加盟客户业绩增补方案范文(优选6篇)

时间:2018-05-06 07:50:12
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

加盟客户业绩增补方案范文 篇一

标题:加盟客户业绩增补方案——提升服务质量和拓展市场

引言:加盟客户对于企业的业绩增长至关重要。在激烈的市场竞争中,提升服务质量和拓展市场是增补加盟客户业绩的关键因素。本文将提出一些实用的方案,旨在帮助企业加强与加盟客户的合作,实现业绩的快速增长。

1. 加强客户服务

1.1 培训员工:加盟客户对于优质的服务体验非常重视。因此,企业应该加强对员工的培训,提升他们的服务技能和专业水平。员工应该具备良好的沟通能力、解决问题的能力和团队合作精神,以提供卓越的客户服务。

1.2 定期沟通:企业应该与加盟客户建立良好的沟通渠道,定期了解客户的需求和反馈。通过电话、电子邮件、社交媒体等方式与客户保持联系,及时解决问题和回应客户的意见和建议。加强与客户的互动,能够更好地理解客户的需求,并提供更好的服务。

2. 提供差异化产品和服务

2.1 产品创新:企业应该不断推出新的产品,满足不同客户的需求。通过市场调研和分析,了解客户的喜好和趋势,开发具有差异化竞争优势的产品。同时,对产品进行持续改进和优化,以提高产品的质量和性能。

2.2 个性化定制:加盟客户往往有不同的需求和偏好。企业应该根据客户的特殊要求,提供个性化定制的产品和服务。与客户密切合作,了解他们的需求和期望,为他们提供量身定制的解决方案。这样能够增强客户的满意度,提高客户忠诚度。

3. 拓展市场

3.1 建立合作伙伴关系:企业可以与其他行业的企业建立合作伙伴关系,共同开展市场拓展活动。通过合作,可以互相借力,共同开拓新的市场机会。例如,与相关行业的企业合作推广,共同举办营销活动等。

3.2 增加营销投入:企业应该增加营销投入,提高品牌知名度和影响力。通过广告、促销活动、线上线下渠道等方式,扩大企业的市场覆盖面,吸引更多的加盟客户。同时,建立良好的口碑和品牌形象,提升市场竞争力。

结论:加盟客户业绩增补方案的关键在于提升服务质量和拓展市场。通过加强客户服务、提供差异化产品和服务以及拓展市场,企业可以增强与加盟客户的合作关系,实现业绩的快速增长。

加盟客户业绩增补方案范文 篇二

标题:加盟客户业绩增补方案——培养员工素质和优化运营管理

引言:加盟客户业绩的增长与企业的员工素质和运营管理密切相关。本文将提出一些实用的方案,旨在帮助企业培养员工素质和优化运营管理,从而实现加盟客户业绩的增补。

1. 培养员工素质

1.1 建立培训体系:企业应该建立完善的培训体系,为员工提供系统化的培训和学习机会。通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式,提升员工的专业技能和综合素质。培训内容可以包括销售技巧、沟通能力、管理知识等,以提升员工的工作能力和职业发展潜力。

1.2 激励机制:企业应该建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。通过设立奖励制度、晋升机制、培训机会等方式,鼓励员工发挥自己的潜力和能力。同时,关注员工的意见和建议,给予他们足够的支持和帮助,提高员工的满意度和忠诚度。

2. 优化运营管理

2.1 流程优化:企业应该对现有的运营流程进行评估和优化。通过简化流程、减少冗余环节、提高工作效率,降低成本和风险。同时,引入信息化管理系统,提升运营管理的效率和准确性。

2.2 数据分析:企业应该加强对数据的分析和利用。通过收集和分析市场数据、客户数据、销售数据等,了解市场需求和客户偏好,优化产品和服务。同时,通过数据分析,可以及时发现问题和机会,制定相应的解决方案和营销策略。

3. 加强内外部合作

3.1 内部合作:企业应该加强内部各部门之间的合作和沟通。通过建立跨部门的协作机制,共享资源和信息,提高工作效率和协作效果。同时,鼓励员工提出创新和改进的意见,共同推动企业的发展和进步。

