空调问卷调查报告范文(实用6篇)

时间:2012-01-03 01:19:34
染雾
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空调问卷调查报告范文 篇一

第一篇内容

标题:消费者对空调品牌偏好的调查报告

摘要:本报告通过对一定数量的消费者进行问卷调查,以了解他们对空调品牌的偏好以及购买决策的影响因素。调查结果显示,消费者在选择空调品牌时主要考虑价格、品质和能效,同时品牌口碑和售后服务也对购买决策有一定影响。

一、引言

随着生活水平的提高,空调已经成为许多家庭必备的家电之一。然而,市场上的空调品牌繁多,消费者在购买时面临着很大困惑。了解消费者对空调品牌的偏好以及购买决策的影响因素,对空调企业制定市场策略和改进产品质量具有重要意义。

二、调查方法

本次调查采用问卷调查的方法,共发放了500份问卷,有效回收了450份问卷,有效回收率为90%。问卷内容包括消费者的基本信息、对空调品牌的偏好以及购买决策的影响因素等。

三、调查结果

1. 消费者对空调品牌的偏好

调查结果显示,消费者对空调品牌的偏好主要集中在三个品牌:A品牌、B品牌和C品牌,分别占比为30%、25%和20%。其余的15%的消费者没有特定的品牌偏好,而10%的消费者对其他品牌有偏好。

2. 购买决策的影响因素

在选择空调品牌时,消费者主要考虑的因素包括价格、品质和能效。调查结果显示,超过80%的消费者认为价格是他们购买空调的重要因素,其次是品质和能效,分别占比为70%和60%。此外,品牌口碑和售后服务也对购买决策有一定影响,分别占比为40%和30%。

四、讨论

通过对消费者的调查结果分析,我们可以看到,消费者在选择空调品牌时更注重价格、品质和能效,这与消费者的实际需求相符合。同时,品牌口碑和售后服务也对购买决策有一定影响,这也提醒了空调企业要加强品牌建设和售后服务的重要性。

五、结论

本调查报告通过对消费者的问卷调查,了解了他们对空调品牌的偏好以及购买决策的影响因素。调查结果显示,消费者在选择空调品牌时主要考虑价格、品质和能效,同时品牌口碑和售后服务也对购买决策有一定影响。空调企业可以根据这些结果制定相应的市场策略,提高产品质量和售后服务水平,满足消费者的需求。

空调问卷调查报告范文 篇二

第二篇内容

标题:消费者对空调使用习惯的调查报告

摘要:本报告通过对一定数量的消费者进行问卷调查,以了解他们对空调使用习惯的了解程度和使用过程中的问题。调查结果显示,消费者对空调的基本操作和维护保养知识了解不足,同时也存在一些常见问题和困惑。

一、引言

空调作为一种常见的家电,是许多家庭日常生活中必不可少的一部分。然而,消费者对于空调的使用习惯和维护保养知识了解程度如何,对空调企业改进产品和提供更好的售后服务具有重要意义。

二、调查方法

本次调查采用问卷调查的方法,共发放了500份问卷,有效回收了450份问卷,有效回收率为90%。问卷内容包括消费者的基本信息、对空调使用习惯的了解程度、使用过程中的常见问题和困惑等。

三、调查结果

1. 对空调使用习惯的了解程度

调查结果显示,超过60%的消费者对空调的基本操作和维护保养知识了解不足。只有约30%的消费者能正确回答空调的基本使用方法和常见问题解决办法。此外,约40%的消费者对空调的运行原理和节能使用方法不了解。

2. 使用过程中的常见问题和困惑

在使用空调过程中,消费者普遍存在一些常见问题和困惑。调查结果显示,约50%的消费者存在空调制冷效果不佳、噪音过大等问题。同时,约40%的消费者对空调的定时开关、温度调节等功能操作不熟悉。

四、讨论

通过对消费者的调查结果分析,我们可以看到,消费者对于空调的基本操作和维护保养知识了解不足,这可能会影响空调的正常使用和寿命。同时,消费者在使用过程中也存在一些常见问题和困惑,这需要空调企业提供更加详细的用户指南和售后服务。

五、结论

本调查报告通过对消费者的问卷调查,了解了他们对空调使用习惯的了解程度和使用过程中的问题。调查结果显示,消费者对空调的基本操作和维护保养知识了解不足,同时也存在一些常见问题和困惑。空调企业可以根据这些结果加强用户教育和售后服务,提高消费者对空调的使用满意度。

空调问卷调查报告范文 篇三

ХХХxxxx(项目)

市场调研报告

ХХХ公司(项目部) Х年 Х月 Х日

编制说明: 有关定义:

1。市场调研:调研是在调查的基础上,对数据和情况进行分析、判断;市场调研是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。

2。市场调研报告:指运用科学的方法,有目的地、成系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料,了解市场情况,分析市场现状及发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观正确依据的一种文本。

