染雾品管圈心得体会 篇一
品管圈是一个非常重要的领域，它涵盖了许多关键的品质管理和质量控制的方面。在我从事品管工作的这段时间里，我积累了一些宝贵的经验和体会。
首先，品管圈的核心是质量控制。在任何一个公司或组织中，质量控制都是至关重要的。通过对产品和服务的质量进行控制和管理，可以确保客户满意度的提高，从而推动公司的发展和成功。在品管圈中，我学会了如何制定和执行质量控制计划，包括设定合适的质量标准、建立有效的检测和测试程序，以及进行持续的监控和改进。这些措施可以帮助我们发现和解决潜在的问题，确保产品和服务的质量符合客户的期望。
其次，品管圈也强调团队合作和沟通。在品管圈中，我们需要与各个部门和团队合作，共同努力实现质量目标。只有通过有效的沟通和协作，才能确保信息的流动和问题的解决。我学到了如何与不同的团队成员进行有效的沟通，包括倾听和理解他们的需求和意见，以及清晰地表达自己的观点和建议。通过团队合作，我们可以共同解决问题，提高质量，并为公司的发展做出贡献。
此外，品管圈也强调数据分析和决策支持。在质量管理中，数据是非常重要的。通过收集和分析数据，我们可以了解产品和服务的质量状况，并作出相应的决策和改进措施。在品管圈中，我学到了如何使用不同的工具和技术来收集和分析数据，包括统计方法、质量控制图和六西格玛等。这些分析工具可以帮助我们发现潜在的问题和改进机会，并基于数据做出决策，提高质量和效率。
最后，品管圈也需要持续学习和改进。在这个快速变化的时代，品管圈中的技术和方法也在不断更新和发展。作为品管人员，我们需要不断学习新的知识和技能，以适应变化的环境和需求。我意识到只有持续学习和改进，才能跟上时代的步伐，并为公司的发展做出更大的贡献。
总之，品管圈是一个充满挑战和机遇的领域。通过我的经验和体会，我深刻认识到品管圈的重要性，并学到了如何制定和执行质量控制计划、与团队合作和沟通、进行数据分析和决策支持，以及持续学习和改进。我相信这些经验和体会将对我的职业发展和个人成长产生积极的影响。
品管圈心得体会 篇二
在我从事品质管理工作的这段时间里，我深刻体会到了品管圈的重要性和挑战。品管圈是一个涵盖各种质量管理和控制的领域，它需要我们具备广泛的知识和技能。
首先，品管圈需要我们掌握质量管理的核心概念和原则。在品管圈中，我们需要了解质量管理的基本原则，如客户满意度、持续改进和过程控制等。这些原则是我们制定和执行质量控制计划的基础，可以帮助我们确保产品和服务的质量符合客户的期望。
其次，品管圈需要我们具备良好的沟通和团队合作能力。在品管圈中，我们需要与不同的团队成员和部门合作，共同努力实现质量目标。通过有效的沟通和协作，我们可以促进信息的交流和问题的解决。我学到了如何与团队成员进行有效的沟通，包括倾听他们的需求和意见，以及清晰地表达自己的观点和建议。通过团队合作，我们可以共同解决问题，提高质量，并为公司的发展做出贡献。
此外，品管圈也需要我们具备数据分析和决策支持的能力。在质量管理中，数据是非常重要的。通过收集和分析数据，我们可以了解产品和服务的质量状况，并作出相应的决策和改进措施。我学到了如何使用不同的工具和技术来收集和分析数据，包括统计方法、质量控制图和六西格玛等。这些分析工具可以帮助我们发现潜在的问题和改进机会，并基于数据做出决策，提高质量和效率。
最后，品管圈也需要我们持续学习和改进。在这个快速变化的时代，品管圈中的技术和方法也在不断更新和发展。作为品管人员，我们需要不断学习新的知识和技能，以适应变化的环境和需求。我意识到只有持续学习和改进，才能跟上时代的步伐，并为公司的发展做出更大的贡献。
总之，品管圈是一个充满挑战和机遇的领域。通过我的经验和体会，我深刻认识到品管圈的重要性，并学到了如何掌握质量管理的基本概念和原则、与团队合作和沟通、进行数据分析和决策支持，以及持续学习和改进。我相信这些经验和体会将对我未来的职业发展和个人成长产生积极的影响。
品管圈心得体会 篇三
还记得今年三月份，护理部召开了全院第一次的品管圈启动大会。第一次听到品管圈这个名词，感觉它很神秘，真的不知道它是用来做什么的，通过程院长认真详细的讲解后，知道品管圈是由日本的石川馨首先提出来的，品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。品管圈可以发挥每位护理人员的智慧，开发无限脑力，增强团队意识，改善护理质量。通过学习我们急诊科的每位护理人员都倍受启发，踊跃报名，组建了我们急诊科第一个品管圈---风火轮。
我们急诊科是医院的前沿阵地，是危重病人聚集的场所，风火轮象征着我们全体人员用最快的速度、最敏捷的动作、最娴熟的技能和最炙热的心来挽救患者的生命。第一个主体该怎么确定那，在我们护士长的指导下我们全体圈员用头脑风暴的方法确定了我们的主题：缩短心跳骤停病人建立静脉通路时间。对于心跳骤停的患者来说，时间就是生命，在短的时间内建立好有效的静脉通路，保证抢救药物的应用，刻不容缓。