3.2 外部合作:企业可以与其他行业的企业建立合作关系,共同开展市场拓展和推广活动。通过合作,可以互相借力,共同开拓新的市场机会。例如,与相关行业的企业合作举办推广活动,共同开发新产品等。

结论:加盟客户业绩增补方案的关键在于培养员工素质和优化运营管理。通过建立培训体系、激励机制和优化运营流程,以及加强内外部合作,企业可以提升员工的工作能力和积极性,优化运营管理,实现加盟客户业绩的增补。

加盟客户业绩增补方案范文 篇三

1、比隔壁的店铺做得好一点

店铺生意是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品,主要是比较选择的结果。牢记一点,消费者只能在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因吃,只要比隔壁的店铺做得稍微好一点,就可以显着提高店铺的经营业绩。

好与不好,是比较之后的相对结果。一些特殊的店址,例如旅游胜地的店铺,即使商品一般,服务水平很难恭维,价格还很高,照样是顾客盈门,生意兴隆,根本的原因就是消费者只能在有限的范围选择,甚至没有选择的机会。

事实上,店铺林立的商业街也是同样的道理。消费者仅仅从有限的资讯,以及自己直接看的范围内进行消费选择。店铺竞争绝对是有限竞争的生意,竞争主要来自“隔壁”的店铺。这里的隔壁是指有限的区域,通常是500米以内的步行距离。

根据这个原则,如果您的店铺比隔壁的店铺差一点,尽管做的很出色,同样也不行,生意兴隆是不可能的事情。

2、优秀的营业员可以提高20%的经营业绩

有经验的店铺老板都知道,优秀的店铺营业员可以轻松提高20%以上的经营业绩,不信可以查看一下店铺营业员的销售统计表。

现代店铺生意中,60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为,也就是说很多消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。

我们知道,良好的店面设计与装修,适销对路的商品线,以及各种促销活动,知识起到吸引消费者进入店铺浏览的效果,是否购买很大程度上取决于营业员的销售技巧,优秀的营业员都是推销高手,能够使顾客心甘情愿掏腰包。

优秀的营业员一方面是学习与训练的结果,另一方面也有天赋的因素,最关键的是特定行业商品现场销售的经验。

20%的经营业绩意味着每月多收益几千元甚至上万元,经营店铺绝对不可忽视这个因素。

3、重点经营店铺的“当家”商品

做生意有一个“80/20”的规律。也就是说,店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓重点的体现。

仔细分析一下店铺商品的销售资讯,就会发现特定时期内,有几种商品特别畅销,几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货,一些顾客还提前预定。

这些畅销的商品就是店铺的“当家”商品。经营店铺只要把握这些“当家”商品,就可以维持店铺基本的营业额与利润,店铺生意就可以平稳进行。

特定阶段店铺如果没有当家商品,很快就会陷入麻烦的境地,店铺一切都很好,就是不卖货,几乎找不出经营下降的直接原因,各种促销措施也没有太大的作用。如果出现这种情况,多半是点铺没有当家商品。

实务中很简单,如果一段时间内,没有几种商品一直雄居销售排行榜的前几名,就必须注意,应当寻找新的当家商品。

牢记一点,当家商品一定要有,而且货源还必须充足。

4、旺季一点要“热卖”

几乎所有的店铺生意都有特定的销售周期,具有明显的淡季旺季。一般情况下,旺季占总营业额的70%以上很正常。因此,经营店铺必须做到旺季要“热卖”。

经营皮草店铺,如果每年的10—12月,经营业绩没有完成60%,全年的生意一般就看地很淡;卖太阳眼镜,4—5月生意不火,一年的生意也就看得见。旺季是店铺生意最关键的时期,一定要重点把握。

旺季热卖有几点必须注意:

