邮政工作计划 篇一
邮政是国家的重要基础设施之一,承担着邮件和包裹的投递、快递服务等重要职责。为了提高邮政服务质量,满足人民群众日益增长的邮政需求,我制定了以下邮政工作计划。
第一,加强人员培训。邮政工作需要有一支专业化、高素质的工作队伍。因此,我计划组织各地邮政局开展培训课程,提高邮政从业人员的业务水平和服务意识。培训内容包括快递操作技能、服务礼仪、客户投诉处理等方面,以提升整体服务水平。
第二,优化邮政网点布局。随着互联网的普及,线上购物和电子商务发展迅猛,快递服务需求大幅增长。为了提高服务效率,我计划对邮政网点进行优化布局。首先,根据客流量和区域需求,调整邮政网点的数量和位置,使其更加便捷和高效。其次,引入自助服务设备,如自助快递柜和自助邮寄机,方便市民自助办理邮件和包裹的寄送和领取。最后,加强网点设备和硬件设施的维护和更新,确保邮政服务的顺畅进行。
第三,推进信息化建设。随着科技的发展,信息系统在邮政工作中发挥着重要作用。为了提高邮政服务的效率和便捷性,我计划推进信息化建设。具体措施包括建设统一的邮政信息系统,实现邮件和包裹的全程跟踪和查询;推广邮政手机应用程序,方便市民在线办理邮政业务;加强网络安全和防护措施,确保用户信息的安全和保密。
第四,加强与其他部门的协作。邮政工作与其他部门有着密切的联系,如交通运输部门、公安部门等。为了提高邮政服务的质量和效率,我计划加强与其他部门的协作。具体做法包括与交通运输部门合作,优化邮政配送的运输路线和方式;与公安部门合作,加强快递安全监管,打击快递业务中的违法犯罪行为。
通过以上工作计划的实施,相信我能够提高邮政服务的质量和效率,满足人民群众日益增长的邮政需求,为社会经济发展做出积极贡献。
邮政工作计划 篇二
邮政是国家的重要基础设施,为人民群众提供了邮件和包裹的投递、快递服务等重要职责。为了进一步提高邮政服务质量,满足人民群众日益增长的邮政需求,我制定了以下邮政工作计划。
首先,加强用户满意度调查。邮政服务的质量直接关系到人民群众的利益,因此,我计划开展用户满意度调查,了解用户对邮政服务的评价和需求。通过调查结果,我将及时调整邮政服务的策略和措施,提高服务的针对性和满意度。
第二,加强投递员培训。投递员是邮政服务的重要一环,他们直接面对用户,直接影响用户对邮政服务的评价。为了提高投递员的服务质量,我计划组织各地邮政局开展投递员培训,包括礼仪、沟通技巧、服务态度等方面的培训。同时,我还将建立投递员绩效考核制度,激励投递员提供更好的服务。
第三,提升快递服务水平。随着电子商务的快速发展,快递服务需求迅猛增长。为了满足市场需求,我计划引入先进的快递技术和设备,提升快递服务的效率和准确性。同时,我还将加强快递企业的监管,打击违法违规行为,保障市民的合法权益。
第四,推动邮政服务向农村地区延伸。农村地区是邮政服务的薄弱环节,我计划推动邮政服务向农村地区延伸。具体做法包括加大对农村地区邮政网点的投资,提升设施和服务水平;加强与农村物流和交通运输部门的合作,优化农村地区邮政配送的运输路线和方式;加强对农村地区邮政从业人员的培训,提高他们的业务水平和服务意识。
通过以上工作计划的实施,我相信邮政服务的质量和效率将会得到进一步提升,满足人民群众日益增长的邮政需求,为社会经济发展做出积极贡献。
邮政工作计划 篇三
xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三) 积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五) 充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4) 加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
邮政工作计划 篇四
一.指导思想:
认真贯彻落实市教育部门各项工作部署,以新《纲要》精神为宗旨,以提高日常教学质量为目标,以园本培训为载体,以课题研究为导向,遵循幼儿身心发育和成长的基本规律,围绕课程改革这一主旋律,不断完善我园园本课程建构,强化教育教学管理,引导教师由更新教育观念不断落实到转变教育行为上来,有效促进教师专业素质提高,更加坚定我园可持续发展步伐。
二.主要工作和措施
(一)以人为本,加强师表建设,寻求教师队伍发展的新跨越
1、一流的师资队伍必须以德为先,以高尚的师德、精良的业务锻造新时代的教师群体,本学期我们将以敬业爱岗,乐于奉献,廉洁从教的良好师表形象来要求自己,以“公诚勤朴、博学睿思、与时俱进”的公众形象立足于社会,以师德承诺规范教师言行,优化服务意识。
2、重视在教育实践中促进教师专业化成长的方式与策略的研究,借助教研活动开展探讨、观摩、对话等多种形式的学习活动,结合自身实践进行反思总结,开展研究性、探讨性、常规性教育实践活动,促使不同能力的教师都有所提高。
(二)以“研”为先,贯彻新课程精神,提高教学质量。
1、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取集体备课、重点研究,老教师上示范、展示课,新教师上学习观摩课,通过人人开课、说课、反思等活动开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。
2、继续要求每位教师要认真完成各项教学任务,并高质量的完成规定的教育笔记、教养笔记、听课笔记、并对自己的教育行为进行反思和改进。
3、加强对环境创设的研究,挖掘环境的教育价值,体现教师与幼儿与环境三者之间的联系,并结合主题教育活动、结合本园特色创设出具有现代理念的环境,体现“孩子是环境的主人”这一概念。
4、开展区域活动的研究,选择适合各年龄段幼儿发展的区域内容,挖掘材料的价值性,探索指导幼儿区域活动的有效模式,从而激发孩子的参与兴趣,提高其各方面的能力。
(三).规范保教工作常规,提高保育质量。
1、加强对师生的安全教育,利用游戏和各种活动教给幼儿一些安全知识和技能。
全园做到无责任事故,杜绝重大意外的事故发生。
2、按照《纲要》精神,继续坚持保教结合的原则:以游戏为主基本活动的原则:寓教育与生活及各项活动之中的原则。坚持全面发展的教育方针。促进我园幼儿身心和谐发展。
