超市调研报告范文 篇一
标题:超市调研报告——消费者购物偏好分析
摘要:
本调研报告旨在分析消费者在超市购物过程中的偏好和行为,为超市经营者提供参考和指导。通过调查问卷的方式,我们收集了大量的数据,并进行了统计和分析。调研结果显示,消费者在购物时注重产品质量、价格和便利性。此外,消费者对促销活动和服务质量也有一定的关注。
一、引言
超市作为现代社会不可或缺的零售渠道之一,已经成为人们日常生活中购物的主要场所之一。超市的经营者需要了解消费者的购物偏好和需求,以提供更好的商品和服务。本报告通过调研的方式,分析了消费者在超市购物过程中的偏好和行为。
二、调研方法
我们采用了问卷调查的方式进行调研。在不同的超市门店中,我们随机选择了一定数量的消费者进行调查。问卷包括了消费者的基本信息、购物频率、购物目的、购物时注重的因素等内容。
三、调研结果
1. 购物频率:调研结果显示,绝大多数消费者每周至少去超市购物一次,其中有超过50%的消费者每周去超市两次以上。
2. 购物目的:调研结果显示,消费者主要的购物目的是购买日常生活用品和食品。此外,还有一部分消费者会购买家居用品和电子产品。
3. 购物时注重的因素:调研结果显示,消费者在购物时最注重的因素是产品的质量和价格。此外,便利性、品牌和促销活动也是消费者考虑的因素。
4. 促销活动:调研结果显示,超市的促销活动对消费者的影响较大。大多数消费者会在促销活动期间选购更多的商品。
5. 服务质量:调研结果显示,消费者对超市的服务质量也有一定的关注。友好的员工、整洁的环境和高效的服务都能够提升消费者的满意度。
四、结论
通过对超市购物偏好的调研,我们得出以下结论:
1. 超市经营者应注重提高产品的质量和降低价格,这是消费者最关注的因素之一。
2. 超市应定期开展促销活动,吸引消费者购买更多的商品。
3. 超市应注重提升服务质量,包括培训员工、维护环境和提供高效的服务。
本调研报告可以为超市经营者提供参考和指导,帮助他们更好地满足消费者的需求,提升竞争力。
超市调研报告范文 篇二
标题:超市调研报告——超市布局和商品陈列分析
摘要:
本调研报告旨在分析超市的布局和商品陈列对消费者购物行为的影响。通过实地调研和观察,我们对不同超市的布局和商品陈列进行了分析,并总结出一些有效的布局和陈列策略。调研结果显示,超市的布局和商品陈列对消费者的购物体验和购买决策有重要影响。
一、引言
超市的布局和商品陈列是超市经营者用来吸引消费者并促进销售的重要手段之一。布局和陈列的合理性能够提升消费者的购物体验,并引导其做出购买决策。本报告通过实地调研和观察,分析了不同超市的布局和商品陈列情况。
二、调研方法
我们选择了多家不同类型的超市进行实地调研和观察。通过对超市的布局、货架设置、商品陈列等进行观察和记录,我们总结出了一些有效的布局和陈列策略。
三、调研结果
1. 布局设计:调研结果显示,超市的布局设计应该符合消费者的购物习惯和流线。合理的布局可以提高消费者的购物效率和舒适度。例如,将常用的商品放在超市的核心区域,便于消费者快速找到所需商品。
2. 货架设置:调研结果显示,货架的设置对消费者的购物行为有重要影响。合理的货架设置能够提高商品的可见性和吸引力。例如,将热销商品放在货架的眼睛高度和易于触摸的位置,能够吸引消费者的注意力。
3. 商品陈列:调研结果显示,商品的陈列方式也对消费者的购买决策有影响。合理的陈列方式能够提高商品的销售量和利润。例如,将相关性高的商品放在一起展示,例如将牛奶和麦片放在一起,能够促使消费者购买更多的商品。
四、结论
通过对超市布局和商品陈列的调研,我们得出以下结论:
1. 超市经营者应根据消费者的购物习惯和流线,合理设计超市的布局。
2. 超市应合理设置货架,提高商品的可见性和吸引力。
3. 超市应根据商品的相关性,合理陈列商品,促进销售。
本调研报告可以为超市经营者提供布局和商品陈列的参考和指导,帮助他们提升销售额和竞争力。
超市调研报告范文 篇三
吃在北理,不仅要吃得饱,还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。根据近期同学们的反映,为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,北京理工大学学生会进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。
为了更全面、周到地了解超市的情况,本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。
表单定制:
我们综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。
实地调研:
我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。
综合调研:
为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