接下来我们按照品管圈活动的十大步骤一 一来做。一开始是艰难的，因为大家是从零开始的。在不断的学习和摸索中我们，我们也收获了喜悦。活动的过程中，每位圈员都能积极发表自己的看法，提高了大家发现与解决问题的能力；在执行标准化过程中，科室人员多，流动性强，需要人人知晓和遵守，大家多次的演练与学习，提高了大家团队协作能力；在制作PPT过程中，需要对柏拉图、鱼骨图、甘特图等进行绘制，大家上网查阅，互相学习，提高了大家的制作能力。最重要的是，我们制作了标准化的流程图和抢救的简易口诀。对于血管的选择我们的简易口诀是：一肘（肘部静脉）、二腕（手部静脉）、三颈部（颈部静脉）、四踝（大隐静脉、足背静脉网）、五股（股静脉）、六气滴（气管内滴入），可以看出，我们首选上肢近心大血管，离心脏越近越粗越好，特殊情况下上述血管穿刺都困难时可给予气管内滴入用药，保证患者在最短的时间内得到最好的救治。通过大家的努力与改善，我们将心跳骤停患者静脉通路建立时间从改善前的4分钟缩短到现在的1.64分钟，大大缩短了穿刺时间，为抢救用药打好了基础，提高了患者抢救的成功率。
第一期品管圈结束了，品管圈环环相扣，大家齐心协力，增强了我们的团队意识，提高了我们的协作精神，成为我们每个人无形的财富。感谢医院为我们提供这样学习的平台，感谢所有圈员在整个活动过程中的付出和努力。质量不断改进，服务永无止境，第二期的品管圈马上就要开始，我们一定会把品管圈的真正意义运用的工作当中，更好的为患者服务，不断提高护理质量。
品管圈心得体会 篇四
第一次听到品管圈这个名词，感觉它很神秘，真的不知道它是用来做什么的。只听到张萍老师简单介绍了一下，知道了品管圈是一个能够促进护理工作的管理工具。通过参加护理部组织的这次品管圈交流会，对品管圈有了初步的
了解，听了各科老师对本科品管圈问题的分享后，充分感觉到其在护理工作中的建设性。 一下午的圈会下来，总结了品管圈大体的工作流程。建立自己的品管圈（圈成员、圈名、圈徽）—圈主题确定（主题的定义、意义、选题理由、衡量指标）—设定计划（数据收集、现状把握、原因分析）—目标设定—原因分析（确定主要原因、可变原因）—制定对策并实施—效果确认、标准化—成果比较—活动总结及下一步打算。 在工作中，有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。通过分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过听课和自己查阅资料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle，缩写qcc），也叫做质量管理小组。就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，利用pdca循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整改及实施，来解决护理工作中的主要问题，促进护理质量及管理。过程中需要应用的管理工具包括评价表、甘特图、查检表、流程图、柏拉图、直方图、推移图、鱼骨图、系统图、雷达图等。
品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。即主题的选定要考虑到科室情况，不切实际的空话套话，没有人会愿意听，护理工作更是实实在在的，容不得一丝的虚假和客套。品管圈活动原本就是对科室工作起到一个监督引导和改进的作用，所以要求我们每个人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集数据的时候要客观，避免只收集对自己有利的数据，而且要有可比性。收集数据的时间要有约束，要收集最近时间的数据，才能真实反映问题。真因的确认对于医院品管圈活动极为重要，若真正原因没有被发掘出来，在以后的“对策拟定”时就无法针对影响最大的原因作深入的对策研拟，结果可能导致对策效果不佳，甚至是无效的对策。因此，在这一步骤，发现真正影响因索是非常重要的一件事。品管圈通过确定原因、制定措施、判断效果后再次进入pdca循环，不断发现问题，不断解决问题。
