护理质量管理工作计划(精简4篇)

时间:2017-08-03 05:36:31
染雾
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护理质量管理工作计划 篇一

随着医疗技术的不断发展和医院服务质量的不断提升,护理质量管理工作显得尤为重要。护理质量管理工作计划是指制定并实施一系列措施,以提高护理质量,确保患者的安全和满意度。下面将详细介绍护理质量管理工作计划的具体内容和实施方法。

第一步,建立护理质量管理团队。护理质量管理团队应由医院的护理管理层、护士长和相关的专业人员组成。团队成员应具备专业知识和经验,能够有效地制定和执行护理质量管理计划。

第二步,制定护理质量管理目标。护理质量管理目标应与医院整体的质量管理目标相一致。具体目标可以包括提高护理操作的准确性和规范性、提高护理人员的专业水平和服务态度、提高患者安全和满意度等。

第三步,制定护理质量管理策略和措施。根据具体的目标,制定相应的策略和措施,以提高护理质量。策略和措施可以包括改进护理操作的培训和评估机制、完善护理记录和交接班制度、加强护理团队的沟通和合作等。

第四步,实施护理质量管理计划。将制定的策略和措施付诸实施,确保计划能够顺利进行。在实施过程中,需要密切关注各项指标的变化,并及时进行调整和改进。

第五步,评估护理质量管理效果。通过定期的评估和检查,了解护理质量管理计划的实施效果,并及时进行总结和改进。评估的指标可以包括护理操作的准确性和规范性、护理人员的专业水平和服务态度、患者安全和满意度等。

第六步,持续改进护理质量管理工作。护理质量管理工作是一个不断改进的过程,需要不断总结经验,改进工作方法。根据评估结果,及时调整和改进护理质量管理计划,以提高护理质量。

通过以上六个步骤的实施,护理质量管理工作计划能够更好地发挥作用,提高护理质量,确保患者的安全和满意度。同时,护理质量管理团队应与其他相关部门紧密合作,共同推动医院的整体质量管理工作。护理质量管理工作是一个系统的工作,需要全体医务人员的共同努力,才能取得更好的效果。

护理质量管理工作计划 篇二

护理质量管理工作计划是医院保证护理质量的重要手段之一。通过制定合理的护理质量管理工作计划,可以提高护理质量,保障患者的安全和满意度。下面将介绍护理质量管理工作计划的具体内容和实施方法。

第一步,明确护理质量管理的目标。护理质量管理工作计划应与医院整体的质量管理目标相一致。具体目标可以包括提高护理操作的准确性和规范性、提高护理人员的专业水平和服务态度、提高患者安全和满意度等。

第二步,建立护理质量管理团队。护理质量管理团队应由医院的护理管理层、护士长和相关的专业人员组成。团队成员应具备专业知识和经验,能够有效地制定和执行护理质量管理计划。

第三步,制定护理质量管理策略和措施。根据具体的目标,制定相应的策略和措施,以提高护理质量。策略和措施可以包括改进护理操作的培训和评估机制、完善护理记录和交接班制度、加强护理团队的沟通和合作等。

第四步,实施护理质量管理计划。将制定的策略和措施付诸实施,确保计划能够顺利进行。在实施过程中,需要密切关注各项指标的变化,并及时进行调整和改进。

第五步,评估护理质量管理效果。通过定期的评估和检查,了解护理质量管理计划的实施效果,并及时进行总结和改进。评估的指标可以包括护理操作的准确性和规范性、护理人员的专业水平和服务态度、患者安全和满意度等。

第六步,持续改进护理质量管理工作。护理质量管理工作是一个不断改进的过程,需要不断总结经验,改进工作方法。根据评估结果,及时调整和改进护理质量管理计划,以提高护理质量。

通过以上六个步骤的实施,护理质量管理工作计划能够更好地发挥作用,提高护理质量,确保患者的安全和满意度。同时,护理质量管理团队应与其他相关部门紧密合作,共同推动医院的整体质量管理工作。护理质量管理工作是一个系统的工作,需要全体医务人员的共同努力,才能取得更好的效果。

护理质量管理工作计划 篇三

  我们将不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全院护理人员进行三基三严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进。

  一、指导思想

  以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。

  二、工作目标

  1、工作质量指标:

  ①器械消毒合格率100%

  ②抢救器械完好率100%

  ③基础护理合格率≥90%

  ④整体护理开展≥90%

  ⑤危重患者护理合格率≥90%

  ⑥护理技术操作合格率≥95%

  ⑦年褥疮发生数≤1%

  ⑧护理文件书写合格率≥95%

  ⑨护理事故0

  ⑩卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。

  2、护理服务:

  ①患者对护理人员满意度≥95%

  ②被服管理:实行护理员

专人管理,被服干净无破损,及时更换。

  三、工作任务

  1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。

  2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为20xx年护理质量管理重点内容之一,认真落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。

  ①严格执行长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决。

  3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。

  ①加强长技能培训,使长对25项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室按照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。②长组织科内人员进行技能培训并考核。

  4、加强安全管理

  ①危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理计划并实施;一级护理病人要记特护记录单,病情危重者制定护理计划,每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。

  ②压疮管理:对长期卧床病人,要定期翻身、按摩,采取相应措施预防压疮的'发生。

  ③防止跌伤:对行动不便的病人,协助患者进行各种医技检查,烦躁不安者,加床档并留陪人,采取保护性措施,防止跌伤。

  ④每月上报差错一次,并组织分析讨论,制定改进措施。

  5、加强消毒灭菌工作,防止院内感染。

护理质量管理工作计划 篇四

  一、目标:基础护理合格率≧100%,一级护理合格率≧90%,危重病人护理合格率≧90%

  落实措施:

  1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。

  2、护士长每日检查,发现问题及时解决。

  二、目标:年护理差错发生次数≦0.5百床

  落实措施:

  1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。

  2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。

  3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。

  4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。

  三、目标:急救物品完好率100%,急救设施完好率100%

  落实措施:

  1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。

  2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。

  3、护理部每季度检查、考核。

  四、目标:年褥疮发生次数0(特殊情况例外)

  落实措施:

  1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。

  2、护士长每日督促、检查。

  3、护理部抽查。

  五、目标:护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%

  落实措施:

  1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。

  2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。

  3、加强三基培训,护理技术操作规范化。

  4、护理部定期检查、考核。

  5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。

  6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。

  六、目标:入住院评估与病人状况符合率≧80%,护理诊断问题符合率≧90%

  落实措施:

  1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。

  2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。

  3、护理部、护士长根据病人情况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。

  4、检查护理问题,评估准确与病人状况相符,并及时指导与修正。

  七、目标:护理计划实施率100%,有效果评价

  落实措施:

  1、制定具体、及时、有效、科学的护理措施,便于护士操作。

  2、指导护士长掌握护理措施与病人问题相符。

  3、要求护士及时进行效果评价。

  4、护理部、护士长督促检查。

护理质量管理工作计划(精简4篇)

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