重要*:市场调研是进行天然气利用项目开发的前提,<市场调研报告>是对目标市场第一手资料进行收集、整理和分析的成果,是<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作的基础*资料,是是否开展天然气利用项目的决策依据,是项目内部立项审批的第一要件,市场调研报告是公司的保密材料。

编制原则:本模板遵循中油股份公司及我公司项目前期管理办法,参照*公司及西气东输管道(销售)公司等上游单位要求,结合<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作实际需要,考虑我公司市场开发及项目运作实际而制定。

具体说明:

近期:1年、中期:3年、远期:10年

1、总论 1。1 ХХ市概况

主要包括:地理位置[可配图说明]、行政区划、人口状况[可采用表格细化]、道路交通[包含车用cng、lng的项目需要表述];社会经济发展状况[可采用表格细化]等方面的介绍。

[人口状况采用表格细化]ХХ市总人口ХХ万,自然

空调问卷调查报告范文 篇四

摘要:目的:了解长沙市公共场所集中空调通风系统卫生状况和污染特征,并探讨其可能的影响因素.方法:采用简单随机抽样的方法,对长沙市市区10家公共场所集中空调通风系统的类型、清洗状况,公共场所类型进行调查,并按照WS 394-2012公共场所集中空调通风系统卫生规范对空调通风系统的风管内表面卫生指标进行采样检测。结果:长沙市公共场所集中空调通风系统卫生指标全部合格率仅为60%;风管内表面积尘量、细菌总数、真菌总数合格率分别为、和;冷却水、冷凝水中均为检出嗜肺军团菌,合格率为 100%。结论: 2014年调查的长沙市公共场所 10 家集中空调通风系统调查风管积尘细菌总数、真菌总数合格率低,存在传播感染风险。

关键词:集中空调;公共场所;卫生调查

随着社会、经济的发展和城市化进程的加快,酒店、商场等大型公共场所越来越多,由于城市建筑愈来愈多的采用了全封闭式集中空调系统,为节约能源,密闭性增强,新风量不足,使室内与室外空气交换量减少,室内空气更加有别于室外空气,室内空气质量更大程度地依赖集中空调系统的送风质量,鉴于空调系统运行的特殊性,集中空调在提供给人们舒适的工作和生活环境的同时,也可能成为潜在的病原微生物的传播、扩散媒介。为了解我市公共场所集中空调通风系统卫生情况,预防空气传播性疾病在公共场所的传播,保障公众健康,我中心开展了对长沙市大型公共场所集中空调通风系统的卫生状况抽检,以期为加强对公共场所集中空调通风系统卫生管理提供依据。

1、调查对象和方法

研究对象 随机抽取长沙市内使用集中空调通风系统的公共场所10家,其中酒店6家,商场4家。

研究内容和方法

调查内容 采用问卷调查方法,询问记录10家公共场所的工程部工作人员本单位集中空调通风系统的基本情况、投入使用时间和清洗情况

采样和检测方法 对10家公共场所均各自抽取1套集中空调系统中的3个风管内表面及冷却水(和冷凝水)进行检测,采样及检测方法按照WS 394-2012的方法进行。

检测项目 风管内表面检测积尘量、细菌总数和真菌总数;冷却水(和冷凝水)检测嗜肺军团菌。

评价方法及标准 风管内表面及冷却水(和冷凝水)的抽检结果按照WS 394-2012中的对集中空调风管内表面卫生指标的要求进行评价。卫生指标:积尘量≤20g/m2;细菌总数≤100 CFU/cm2;真菌总数≤100 CFU/cm2 ;冷却水/冷凝水中不得检出嗜肺军团菌。判定标准:风管内表面各采样点积尘量检测结果的平均值不符合卫生指标或者风管内表面积尘中细菌总数或真菌总数检测结果不符合卫生指标或者冷却水/冷凝水中检出嗜肺军团菌,均判定为该套集中空调通风系统不合格。

统计分析 数据分析采用 SPSS 19 将收集到的调查问卷进行整理、归纳和统计分析,应用 SPSS 19对数据进行分析。

2、 结果

基本情况 本次调查的10家公共场所都已取得卫生许可证,均为水冷式集中空调,由工程专业人员对本单位集中空调进行维护,均未对集中空调风管进行过清洗,其中有清洗意向的公共场所有2家。10家公共场所每年均定期对本单位的冷却塔进行了清洗和消毒。

检测结果 对10家公共场所集中空调通风系统进行抽检,按照判定标准抽检集中空调系统合格的公共场所为7家,合格率为70%,不合格指标分别为积尘量和细菌总数及真菌总数。冷却水/冷凝水抽检样品均合格。具体检测结果见下表。

