青旅个人实践报告总结 篇一
在过去的一年中,我参加了一次青年旅舍的实践活动,这次经历让我受益匪浅。通过与不同背景的人交流和合作,我学到了很多宝贵的经验和技能。以下是我对这次实践活动的总结和感悟。
首先,这次实践活动让我认识到团队合作的重要性。在青年旅舍的日常运营中,每个人都扮演着不同的角色,需要相互配合和支持。我和我的团队成员们一起工作,互相帮助、共同努力,我们的工作效率得到了极大提高。通过与他们的交流和合作,我学会了如何与他人合作,并理解到了团队合作对于实现共同目标的重要性。
其次,这次实践活动让我更加了解了自己的优点和不足。在与客人的沟通和服务过程中,我发现自己具备较好的沟通能力和耐心。我能够主动与客人交流,了解他们的需求,并提供满意的解决方案。然而,我也发现自己在某些方面还有待提高。例如,我在处理突发情况时有时会有些慌乱,需要更加冷静和果断。这次实践活动让我认识到自己的不足,并且激发了我改进和提升的动力。
最后,这次实践活动让我认识到服务意识的重要性。作为一名青年旅舍的志愿者,我需要为客人提供热情周到的服务。通过与客人的交流和互动,我明白了服务的意义和价值。每一次服务都是一次学习和成长的机会,通过不断改进自己的服务方式和态度,我可以给客人带来更好的体验。这次实践活动让我深刻体会到了对他人负责和关心的重要性。
总的来说,这次青年旅舍的实践活动对我产生了积极的影响。通过与团队成员的合作、认识自己的优点和不足以及提升服务意识,我得到了很多宝贵的经验和成长的机会。我相信这些经验和技能将对我未来的发展产生积极的影响,我会继续努力提升自己,为更多人提供优质的服务。
青旅个人实践报告总结 篇二
我参加的这次青年旅舍的实践活动让我收获颇丰。在这次实践中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。以下是我对这次实践活动的总结和感悟。
首先,这次实践活动让我学到了很多实用的知识和技能。作为一名青年旅舍的志愿者,我需要掌握许多与客人服务相关的技能,例如如何接待客人、如何解答客人的问题、如何处理客人的投诉等。通过在实践活动中的实际操作和模拟演练,我熟悉了这些技能,并且在实践中不断完善和提升。这些知识和技能不仅对我当前的工作有帮助,而且对我未来的职业发展也具有重要意义。
其次,这次实践活动让我认识到团队合作的重要性。在青年旅舍的日常运营中,团队合作是非常重要的。每个人都需要扮演不同的角色,共同协作完成工作。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人沟通和合作,如何充分发挥团队的力量,实现共同的目标。在实践活动中,我与团队成员们互相学习、互相帮助,我们共同面对挑战,解决问题。这次实践活动让我深刻认识到团队合作对于实现共同目标的重要性。
最后,这次实践活动让我提升了解决问题的能力。在实践活动中,我遇到了各种各样的问题和挑战,例如突发情况的处理、客人的投诉等。通过与团队成员的讨论和合作,我学会了如何分析问题、制定解决方案,并且在实践中不断调整和改进。这次实践活动让我明白了解决问题的重要性,也培养了我解决问题的能力。
总的来说,这次青年旅舍的实践活动对我产生了积极的影响。通过学习实用的知识和技能、培养团队合作能力和提升解决问题的能力,我得到了很多宝贵的经验和成长的机会。我相信这些经验和技能将对我未来的发展产生积极的影响,我会继续努力提升自己,为更多人提供优质的服务。
青旅个人实践报告总结 篇三
从6月28号开始为期好几天的“青年旅社”的社会暑期实践活动圆满结束了,回想这几天的调查过程,从中不仅了解“青年旅社”的风格特点,存在价值和意义,更加从中学习了“青年旅社”的简约,环保的特点,以及给我带来的思考,同时增长自己的知识,开拓了我的视野,锻炼了自己的能力。
此次选择的调查对象是位于苏州的浮生青年旅社,在活动的第一天,即使当时人人手里都有手机导航,我们还是为了苦苦寻找计划中的青年旅社而费了半天,终究还是找到了,给我的第一印象就是这地方也太偏僻了吧,周围没有摆满琳琅满目商品的商店,宽阔的马路,繁华的街道,而是坐落在一条偏僻的小巷。“浮生青年旅社”几个字很小,平行于地面,很不显眼。完全别于其他宾馆和普通旅社的繁华装饰,青年旅社就是如此的低调。