品管圈可以发挥每个人的智慧，开发无限脑力，改善科室的性质，繁荣科室资源，创造愉快的工作环境。做为每一个人，我们都不能独自生活，离开了团体、同事、朋友和亲人，我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈员在活动中，能相互启发及意见沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。同时品管圈可以使我们的观念有所改变，从“要我做”向“我要做”转化，以便在工作中发现问题，能主动用品管圈手法去解决。”全部都是小组成员的自发行为，科室领导并不参与其中。它打破了传统的由上至下的管理模式，让科室内的.所有的护士参与到科室管理中来，由护士主动发现科室内存在的问题，然后想办法来解决问题。作为一个新职工，通过品管圈学习，我更进一步的认识到医院管理的严谨性、先进性，在今后工作中，我会不断学习，争取进入品管圈，发挥自己的作用，为护理工作的提高贡献自己的力量。
品管圈心得体会 篇五
乍听品管圈的名字非常陌生，通过几天学习了解了品管圈也叫做质量管理小组，英文简写为QCC。是日本石川馨博士研究的，由4~10人组成的小圈团体，通过集思广益，团体讨论的方法解决我们护理工作中的问题。每个圈的圈员全部是由基层护士组成的，首先我们的任务就是列出问题的清单，经过大家激烈的讨论，提出了几个在临床工作中我们最容易发生的问题，在大家的发言中，我们每个人不再是被动的木偶，大家积极主动的献计献策，选出了辅导员和圈长，以民主的方式选出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分配任务的模式，每一个圈员都是主人翁，增加了大家的责任心，不但能通过查找文献资料，让大家养成主动学习的习惯，还能发掘出每个人潜在的能力；在提高护理质量的情况下，为本科提高收益，降低消耗，并通过持续改进的方式使护理管理更加有效，也使各个科室之间的沟通更加完善。上海康程公司的黄老师告诉我们，品管圈不是我们想象中的死板严肃，是活泼愉快的气氛。有了愉快的气氛，辅导员老师的帮助，在大家对医院建设的热情下，我们的品管圈活动一定会办的有声有色。
接下来我们还要学习很多关于品管圈的知识，例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。马斯洛的五种需求当中，最高层次的就是自我实现的需求，人人都有尚未发掘的潜能，希望被肯定、尊重，品管圈运用头脑风暴，积极发言提出构想，满足了大家自我实现的需求，并在工作中学以致用，增加危机处理的能力，更好的服务病人，以病人为中心的服务，养成科学化解决问题的方法。集体的智慧是无限的，团结就是力量，争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解，为更好的完成品管圈工作奠定基础。
品管圈心得体会 篇六
品管圈（qcc）品管圈（quality controlcircle，qcc）是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈，本着自动自发的精神，运用各种改善手法，启发个人潜能进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的。 我们儿科给本科品管圈起名为“新芽圈”，圈徽为两只手托着两片绿芽，其两只手代表我们有精湛技术的双手，，绿芽代表患儿的新生命与希望，寓义为儿科的孩子们在我们护士的精心护理下恢复健康茁壮成长。圈的成员为我科的所有护士姐妹们。品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科经常出现的问题即留置针敷贴处皮肤出现水泡破溃。针对此次主题，我们大家充分发挥自己的主观能动性，集思广益，并把各种原因根据圈员投票多少排出顺序，运用鱼骨图、柏拉图等形式分析原因，最后根据原因采取相关措施给予改善。我科自采取措施后出现皮肤水泡、破溃现象明显减少。经过此次品管圈的活动，让我科护理工作质量不断提高，使工作更有序化、标准化、减少护理安全隐患的发生，意义非常深远。
经过“品管圈”的活动，让我们充分认识到它的重要性，它可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务，也能让临床护理工作流程合理化。 品管圈是适应现代护理发展的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性，主动性与创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感，体现了护理人员的合理使用，促进了护理人力资源的合理利用。增加了护理人员之间的团结与协作，密切了医护关系，提高了医护合作的效率，更密切了护患关系，使每一位护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家属对护理工作的满意度，适应目前护理工作发展的需要。
