发展做出贡献。
总之,作为一名新员工,我深知自己在银行工作中的不足之处,但我也不断努力去学习和提升自己。通过不断的实践和经验积累,我相信自己会在银行工作中不断成长和进步。
篇二:新员工银行工作心得体会
作为一名新员工,我加入银行工作已经有一段时间了。在这段时间里,我积累了一些宝贵的经验和体会,现在我想与大家分享一下。
首先,我发现在银行工作中,学习是非常重要的。银行业是一个知识密集型的行业,需要我们不断学习和更新知识。作为一名新员工,我要不断学习银行的业务知识、产品知识和风险管理等方面的知识,以便更好地为客户提供服务。我参加了公司内部的培训课程,也积极利用自己的业余时间学习相关的知识,通过不断学习,我提升了自己的专业能力,也更好地适应了银行工作的需求。
其次,我发现沟通能力在银行工作中非常重要。作为一名新员工,我要与同事、客户和上级进行有效的沟通,以保证工作的顺利进行。我学会了倾听和表达自己的观点,尽量保持沟通的清晰和准确。通过与他人的交流,我更好地理解了客户的需求,也能够更好地与团队成员合作,共同完成工作任务。
此外,我还意识到了团队合作的重要性。在银行工作中,团队合作是必不可少的。作为一名新员工,我要与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。我学会了相互信任、倾听和支持,也学会了与他人合作解决问题。通过与团队的合作,我更好地理解了团队合作的重要性,也更加意识到了团队合作的力量。
最后,我了解到了工作责任和专业精神的重要性。银行工作需要高度的责任感和专业精神。作为一名新员工,我始终保持着对工作的认真和负责的态度。我遵守公司的规章制度,遵循工作流程,并时刻保持良好的职业操守。我知道只有做好自己的本职工作,才能为客户提供优质的服务,为银行的发展做出贡献。
总之,作为一名新员工,我深知自己在银行工作中的不足之处,但我也不断努力去学习和提升自己。通过不断的学习和实践,我相信自己会在银行工作中不断成长和进步。
新员工银行工作心得体会 篇三
新员工银行工作心得体会
从x月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢HYZH领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
一、工作总结
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率。勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信"三人行,必有我师",遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户
的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。"来有迎声,问有答声,走有送声"是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持"善待别人就是善待自己"的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较鲜明,特别HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的'一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是JH扩大市场份额,逐渐实现"两化一行"战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作。
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成。
3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量。
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。