打开青年旅社的正门--一扇小木门,映入眼帘的是几辆自行车,供旅客们使用。一张桌子,几把椅子放在正厅,不远处的亭子攀着竹子,几把秋千挂在上面,走进小院,里面有一群人在畅快交谈,院子的一角有个图书室,青年旅社的房子楼层不高,我们来到了顶层2楼的一个房间,也就是我要呆在这好几天的地方,里面极小,放下一张床,一张桌子,几乎就没有空地了。和我一同前往的队员在一个四人间,当我进去的时候,更是令我瞠目结舌,为了节省空间,竟是上下铺,矮小拥挤的小房间,还不及学校宿舍宽敞。
我在网上提前了解了一些关于青年旅社的环境特点,但网上的给人事比较虚幻的感觉,当真正的走进青年旅社,才切实的感受到了它的简约,环保,优雅,卫生,低调。 (交流心得)
为期几天的活动中也免不了与旅社的管理员,老板交流,当然也不乏与旅社里其他旅客进行交流。
在一次晚上,买的矿泉水已喝完,于是下楼向旅社的管理员要了瓶开水,但问及有没有一次性杯子时,管理员打量了我一下,过了好一段时间才说道:“这儿不提供一次性杯子”。搞得我真的有点脸红。后来与管理员进行了多次的交流,才渐渐的深入了解了青年旅社,青年旅社要体现环保的特点,而拒绝提供一切一次性用具,甚至连住宿房间都不提供一次性垃圾袋子,垃圾袋全部自备。通过这种做法,向日益增长的环境污染社会宣传环保的理念。与管理员的交流中还得知:在院子里经常围在一起的人大多都是不认识的,他们都是游客,有着共同的爱好和话题。听管理员这样一说,我也很快加入到这群队伍当中。的确,他们都是互相不认识的人,他们来自全国各地,有的甚至来自其他国家,他们谈论的话题很广,有家乡文化,美食,旅游胜地等等。从我和他们的交流中还得知:他们这些喜爱旅游的.人最常住的地方就是当地的青年旅社,因为青年旅社给他们提供了与他人交流,了解不同地方的风俗习惯的这样一个环境。而且更重要的是青年旅社的环保简约的特点,来到青年旅社,不使用一次性用具,杯子,牙膏,牙刷,毛巾全部自备。他们不希望这座城市因为他们喜爱旅游的人的到来而产生更加严重的污染,他们要怎样进入这座城市,就要怎样的离开这座城市,不留下一丝痕迹。
在和他们谈话中,了解了这里的不少人都住了十几天,二十几天,就是为了更加的了解这座城市,而他们的住宿费甚少,因为他们经常在空闲时间帮助旅社打打杂,比如打扫卫生,清理杂物等,这样就可以少收一些住宿费,
甚至是免费。这个我还是第一次听说过,原来这是青年旅社的又一大特点:为了给经常旅游的人节省开销,使用这种办法,这样既让旅社保持干净卫生的环境,又避免了爱旅游的人不因资金问题而停止了他的爱好。
在青年旅社的几天中,与他人的交流中,我收获了很多,更加深入的了解了青年旅社的特点。
在为期几天的活动中,从我的个人观察,切身体验,与他人交流,我得到了很多,我也真正认识到了青年旅社的存在价值,意义和它在当今社会所起到的作用。
青年旅舍向人们提供的不仅仅是一条干净的床单,他旨在于提高对世界各族青少年的教育,鼓励他们更多地了解、热爱和关心郊野,以及欣赏世界各地的城市和乡村的文化。另外提供没有种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶层或政见区别的环境,以促进青少年对本国和国外更深的了解。同时他向人们展示是一种健康,回归自然的生活方式。如每晚与来自八方的青年联欢、交流;每天清晨清理"旅舍杂务";在当地考察,自己动手打理生活;不使用一次性用具;戒烟、戒酒,这种生活方式有利于改善生活在城市里的孩子们的心理和生理健康水平,也教给青年人朴素、自律和关心他人的美德。在青年旅舍生活、睡觉、吃饭使得住客们必须考虑他人的需要,并爱护"他们"旅舍的公共财务。
中国青年是世界最大的发展中国家未来的主人。他们的自强、自立更是中国的希望。在国外早已成熟的青年旅舍正在影响着中国,我们的国家应该支持,发展青年旅社。体验青年旅舍所提供的生活方式,将有利于他们培养互相尊重、互相协调的团队精神。更重要的是青年旅社已形成一种青旅文化,这种文化势必影响着未来的世界。