印刷厂售后服务承诺书 篇一
印刷厂作为一家专业的印刷服务提供商,我们深知售后服务的重要性。为了确保客户的满意度和信任度,我们特此制定印刷厂售后服务承诺书,向客户郑重承诺以下几点:
一、质量保证
我们将严格按照客户的要求和标准进行印刷制作,确保产品的质量符合国家相关标准。如果客户在使用过程中发现产品质量问题,我们将积极配合调查,并承担相应的责任。
二、及时交付
我们将严格遵守合同约定的交货时间,确保按时将产品交付给客户。如果因我们的原因导致延误,我们将承担相应的赔偿责任。
三、售后服务
我们将提供全程贴心的售后服务。如果客户在产品使用中遇到问题,我们将积极解答疑问并提供解决方案。如果需要返工或更换产品,我们将尽快办理,并承担相应的费用。
四、保密协议
我们将严格遵守客户提供的文件和信息的保密协议,确保客户的商业机密不被泄露。在印刷过程中,我们将采取必要的安全措施,防止信息泄露。
五、客户反馈
我们重视客户的意见和建议。如果客户对我们的服务有任何不满意的地方,我们将及时进行整改,并以客户满意为目标不断提升服务质量。
六、服务承诺
我们承诺将以诚信、专业、高效的态度对待每一位客户,始终以客户的需求为导向,提供优质的印刷产品和服务。
在此,我们诚挚地邀请各位客户选择我们的印刷服务,并相信我们的售后服务一定能够满足您的需求。谢谢您的信任和支持!
印刷厂售后服务承诺书 篇二
印刷厂作为一家有着多年经验的印刷服务提供商,我们深知售后服务的重要性。为了给客户提供更好的服务,我们特此制定印刷厂售后服务承诺书,向客户郑重承诺以下几点:
一、精益求精
我们将持续改进印刷工艺和技术,不断提升产品的质量和性能。我们会及时了解客户的需求和反馈,不断优化我们的印刷流程,以提供更好的印刷服务。
二、主动沟通
我们将积极与客户保持沟通,了解客户的需求和要求。我们会提供专业的意见和建议,帮助客户选择最适合的印刷方案,并在印刷过程中进行及时的沟通和反馈。
三、售后保障
我们将提供全程贴心的售后保障。如果客户在使用过程中遇到问题,我们将积极响应并提供解决方案。如果需要返工或更换产品,我们将尽快办理,并承担相应的费用。
四、诚信合作
我们将本着诚信合作的原则,与客户建立长期稳定的合作关系。我们将严格履行合同约定,确保客户的利益不受损害,并保证商业机密的保密性。
五、持续改进
我们将不断改进售后服务的质量和效率,以提高客户的满意度。我们会定期进行客户满意度调查,针对客户的意见和建议进行改进,以提供更好的服务。
六、服务承诺
我们承诺将以客户为中心,持续提供优质的印刷产品和服务。我们将以专业的知识和经验,为客户提供满意的解决方案,确保客户的需求得到100%的满足。
在此,我们真诚地邀请各位客户选择我们的印刷服务,并相信我们的售后服务一定能够满足您的需求。谢谢您的信任和支持!
印刷厂售后服务承诺书 篇三
印刷厂售后服务承诺书
印刷品是有售后服务承诺书的,下面是印刷厂售后服务承诺书,欢迎参考借鉴!
印刷品售后服务承诺书
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
1、严格履行合同各项条款
2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;
二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。
5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,本篇文章来自资料管理下载。对采购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的.交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过
程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。14、让客户满意是我们公司的宗旨。本篇文章来自资料管理下载。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。
20xx年x月x日