1、物品丰富度
本次调研共选取180个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数155件,实有百分率达到,为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,这给同学们提供一些便利。
2、价格分析
在处理价格的数据时,我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品,筛选后保留有效样本79个,比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。
在价格方面,从上表发现我校有约31%的商品价格在周边学校价格中为最高价,约有39%的商品处于中等价位,与xx年下半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降,低价商品与中等价位商品比例有所提高。
经过归纳整理,我们得出了以下的结论。(部分相关表格会在文章末尾附上)
1、我校大多数商品价格与周边学校同种或同类商品价格基本持平或处于较低价位,部分价格高于周边学校商品价格的价格差异也普遍较小。零食及生活用品大多处于价格最优或与其他院校同种商品基本持平状态,对于我校学生比较有利。
2、调查发现,我校的饮品价格处于较低水平,其中选取的37个样品中有35个样品的价格低于或与其他周边院校同类商品持平,而在其余2个价格高于其他周边院校的商品中件商品的价格比四校平均价格高出5角钱以内,且价格与市场价格相同,处于可接受范围之内,但价格仍有下调空间。
3、文具方面,纸质产品较上一年价格变化不大,小型文具(胶水,剪刀等)的价格普遍低于其他学校,具有价格优势。
4、日用品依旧出现了价格区间较大的情况,是因为本校超市对去年价格较高昂的产品均推出了价格较低廉的同类商品,使同学们的选择余地更大。部分产品的最低价格均低于其他学校,我校的价格占有一定优势。但本校的日用品的平均价格均高于其他学校,这一点有待完善。
5、在调查水果中,样本总量为11,在其他学校部分水果证据缺失的状况下,选取较完整的北京工商大学对比,我校有3类水果的价格高于其他学校,且高出幅度均大于1元,价格相比不占优势。其他水果的价格均价均与其他学校基本持平或低于其他学校元以内。我校的水果价格与市场相比略高,需要进一步完善。我校的水果种类较其他学校种类较多,价格区间也较大,方便了同学们的选择。
3、往期对比
通过与上次调研结果的比较,我们发现,上次调研中提出的一部分生活用品价格处于持平或较高价位的问题已经在一定程度上得到解决,这一点在文具用品上有较大体现。
约有39%的生活用品价格低于平均值或与平均值持平,但剩下的商品价格仍高于平均值,并有部分商品价格处于四校最高。此外,水果价格较高的问题并未得到有效地解决,但水果种类有所增加,在水果方面,我校超市还需进一步改进。
4、反思与总结
通过此次超市调研,可以得出结论:我校超市基本上能满足广大师生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品种类齐全,分类清楚,摆放整齐,超市环境干净良好,为师生们提供了非常舒适的购物环境,超市情况较去年有所好转,但依旧存在一些不足:
1)我校超市商品种类有所增加,且同一类商品种类增多,价格普遍下降;
2)20XX年5月提出的水果种类较多但价格普遍高于其他高校的问题未得到解决;
3)我校商品分类明确,但仍未明显标志各个区域;
4)收银台开放数量较少,如遇购物高峰期学生需耗费大量时间排队,资源未得到合理利用。
经过深思熟虑,我们给出了部分改进的建议,在这里也下一个小小的决心,用我们的努力,为同学们营造一个更好的校园生活!
1)产品与价格
a、设置合理的经营管理模式,继续增加商品种类,确保商品的质量和价格;
b、在合理销售的情况下,尽量降低非平行最高价商品的价格;
c、在合理的情况下下调水果价格,增加种类,并改善水果品质。
2)服务
a、将商品的大类用明显的指示牌指引,方便同学更快找到所需物品;
b、在购物高峰期时合理增加收银台的使用数量,方便同学,节约时间;
c、超市虽开发票但收银员并不主动给同学,需同学自行索要,希望引起重视;
超市调研报告范文 篇四
干果类市场调研报告
一.调研时间:2015年10月17日—18日
二.调研地点:河东***超市、西一路**超市、*****店 三.调研人:
四.调研方式,方法及信息反馈
根据这几天的市场调研,通过走访群众,超市蹲守,地摊调查及本公司民之谷城东店销售情况,如下几种坚果类比较畅销:1.新疆大枣 2.新疆葡萄干 3.新疆核桃、云南核桃 4.榛子 5.松子
通过超市蹲守发现,新隆嘉超市上午10点—11点买大枣、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不间断,保守估计除葡萄干外,其余的坚果类商品均在50斤以上,卖点非常好。
