商场保安工作计划 篇一
商场保安工作计划是商场安全管理的重要组成部分,旨在确保商场内人员和财产的安全。本篇将介绍商场保安工作计划的制定和执行过程,以及常见的工作任务和应对措施。
1. 制定商场保安工作计划
商场保安工作计划的制定需要从实际情况出发,综合考虑商场的规模、布局、人流量等因素。具体步骤如下:
1.1 安全风险评估:对商场进行全面的安全风险评估,包括检查现有的安防设施和措施是否完善,确定存在的安全隐患和风险。
1.2 制定工作目标:根据风险评估结果,确定商场保安的工作目标,例如减少盗窃案件发生率、提高应急处置能力等。
1.3 制定具体工作计划:将工作目标细化为具体的工作计划,包括安排保安人员的巡逻路线和时间、设定防范措施等。
2. 执行商场保安工作计划
商场保安工作计划的执行需要保安人员的积极参与和配合。以下是常见的工作任务和应对措施:
2.1 巡逻和监控:保安人员需要按照计划进行巡逻和监控,特别是商场的重要区域和高风险区域。他们需要密切关注可疑人员和行为,及时采取措施防止事态扩大。
2.2 应急处置:保安人员需要接受应急处置培训,掌握处理突发事件的技能。在发生火灾、抢劫等紧急情况时,他们需要迅速做出反应,组织疏散和报警,并与相关部门合作进行处置。
2.3 服务和引导:商场保安人员也承担着为顾客提供服务和引导的工作。他们需要耐心解答顾客的疑问,帮助顾客找到目的地,并协助商场内的活动等。
2.4 安全宣传教育:保安人员需要定期组织安全宣传教育活动,提高员工和顾客的安全意识。他们可以通过张贴安全提示、举办安全讲座等方式传达安全知识。
商场保安工作计划的制定和执行是一个持续的过程,需要不断进行评估和改进。商场管理方应与保安公司密切合作,共同努力提升商场的安全水平,为员工和顾客提供一个安全、舒适的购物环境。
商场保安工作计划 篇二
商场保安工作计划是商场安全管理的关键环节,对于确保商场内人员和财产的安全至关重要。本篇将介绍商场保安工作计划的重要性,以及如何制定和执行一个高效的工作计划。
1. 重要性
商场保安工作计划的制定和执行对于商场的安全和秩序至关重要。一个合理的工作计划可以帮助保安人员更好地组织自己的工作,提高工作效率。同时,它也可以提前预防和应对各种安全风险,保护商场的员工和顾客。
2. 制定一个高效的工作计划
2.1 安全风险评估:制定工作计划之前,必须进行一次全面的安全风险评估。这包括检查商场的安防设施和措施是否完善,确定存在的安全隐患和风险。只有了解了安全风险,才能有针对性地制定工作计划。
2.2 设定目标和任务:根据安全风险评估的结果,制定明确的工作目标和任务。目标可以是减少盗窃案件的发生率、提高员工和顾客的安全感等。任务可以包括巡逻和监控、应急处置、服务和引导等。
2.3 制定具体的工作计划:将目标和任务细化为具体的工作计划。例如,安排保安人员的巡逻路线和时间、设定防范措施等。工作计划应该具体明确,同时要充分考虑保安人员的实际情况和能力。
3. 执行工作计划
3.1 巡逻和监控:保安人员应按照计划进行巡逻和监控,特别是商场的重要区域和高风险区域。他们需要密切关注可疑人员和行为,及时采取措施防止事态扩大。
3.2 应急处置:保安人员需要接受应急处置培训,掌握处理突发事件的技能。在发生火灾、抢劫等紧急情况时,他们需要迅速做出反应,组织疏散和报警,并与相关部门合作进行处置。
3.3 服务和引导:商场保安人员也需要为顾客提供服务和引导。他们需要耐心解答顾客的疑问,帮助顾客找到目的地,并协助商场内的活动等。
3.4 安全宣传教育:保安人员应定期组织安全宣传教育活动,提高员工和顾客的安全意识。他们可以通过张贴安全提示、举办安全讲座等方式传达安全知识。
商场保安工作计划的制定和执行需要保安人员的积极参与和配合,以及商场管理方的支持和协调。只有通过共同努力,才能确保商场的安全和秩序。
商场保安工作计划 篇三
保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
四月份要完成的八项主要工作任务
第一项工作:全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作:强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从某月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在某月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作:加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定四月份保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作:规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作:加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作:做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作:多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第八项工作:认真完成公司领导交给的其它任务。
商场保安工作计划 篇四
一、对第四季度的准备
第四季度和第三季度是个非常极端的对比,经历了第三季度的淡季,第四季度可谓是直攀高峰的旺季!面对汹涌的客流量,不仅是在商城中工作的员工们,我们这些保安的工作压力也会急速提升。
针对这样的情况,虽然早有提醒,但是我们还是要在第四季度来临前,对保安队的队员们做好规划,多提醒。重点加强人流集中的地方的保卫和检查工作。
二、注重防范,加强危险巡视
在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全,更是要对危险的情况要做到防范!针对商场中的危险区域,如,消防箱,扶手,头顶的装饰和吊灯,一切的危险可能都要好好的检查,要尽量在根本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。
三、在消防安全的准备
人一多起来,最怕的就是消防安全,面对第四季度的人流情况,消防安全是我们绝对不可忽视的地方!不仅是消防栓,灭火器等消防器材要检查好,对各消防通道也要每日仔细巡查,确保没有上锁、商家堆积货物等情况发生。对容易引起火灾的因素也要及时去清除。
四、针对节日的安排
第四季度最开始的当头炮就是10月开头的国庆节,这个十一黄金周是我们首先需要度过的难关,在这次的节日中,基本的岗位安排依旧是原样进行,但是针对几位新来没什么经验的同事,需要稍微调派到稍微简单一点的区域,在能增加经验的同时,也不会因为问题出现什么大情况。
在岁末的除夕更是如此,我们能做的,其实也只有一遍遍不断的巡视自己的岗位,做好自己的工作,为顾客和商城的安全作出贡献而已。
五、结束语
第四季度是个艰难的时间,但是只要我们都做好自己的工作,这个商城的安全就是牢不可破的堡垒,让我们一起加油吧!
商场保安工作计划 篇五
我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。
遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。
下一步,我今年的工作主要从以下几个方面展开。
第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。
第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。
第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。
第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七,定期对商场消防安全工作进行检查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
商场保安工作计划 篇六
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。