3.进一步落实、加强幼儿园保教工作考核制度,完善对教师的过程性评价,增强工作责任感和自觉性,制约保教工作的随意性,增强保教工作有效性。
4、加强对常规工作的管理。常规工作的检查以抽查为主,从抽查的几率看幼儿一日常规的质量。克服教师缺乏工作责任心的应付现象。通过园务会的检查、教师自查相结合的方法,及时发现问题,分析研究,寻找解决问题对策。
5、教师要关注班内每位幼儿的学习和成长历程,按时完成幼儿发展的各项测查工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实地完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。
(四)密切家园联系,确立新型的家园关系,拓展家园沟通渠道,进一步赢得家长社会的支持与信任。
利用“家长联系册”、“家长会”等多种形式向家长进行宣传,了解本园教育教学情况,体会感受本园教育的特点,以增进了解,配合我们共同教育幼儿。改进家园沟通手段,提高教师家长的双向交流,更好地做好家长工作。充分相信家长,挖掘家长教育资源,共同出谋划策。
三、月工作安排:
二月份:
1、做好开学工作,及时了解幼儿的寒假生活。
2、制定各类计划,规范各类表格。
三月份:
1、组织幼儿进行游戏活动展示。
2、墙面布置、更新活动。
3、组织教师开展业务活动。
四月份:
1、组织春游活动。
2、开展户外健康体育活动。
3、期中工作小结,交流工作情况。
五月份:
1、对幼儿进行热爱劳动的教育。
2、“六一”前准备工作。
六月份:
1、庆“六一”活动。
2、大班开展“我要上小学了”主题活动,参观小学,做好幼小衔接工作。
3、复习巩固所学知识。
七月份:
1、学期末的结束工作。
2、教师工作总结。
3、教师、幼儿的考核工作。
邮政工作计划 篇五
今年以来,**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略,加快网点转型,提升网点产能,加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设,深化服务、检查、培训管理,抓好员工关爱等工作,各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元,1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元,完成年度计划的51.52%,同比增长(去年1200.97万元)329.04万元,增幅达到15.87%,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元,全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入721.3万元,完成计划进度的49.03%,差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年564.1万元)157.2万元,增幅达到21.8%。
(二)保险理财
截止于6月30日,代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距127万元;较去年同期(205.8万)同比增长21.3万元,增幅达到9.77%。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元,差距82万元,完成收入计划的33.89 %,差计划进度16.11%。
(四)电子商务业务
至6月30日,电子商务上半年累计实现收入37.8万元,完成全年计划(61万元)进度61.89%。
(五)买卖惠业务
20xx年上半年,买卖惠项目共完成交易额121.57万元,完成计划33.77%;月均活跃度达到18.9%,完成计划的37.8%;上半年新增零售商106家,累计注册零售商达到413家,完成计划的100.73%;新增供货商10家,累计注册供货商42家;新增商品1353种,累计增加商品3128种。
邮掌柜项目:截止到6.28日,邮掌柜共计安装105家,完成年计划的26.72%。
(六)函件业务
20xx年1-6月份,函件专业累计实现收入99.1万元,完成收入计划进度的68.80%,超序时计划进度18.80个百分点,全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元,完成全年计划的83.42%,列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元,完成全年收入计划的57.93%,列全市第3位。
(九)零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6月份实现收入16.1万元,完成全年收入计划的146.73%,列全市第1位。
(十)包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万,1-6月份累计完成收入 32万元,完成全年收入计划的 45.64%,未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393个)的32.96%,有交易站点230户,站点活跃率仅58.52%,各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装106户,其中86户省公司冻结账户,19户正常在用,
日活跃率52.94%,进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动,我局全面启动了10个金融网点的转型工作,在市公司转型人员的帮扶下,我局转型督导员每天下沉到网点,逐个网点给予帮扶指
导,目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板,各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范,转型效果凸显。