表1 长沙市公共场所集中空调风管内表面抽检结果

表2 长沙市公共场所集中空调冷却水、冷凝水抽检结果

检测项目

3、讨论

自1976年美国费城暴发军团菌肺炎[4] 接影响人们的身心健康,而且也间接影响着公共场所的经济效益[2]。因此 ,进一步完善卫生管理制度 ,完善突发事件应急措施, 是预防传染病, 保障公众安全的有效途径。从本次检查看,我省大部分商场(超市)等公共场所建立了相应的管理制度,但对传染病报告及突发事件应急处理尚未引起足够的重视。,公共场所集中空调通风系统污染对人体健康的损害引起普遍注意。尤其是 2003年全球性SARS 的流行 ,再一次引起对集中空调系统污染与疾病传播的关注![3] 。

空气中的尘埃颗粒是病毒和细菌进入人体的载体 ,空调从外界环境吸进去的空气(无论新风与回风), 都带有一定量的尘埃 。管道积尘量一般随着空调通风系统使用时间的长短而变化 ,使用时间越长,管道积尘量越多 ,造成空调系统通风管道积尘严重、微生物繁殖生长, 影响空调系统空气质量。集中空调系统管道内温湿度、积尘等因素都较适宜致病微生物的生长,因此,在进风口或风管安装空调净化消毒设备,以减少积尘含量 ,是杀灭集中空调系统管道内微生物[4]的有效措施。

长沙有些公共场所在集中空调设计安装上不规范,没有考虑到投入使用后集中空调的维护、清洗和消毒等需要而采取相应的预留措施、检测口等,既不利于本身的集中空调通风系统的清洗消毒,也不利于卫生检测;有些单位未能对本单位的集中空调进行定期清洗消毒,造成集中空调在长期的使用过程中持续的受到污染。

本次调查中集中空调系统不合格的3家公共场所中,除积尘量超标的为1家新建酒店外,微生物超标的1家酒店和1家商场均已建成投入使用超过10年,并且未进行过空调系统的清洗和消毒,提示应加强对各公共场所尤其是已建成投入使用较长时间公共场所的集中空调系统的督导,督促其开展空调系统的清洗和消毒,以消除卫生隐患。

4、对策及建议

①卫生行政部门要采取多种措施、通过多种途径渠道大力宣传《公共场所集中空调通风系统卫生规范》、《公共场所卫生监督条例》等公共场所集中空调的卫生管理相关的法律、法规及卫生要求,通过加强对公共场所经营者及相关管理人员集中空调通风系统管理的法律法规及卫生知识的宣传和教育,使经营者树立集中空调通风系统卫生防病意识。

②督促使用集中空调的公共场所建立健全集中空调通风系统卫生管理制度,并切实落实各项卫生措施,定期开展集中空调通风系统的维护、清洗、消毒工作,做好经常性的卫生检查,加大新风量,消除卫生隐患。

③加强对各公共场所使用的集中空调通风系统卫生状况进行监测,加强对新建、新装集中空调通风系统的监督、监测和预评价,对不符合规范的设计提出修改意见,要求新建、新装各集中空调通风系统预留检修口、便于定期清洗和检测,对于使用中的集中空调通风系统要加强定期监测,监测结果及时反馈给公共场所经营者,对受到污染的集中空调使用者按照《公共场所卫生监督条例》及其他相关法律法规的要求提出整改措施或者临时关闭进行彻底清洗消毒直至检测合格方可继续使用等措施,以保障各公共场所给消费者提供一个安全的消费环境,保障消费者的身体健康。

参考文献:

[1]金银龙,xxx卫生监督局,中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所. 集中空调污染与健康危害控制[M]. 北京:中国标准出版社,2006:4-5.

[2] 徐 瑛.军团菌感染的流行病学研究进展[ J] .预防医学情报杂志, 2000, 16(4)∶29.

[3]郭书义, 董青.2004 年济南市部分公共场所集中空调通风系统管道卫生状况调查[J] .预防医学论坛, 2006, 3(16)∶276.

[4] 徐 凤, 陈铭浚, 王枝新, 等.福建省公共场所空调通风系统污染分析与对策[J] .海峡预防医学, 2005, 5(11)∶44.

[5]于 清, 龙 浩, 冷 毅, 等. 山东省公共场所集中空调通风系统存在问题和管理对策[ J]. 职业与健康, 2007, 23( 7) B540.

空调问卷调查报告范文 篇五

一、调查目的:

为了了解空调的销售情况,根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况,调查消费者的购为了了解空调的销售情况

二、调查方法:

1.调查对象:

以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体,采用抽样调查方法(发放问卷方式调查、拦截式调查),从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。

2.调查问卷:

问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。

3.调查问卷的分发:

调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发(当场收回),或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。

4.数据处理:

调查问卷数据由SPSS统计软件处理。

三、工程项目市场

空调问卷调查报告范文 篇六

only市场调研报告

产品背景:only 是丹麦*时装公司bestseller集团旗下知名品牌之

一。总部设在丹麦的brande。 bestseller拥有only(女装)、vero moda(女装)、jack&jones(男装)和exit(童装)四个知名品牌。又一全新品牌-selected男装于2008年8月15日正式登陆*市场。集团成立于1975年,

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空调问卷调查报告范文(实用6篇)

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