ERP学习心得体会 篇一
在我开始学习ERP(企业资源计划)的过程中,我深深地意识到了ERP对企业管理和运营的重要性。通过学习ERP,我不仅获得了丰富的知识,还对企业管理有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我对ERP学习的心得体会。
首先,学习ERP让我明白了企业管理的复杂性。在ERP系统中,各个业务模块相互关联,信息流动畅通,这使得企业能够更高效地运作。然而,要实现这种高效,需要对各个业务流程有深入的了解,并且需要进行有效的计划和组织。学习ERP让我认识到,一个良好的ERP系统不仅仅是软件的问题,更是一个全面的企业管理和运营的问题。
其次,学习ERP让我明白了数据的重要性。在ERP系统中,数据是企业决策的基础。一个良好的ERP系统能够提供准确、及时的数据,帮助企业管理者做出明智的决策。学习ERP让我认识到,数据的准确性和完整性对企业的发展至关重要。只有通过有效的数据管理和分析,企业才能够做出正确的决策,提高运营效率。
此外,学习ERP还让我明白了团队合作的重要性。在ERP系统的实施和维护过程中,需要各个部门之间的紧密合作和协调。每个部门都需要在ERP系统中进行数据录入和处理,只有各个部门之间的信息流畅和合作良好,才能够实现ERP系统的高效运作。学习ERP让我认识到,团队合作是企业成功的关键之一。
最后,学习ERP让我明白了学习的重要性。ERP系统的功能和技术不断发展和更新,企业管理者需要不断学习和更新知识,以适应新的需求和挑战。学习ERP不仅仅是为了掌握一门技术,更是为了提高自己的综合素质和能力。只有通过不断学习,才能够不断进步,适应企业的发展。
总结起来,学习ERP让我深刻认识到了企业管理和运营的复杂性和重要性。通过学习ERP,我不仅获得了丰富的知识,还提高了自己的综合素质和能力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地应用所学的ERP知识,为企业的发展做出贡献。
ERP学习心得体会 篇二
在我学习ERP(企业资源计划)的过程中,我深深地体会到了ERP的重要性和价值。通过学习ERP,我不仅学到了实际操作的技能,还深入了解了企业管理的理念和方法。在这篇文章中,我将分享我在学习ERP过程中的心得体会。
首先,学习ERP让我认识到了企业管理的重要性。一个良好的ERP系统能够帮助企业实现资源的合理配置和优化,提高企业的运营效率。通过学习ERP,我了解到了企业管理的各个方面,包括供应链管理、生产管理、销售管理等。学习ERP让我认识到,一个好的企业管理系统对企业的发展至关重要。
其次,学习ERP让我明白了数据的重要性。在ERP系统中,数据是企业管理和决策的基础。一个良好的ERP系统能够提供准确、及时的数据,帮助企业管理者做出明智的决策。学习ERP让我认识到,数据的准确性和完整性对企业的发展至关重要。只有通过有效的数据管理和分析,企业才能够做出正确的决策,提高运营效率。
此外,学习ERP还让我明白了团队合作的重要性。在ERP系统的实施和维护过程中,需要各个部门之间的紧密合作和协调。每个部门都需要在ERP系统中进行数据录入和处理,只有各个部门之间的信息流畅和合作良好,才能够实现ERP系统的高效运作。学习ERP让我认识到,团队合作是企业成功的关键之一。
最后,学习ERP让我明白了学习的重要性。ERP系统的功能和技术不断发展和更新,企业管理者需要不断学习和更新知识,以适应新的需求和挑战。学习ERP不仅仅是为了掌握一门技术,更是为了提高自己的综合素质和能力。只有通过不断学习,才能够不断进步,适应企业的发展。
综上所述,学习ERP让我深刻认识到了企业管理的重要性和价值。通过学习ERP,我不仅获得了实际操作的技能,还提高了自己的综合素质和能力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地应用所学的ERP知识,为企业的发展做出贡献。
ERP学习心得体会 篇三
经过一个学期对ERP的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。ERP原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,ERP体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。 它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
但任何事物都有它的两面性,目前ERP还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。
通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层,项目团队,软件供应商,企业员工,企业现状及企业文化,以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队,合作,共赢是企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。还有,做事一定要有规划,不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同,但是我们都能予以队友充分的信任,相信他会做好自己的工作,只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚,决定依然由他自己定。当发生了失误的时候,我们并没有埋怨与指责,相反大家会更振作,会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等,这都要求各个部门要进行及时的沟通,提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。
这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力,为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。
ERP学习心得体会 篇四
一、实践目的
正确理解公司运营的流程;掌握基本的决策方法;进行市场的调查和需求预测;根据财务数据进行财务报表的分析;进行合理的财务筹资和融资的判断和决策;运用经济学原理进行管理学的理论运用。
二、使用环境
用友物理沙盘和电子沙盘。
三、实践内容(见报表)、
四、ERP沙盘实践的心得体会
这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,一个礼拜的工作结束后我的感触颇多,先说说我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程,建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用,但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。
在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。
在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案,事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩,但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去,我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证,到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了,无作为。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这一周的模拟中所作出的总结:前两盘的开局我都是将两个ISO认证全开。开发本地,区域,国内与亚洲市场。研发P1,P2,P3产品。ISO全开是为了在后期更好的接单。
由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品,选单严格依照产能。在第二盘的经营中就可以看出这些。这是个很好的决定但却没能在第三盘持续下去。第三盘开始时我们就围绕是否开发国际与P4产品展开了辩论,浪费了时间。
作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定,若经营得当我将在第五年于此市场投入较大的广告费用争取老大地位;仔细看过供需价位表的同学可能会发现P4较之P3并没有明显的优势反而是开发费用高。但是这就是我所认为的P4优势,我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的P4订单,这是后话,我原想第二或第三年研发P4争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品,这可以成为一支疑兵,突然出现的P4产品必将接下不少订单,至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划,已开发P4的小组必将与我组争夺P4的订单。
多一组竞争P4那么我组在P1P2P3的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的,但是我的计划却被我自己放弃了。
总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。
ERP学习心得体会 篇五
这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERP给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对ERP沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。
从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的.知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
ERP的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在ERP模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。
企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。 我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
ERP学习心得体会 篇六
通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:
一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERP运维岗位的认知
ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员
,应该做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、 具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、 具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、 在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以 耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。
任职资格:
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。