1)商品提前准备好,货源充足。

2)是及时发掘当季的“当家”商品,重点管理,尤其是货源一定要充足(当家商品不用怕,即使是处理,也是最先销售的商品)。

3)有效的促销措施一定要到位,在店铺内制造“热卖”气氛。

5、充分利用销售淡季

店铺出现淡季是很正常的现象,这是市场本身的特征,不是店铺所能改变的。淡季的直接表现就是营业额长期处于很低的水平,一般的促销措施根本无力改变这种情形。店铺应对销售淡季有三个有效措施:

1)降低固定的店铺维持费用,例如减少工作人员,将一部分店铺场地出租。

2)出奇制胜,使淡季不淡。例如,反季节销售,冬天卖夏天的商品,夏天卖冬天的商品,关键就是价格必须有足够的吸引力。根据经验,低于5折销售就不会理想。因此,必须与生产企业密切合作,也生产企业共同处理大量的过季商品。

3)临时经营其他生意,卖皮草的店铺改卖太阳眼镜就是一个很好的策略。

总之,店铺只要开门一天,固定的费用肯定是要支付的,如何利用淡季,是经营店铺必须慎重考虑的问题。

6、顾客变“常客”

很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升经营业绩的有效方法。

使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。

VIP卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。实务中VIP卡应当制作精美,不能过滥。

积分奖励也是一种有效的措施,也就是根据顾客采购的金额累计积分,达到一定程度就可以获得各种优惠待遇,可以是赠送购物券、奖品,或者是参与抽奖。

最关键的一点是重视店铺营业员的作用,如果营业员的记忆力足够好,能够认出店铺的常客,并给予常客的待遇,例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议等,顾客的满意程度将会提高,甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。

常客是店铺的最佳广告途径。

7、靓货是关键

经营店铺,说到根本还是在于店铺的“商品”。牢记一点,店铺生意最本质的功能就是为消费者提供合适的商品,其他都是为这一个目标服务的辅助手段。

尽管市场上各种商品琳琅满目,在消费者日益个性化的今天,很多消费者还是很难购买到自己真正满意的商品,他(她)们为了选购到满意的商品,往往会花费大量的时间和精力,并且乐此不疲。

因此,筹集适销对路的商品是提高店铺经营业绩的核心,这一点怎么强调都不过分。

8、集团消费要把握

店铺生意很多都是散客,但集团消费却不能忽视。往往一单集团消费的生意,就是店铺正常一个月的营业额。

掌握集团消费的重点有两个,首先就是主动出击,对可能的集团消费者紧追不放。其次,不能当作散客对待,应当给予大买主应有的待遇,包括价格的优惠、特殊的服务、满足特殊的要求,甚至给予一定的商业信用。

9、老板坐店

提高店铺生意还有一个立杆见影的措施,就是老板亲自坐店。

老板亲自坐店有三个好处:

1)直接打点生意,可以掌握最直接有效的市场资讯。

2)老板现场管理,工作人员一般都会更加努力工作,自然会提高经营业绩。

3)老板可以现场决策,处理一些棘手的琐事,这些琐事可能影响店铺的经营业绩,甚至是信誉。例如,价格的灵活决策;顾客投诉的迅速处理。

店铺生意是“守”出来的,老板在条件允许的情况下,都应当坐店。根据经验,老板亲自坐店的店铺经营业绩一般要高于老板不坐店的店铺。

加盟客户业绩增补方案范文 篇四

店铺活动促销方案

a:借力促销:

1:*事件;物价上涨等---利用事实热点促销

2:孙红雷代言;周杰伦代言等---明星效益促销

3:奥运会事件;双十一余热还没过去等---依附式促销

b:组合促销:

1:衣服裤子一起买半价---搭配式促销

2:买*送乙,加一元多一件等---捆绑式促销

3:首次购买全价,第二件两件半价---连贯式促销

c:指定促销:

1:指定价格:指定款式---指定对象促销

2:买a送b,加一元多一件---指定产品促销

d:附加值促销

1:激请有礼;激请返利;好评有礼;好评返利---口碑式促销

2:帮你制定减肥计划;包邮;以旧换新---服务*促销

3:买了保*不后悔---承若式促销

4:她分手了。。。---故事*促销

5:广告语:男人不止一面(七匹狼)---品牌型促销

6:某某店销售量第一---榜单排名式促销

e:赠送类促销:

1:买一送一:买多送一;送红包;送积分;买多少送多少---惠顾式促销

2:买送礼品---礼品促销

f:时令促销:

1:夏季特卖---季节*促销

2:季末清仓,季中清仓,脱季清仓---清仓甩卖

g:奖励促销:

1:优惠券;低价券;现金券---优惠券促销

2:购买抽奖;抽奖幸运顾客等---抽奖式促销

3:宣传有礼;收藏有礼---互动式促销

h:回报促销

加盟客户业绩增补方案范文 篇五

进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:

1、在各个口岸举办大商交流会

(三个或四个以上店铺的加盟商参加)希望通过交流,了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议;了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力,如何重树加盟商开店的信心;了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点;增进公司与加盟商间的感情交流,弱化公司与加盟商之间的矛盾;稳定现有客户能持续经营真维斯。

2、大店巡店

(年销售在300万左右的大店)

通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;

通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业绩提升;

3、口岸加盟区长业务培训

口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);

口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)

4、口岸区长集体巡店及现场带教培训

针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见;

通过大家的力量结及时解决存在的问题;

发挥团队的配合意识;

5、口岸内部业务交流

协助口岸简化业务流程;

6、跟进店铺补货

区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。

希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。

加盟客户业绩增补方案范文 篇六

甲方(授权方): ________

乙方(加盟商): ________

甲乙双方本着平等互利,相互协作的原则,通过充分的可行性研究和相互协商,甲方特许乙方加盟_____________连锁店,并订立本合约。

一、特许授权宗旨、经营项目

1.宗旨:在经营并推广甲方产品中实现双赢。

2.经营项目:___________________。

二、方式

甲方向乙方提供该项目全套cis方案,甲方向乙方提供经营设备及经营耗材(耗材价格见另表),并向乙方提供甲方的商标和广告、技术、管理等支持,而乙方则负责提供经营场地并自主经营。甲方不负责乙方经营所需的任何费用。

三、加盟投资

乙方需向甲方交付每台设备款为_________元,设备共____台(______台以上),加盟金______元,总计金额_________元。乙方必须在合同生效时起三日内向甲方付清全部款额,则设备的所有权归乙方所有,如乙方无故拖延加盟款项的支付时间,每推迟一天,则甲方有权按全部款额的____%收取滞纳金。

四、双方的权利和义务

1.甲方对乙方有不竞争保证:在合约有效期内,甲方将不得在乙方经营地点______平方米范围内再授权他人开设与本公司有竞争性质的加盟店。

2.甲方将为乙方安排一次开店前的技术培训,地点在甲方总部或乙方所在地。该培训工作在此购机合约签署后立即着手进行,时间为二至三天,乙方需负责总部培训人员在此期间的住宿费及回程车船费。

3.在合约生效后第一次上门设备调试,甲方将向乙方提供无偿技术服务。此后,乙方如需甲方的技术支持,则应负担甲方技术人员的所有费用。

4.乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方任何部分内容透露给他人、其他公司或团体,乙方必须承认这个经营系统的任何部分的机密性属于甲方的专利。

5.乙方必须按甲方授权的地点经营,不得任意变动经营场所,如有需要,必须在甲方没有授权的地点经营,否则按合约处理。

五、违约责任?

1.乙方如无任何请求,无故中断或改变经营原则、商标、形式等,甲方将不退还乙方所缴纳的所有款项。

2.乙方必须使用甲方指定的消耗材料,不得自己任意改换,因此而引起的一节后果由乙方自负,并且甲方不予进行软件升级服务。

六、当合约执行中双方发生纠纷时,双方可通过以下途径来解决:

1.双方协商解决;???

2.申请仲裁;?

3.提起诉讼。?

七、本合约有效期为________年。

八、________________________________________________________________

甲方:_________(公章)????乙方:_________(公章)

甲方代表:_____(签章)??? 乙方代表:_____(签章)

______年______月_____日????______年______月_____日

加盟客户业绩增补方案范文(优选6篇)

手机扫码分享

Top