3.加强宣传走访,开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员,利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传,并详细记录客户信息;二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度,确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系,围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查,确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度,制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动,按照推进方案,面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》,通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查,顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查,对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
5.积极做好线上平台营销,拉动收入增长
20xx年1-6月,利津微店营销实现收入12.56万元,有效拉动了集邮专业收入增长,粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立,目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足:
一是业务发展不平衡,部分业务发展速度不够;二是基础管理工作有待加强,服务水平及服务能力有待进一步提高;三是项目运作能力差,项目运作规模小,能力差,特别是运作大项目的能力差。
20xx年整体工作思路是:按照省市公司工作部署和总体安排,围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。
全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程,加快传统邮政的 “互联网+”改造,深化改革,夯实基础,深入推进企业文化建设和党风廉政建设,努力为员工办实事,确保全年业务收入完成2300万元。
邮政工作计划 篇六
20xx年,在市局、县委、县政府的正确领导下,我局高度重视安全生产工作,牢固树立安全发展理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以全面落实安全生产年度责任为目标,以开展隐患排查治理行动为抓手,强化组织领导,狠抓工作落实,全面完成了全年安全生产不责任目标任务,现将20xx年度安全生产工作情况总结如下。
一、强化组织领导,建立长效安全生产工作机制
1、成立了局安全生产工作领导小组,明确一把手为组长亲自抓,分管领导为副组长具体抓,各科室及下属支局、网点负责人为成员,逐项抓落实,把安全生产工作摆上了重要议事日程,纳入了目标管理。
2、签订了《安全生产责任书》,第一责任人自觉履行“一岗双责”制度,进一步完善了安全生产责任制,构建了以岗位安全生产责任制为核心的长效机制。
二、加大宣传和培训力度,增强安全生产意识
1、加大培训力度。
为进一步提高安全生产意识,做好邮政安全生产管理工作,我局相继开展了春季安全生产培训、消防安全知识讲座、邮政金融安全宣传教育、冬季安全生产培训等,组织参训人员观看了《邮件安全管理警钟须长鸣》、《车辆管理和邮运交通安全操作》两部安全宣传片,《金融网点安全防范操作和突发事件处置》、《突发事件处置预案》、《金融自助机具安全防范操作》三部电教片。通过培训,不仅提高了邮政员工的业务技能,明确了相关操作流程和注意事项,员工的风险意识更加增强,对违规违纪行为的后果有了更加深刻的认识,对经营生产的顺利进行提供了有力的保障。
2、积极开展安全生产演练。
一是开展消防演练,今年来,我局与县消防大队联合开展消防演练2次,同时结合邮政实际,9月份在全县邮政开展了实战消防演练。主要针对农村支局、邮件储存仓库、生产场地等重点部位,以各类灭火器的使用方法、消除各类火灾隐患注意事项等为主要内容,通过演练,进一步加强了消防安全知识的宣传普及,极大地提高了对初起火灾的扑救和火场逃生的自救能力。
二是开展防抢防爆实战演练。为全面落实全省邮政安全生产大检查工作要求,切实加强营业网点的安全防范工作,我局在全县范围内开展了防抢防爆预案演练,通过演练有效地提高了员工的安防意识和应对紧急突发情况的能力,对进一步提高企业安全风险防范水平起到了积极的作用。
三、开展安全隐患排查整改,加大安全检查力度
为确保邮政通信生产安全,加强安全风险防范,我局开展了安全隐患排查活动,采取各支局自查、县局不定期重点抽查相结合的方式,加大对各类邮政设施的隐患排查,做到查出问题,及时整改,切实消除安全隐患,有效避免安全事故的发生。
同时为督促各级部门进一步提高安全意识,强化安全管理,我局成立了由县局安全保卫、视察等相关人员组成的联合检查组,不定期对全县邮政网点开展联合安全检查。在重大节日期间,对安全生产工作提前部署,切实做好节日期间防火、防盗、安全用电、安全行车等各项工作,确保不留漏洞,防患于未然。
四、不断完善安防基础设施,加强安全防范能力建设
20xx年,我局检投入资金 万余元,对全县监控设施、报警设施、灭火器材、自卫器具、消防系统以及邮政大楼水暖等基础设施进行了更新改造,更换防弹玻璃 平方米,新增自鸣报警器按钮 个,增强了物防和技防能力;为全县 个网点配备了保安人员,进一步提升了网点防范风险能力;认真落实安全生产责任制,进一步完善了守押管理制度,落实守押责任,严格执行监督检查,加强窗口收寄验视,确保了建党90周年安全与稳定。
今年来,我局切实做到了领导重视,组织严密,经费落实,活动内容丰富,工作扎实有效,实际效果明显,未发生一例安全生产事故,为全局各项任务指标的顺利完成提供有力的安全保障。