**超市下午2点—3点上述坚果类的卖点要超过***的数量,估计在70斤以上。
地摊:****门口及一些社区门口每天都有上述卖坚果类的人在叫卖。
我们城东店进了十斤大枣十斤葡萄干已经销售一空,试销效果明显于其它商品,利润达到30%。
走访人群:1.消费群体没有阶级之分。
2.人们对食用坚果的作用比较认可。
3.红枣之类的产品比较适合秋冬季节进补。
4.存放损耗相对特别低。
5.坚果类对儿童的生长发育有重要影响,比较容易被家长认可。
6.上述坚果类属应季商品,故卖点好。
五.结论
通过调研, 1.新疆大枣 2.新疆葡萄干 3.新疆核桃、云南核桃 4.榛子 5.松子 这几种坚果类产品销量好。
六.申请资金:3000—5000元。
超市调研报告范文 篇五
委托客户:
福建YH大型超市
项目名称:
《消费者日常购物行为与需求调研项目》
归属行业:
零售业
研究类型:
消费者U&A研究、购物需求挖掘等
项目背景与研究目的:
通过对消费者日常购物行为习惯的调查分析(如消费者的购物选择的卖场品牌、卖场偏好、购买类型、购买支出、购物时间段......),掌握消费者购物行为变化情况,为YH商超的日常营销策略制定提供参考依据;
了解消费者对目前日常购物渠道、交通便利性、商品价格、商品品质情况、卖场服务......等方面的满意度情况,挖掘消费者不满意或未被满足的方面,分析消费者潜在需求,为YH超市下一步服务改进和提升指明方向标;
最终,本次调研成果将为YH超市掌握市场变化情况及趋势,分析市场潜在需求,为下一步企业的发展方向和日常营销策略提供指导依据。
超市调研报告范文 篇六
在近一个月的时间内,通过对所选择的合肥市部分大米销售点进行访谈调查,初步熟悉了合肥大米市场的状况,了解白湖大米相关产品的市场销售情况以及相关竞争市场状况,通过有关信息的整理与分析,以期能为白湖米业在以后的市场开拓、宣传策略的制定提供借鉴和参考,大米市场调查报告。
一、调查方式:市场实地走访(观察、访问、交流等)
二、调查区域:合肥
三、调查日期:5月10—6月6
四、调查对象:各区域超市、集市、粮油行、社区便利店等。
五、基本情况分析:
1、地区分布
各个区域皆有“东北”、“北大荒”牌大米销售,但销售分布不均。另外,有部分区域市场空白,有待开发。大米是不可缺少的生活消费品,在走访的各个区域,如合肥市内的大大小小的粮油行、社区便利店、商超等经营场所都发现有“东北”、“金润”“润禾”牌大米销售,但总体看来分布不均匀,在合肥市场占有率相对较高,主要在粮油店、社区便利店内销售,而且数量较多,而在家乐福,合家福等较大超市里,润禾在此地的产品铺货率略低于如白湖,北大荒,金润等米业,调查报告《大米市场调查报告》。
同时,在调查发现白湖大米在某些地区存有市场空白。在大学生食堂发现大米的市场可开发程度较高,此区主要供学生食堂用米
在考虑大型商超时,必须注重周边社区的产品投放。人流量较大,居民区繁密,可在此处下功夫,开拓新市场。
2、市场品牌及其销售情况
经过调查统计,白湖大米市场其他的大米品牌有:东北、金润、北大荒等其他大米品牌。调查发现,北大荒和东北构成竞争最为明显。东北进入市场时间较早,对超市加大了铺货力度,散装米和袋装米(5kg、50kg)均占据有利位置,而北大荒进入市场稍微晚些,但它的品牌效应做得好(在电视上做广告),进入市场较晚,但渗透迅速,定位明确,主要以进入超市等渠道为主。在粮油行,白湖大米所投放比率底于东北等品牌,主要在社区便利店占有较大的数量,值得注意的是北大荒牌大米对市场的占有比率正在逐降提高。
在走访时发现,合肥市大米销售的地区很大部分都有上述几种品牌的大米存在,但在市场上还没有一个绝对领导的品牌,各类品牌各有纷争,所占比率相差无几。
3、销售价格
在被调查的区域,根据各大米品种不同,其价格也参差不齐。香米类普遍高于其他米的价格,袋装米的价格较之散装米价格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、质量、消费者印象等因素,价格也略高于同品类的大米。
但总体上看,一般在元/斤,这个价位的大米销售情况最好,但一些地方性品牌中,绝大数价格明显偏低。
六、调查后感
通过此次市场调查,我对白湖大米在合肥市场的销售有所了解,我认为白湖大米在以下几点做些调整,会更有利于市场销售。
1、开拓未开拓的市场,比如粮行,大学食堂。
2、金润有内蒙古长粒香、金丝香米,鑫隆有北大荒长粒香、东北大米在超市销售较好,他们米的质量好,价格适中,白湖的丝苗和喜洋洋质量没金润和北大荒的好,价格也便宜不了多少,只有超市做活动卖的多一点,为什么?这样就比金润和鑫隆便宜不少,打价格战,不做活动呢?远不如他们了,卖得少多了。喜洋洋和丝苗比价格,白湖的软米为什么不能往超市发展呢?我认为白湖软米可以和内蒙长粒香相媲美,所以我建议吧白湖软米打造出市场。
3、白湖大米在合肥做了这么多年,有许多顾客对白湖这个品牌非常陌生,要加大市场宣传力度。
4、国企有些还需要向私营学习