质量监督员述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的质量监督员,我在此向您汇报过去一段时间的工作情况。
作为质量监督员,我始终将质量监督与提升质量作为我的首要任务。在过去的几个月里,我积极参与了项目的质量控制工作,并取得了一些成果。首先,我与项目团队密切合作,制定了一套严格的质量控制流程,并确保所有工作人员都严格按照流程操作,以确保产品的质量。其次,我对项目进行了全面的质量检查,发现了一些问题,并及时提出了解决方案。通过我的努力,项目的质量得到了显著提升,客户对我们的产品也给予了高度评价。
除了项目质量控制方面的工作,我还积极参与了质量培训和提升的工作。我组织了一次内部培训,向所有员工传达了质量管理的重要性,并介绍了一些质量管理的基本知识和技巧。此外,我还定期组织了质量评估活动,通过对项目的质量进行评估,及时发现问题并提出改进措施。通过这些工作,我相信公司的整体质量水平已经得到了提升。
在工作中,我始终以高度的责任心和敬业精神对待我的工作。我深知质量是企业的生命,只有确保产品质量,才能赢得客户的信任和支持。因此,我会继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢领导对我的支持和信任,也要感谢团队的合作和帮助。我相信,在大家的共同努力下,公司的质量水平会不断提高,我们的产品会越来越受到客户的认可和喜爱。
谢谢!
质量监督员 王XX
质量监督员述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的质量监督员,我在此向您汇报过去一段时间的工作情况。
作为质量监督员,我一直将质量控制和提升质量作为我的核心工作。在过去的几个月里,我积极参与了项目的质量管理工作,并取得了一些成果。首先,我与项目团队密切合作,建立了一套完善的质量管理体系,并确保所有工作人员都严格按照标准操作。通过对项目的全面监督和检查,我们及时发现并解决了一些潜在的质量问题,有效避免了质量事故的发生。其次,我参与了质量培训活动,向员工传达了质量管理的重要性和方法,并提供了一些实用的质量控制工具和技巧。通过这些培训,员工的质量意识得到了进一步提升,质量管理水平也得到了显著改善。
除了项目质量管理方面的工作,我还积极参与了公司的质量改进项目。我与团队成员一起制定了一套全面的质量改进方案,通过对公司的质量管理体系进行评估和优化,进一步提升了公司的质量水平。同时,我也积极参与了质量相关的问题解决工作,通过分析问题的根本原因,并提出相应的改进措施,有效地解决了一些质量问题。通过这些工作,我相信公司的整体质量水平已经得到了明显提升。
在今后的工作中,我将继续以高度的责任心和敬业精神对待我的工作。我将不断提升自己的专业能力和工作技巧,为公司的质量管理工作做出更大的贡献。同时,我也将继续关注行业的发展动态,学习先进的质量管理理念和方法,为公司的发展提供更有力的支持。
最后,我要感谢领导对我的支持和信任,也要感谢团队的合作和帮助。我相信,在大家的共同努力下,公司的质量水平会不断提升,我们的产品会越来越受到客户的认可和喜爱。
谢谢!
质量监督员 王XX
质量监督员述职报告 篇三
本中心质量体系建立运行六个月以来,按照质量手册中有关质量监督员的职责,XXXX等几位质量监督员对中心的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审:
1.中心实验室监督情况
中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4月份何苗在总氮监督工作中发现,监测记录样品名称不全,立即向分析人员提出,分析人员及时改正,已发出不符合工作处理报告。
2.自动化监测室监督情况
自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现,异常风速数据未作处理,即令当事人现场对异常数据进行重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进行监督,发现监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提醒今后注意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的原因,即令当事人补充原因,并提醒今后注意。已发出不符合工作处理报告。
3. 机动车污染监测室监督情况
机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过程进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监督工作中发现,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人立即停止计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监督工作中发现,一检站监测仪器在使用时未及时填写仪器使用记录,监督现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告。
4. 现场监测室监督情况
现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
5. 办公室监督情况
办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督,并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。
以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
质量监督员述职报告 篇四
一、 业务工作
XX年,市局党组提出“一年求突破、二年上水平、三年创一流”的总体工作思路,为我们理清了发展思路,结合单位工作实际和自身担负的职责,在工作中,紧紧围绕一个中心,注重做好两个加强,务求做到四个到位,八个提升,一个中心就是增加业务收入,实现年度奋斗目标,以项目发展带动业务增收,按照落实当年项目建设、论证第二年的拟建项目、谋划第三年度项目的发展方式推进工作,今年,落实了7项计量标准的购置,完成了项目申报,正待省局考核验收,对明年的4项拟建计量标准完成了技术论证,谋划了2012年的项目储备。为使业务收入处于健康、可持续的增长方式。
工作中注重做好两个加强,一是加强内部管理,二是加强市场拓展。在加强内部管理工作过程中务求做到四个到位:一是责任到位,层层签订责任书,把目标任务落实到每一个人,形成个个肩上有担子,人人有压力。二是措施到位,把目标任务与奖惩挂钩,真正做到奖勤罚懒。三是资源配置到位,保证开展检测活动所需要的参考标准、经费、交通工具、技术规范配备齐全。四是监督检查到位,安排由熟悉检测校准规范、具有对检测结果做出正确判断和评价能力的人员来担任质量监督员,制定监督计划和监督重点,并将监督结果纳入年度评审中。
基层工作头绪多,繁杂,在安排业务工作时我采取系统考虑,精心部署,例如在组织内审工作时,把国家总局“关于开展对检测机构进行整顿的活动”内容穿插进去,既提高了内审的有效性,又为开展整顿活动找到了合适的载体,通过日常监督与内部审核相结合,寻找质量控制的最佳切入点,为寻求质量改进提供了客观证据。
在加强市场拓展方面,做到八个提升:
一是提升服务理念,观念不改,拓展市场是句空话,我们倡导用真服务去对待客户,不能只为挣钱,而忽视了服务质量,客户是我们生存和发展的基础,充分利用一切机会,宣传真服务的重要性,统一思想。
二是提升市场调研水平,实实在在走到企业去,掌握翔实的第一手资料,为决策提供可靠的依据,了解企业真正的需求,通过调研,我们对258家规模以上企业,尤其是206家通过iso9000认证的企业,对他们的要求进行了了解,掌握这些单位对检测/校准服务的要求,逐步呈现如下趋势(1)对提供检测/校准服务的质量、能力、资格有严格的要求;(2)送检的设备技术含量高;(3)对服务要求高,特别是要求检测的速度要快;(4)最好能提供在线检测服务。通过深度调研,撰写的《医用计量器具强检难的调查分析》在xx质检和xx质监公开发表,得到关注。
三是提升服务质量,要求用大质量的观念看待质量问题,我们的服务质量不仅仅是为用户出具一张合格的检定证书,我们的每一次与用户接触,接听他们的电话、收费、听取他们的抱怨,无不与我们的服务质量联系在一起,只有全员参与才能整体提升我们的服务质量。
四是提升宣传水平,现阶段,金融危机的阴影尚未离去,社会上对计量检定收费也有不同的看法,尽管我们收费于法有据,但绝不能忽视社会上的不同反应,我们的宣传工作做好了,就会为正常开展工作营造良好氛围,倡导大家利用一切方式宣传我们,带头撰写信息、工作简报、开通博客,宣传计量工作,7.1前夕,我制作的《xx质检之歌》mtv在博客中被数百次浏览,利用信息所的计算机平台开通了介绍我所业务的网站,方便了用户,提升了我们的知名度。
五是提升与客户的合作水平,通过与客户签订一揽子服务协议(提供检定,维修、咨询服务),加深双方的合作,大量的非强检的'计量设备受检率提高,有效增加了业务收入,年初我们组织开展的用户座谈会,为加深双方合作交流,提供了良好的机遇。
六是提升计量标准的级别,由于经济的不断发展,一些企事业单位的仪器设备精度等级提高了,为了能满足这一发展趋势,我们的标准需要提升,现在,一等金属量器计量标准完成了提升,二等水银温度计和二等活塞压力计计量标准计划提升,这都为更好的拓展市场提供了硬件支持。
七是提升竞争力,敢于竞争,勇于竞争,我所电能表检定项目,由于检定人员良好的服务,不懈的努力,市场的占有率不断提高,而供电部门的市场份额不断下滑,供电部门极为恼火,有用户反映xx电力局的工作人员拒绝安装我所检定过的电能表,我们立即启动多方联动机制,市局主管领导、业务科室、稽查队在xx电力局召开了现场会,批评了电力部门的错误做法,极大的鼓舞了我所职工的工作热情,对业务工作起到了推动作用。
八是提升技术交流水平,今年,我们多次与省计量院和西安市计量院联系,初步达成了进行实验室间能力验证的试行方案,搭建了与高水平实验室之间交流检测技术、管理经验的理想平台。
二、支部工作
从细微处入手、从关心干部职工生活困难上入手,提高组织的凝聚力。今年9月,我所职工xx同志身患重病,支部了解其家庭困难的具体情况,及时提出为其捐款,献爱心倡议后,得到市局领导的大力支持,短短几天全系统就为他捐献了数万元,支部安排专人经常了解他的情况,他和他的家人对组织讲,他是一个很普通的人,许多捐款的人至今都不认识他,甚至连他的名字也不曾听说过,没有轰轰烈烈的事迹,没想到大家能伸出援助之手,让我们代他向市局领导及所有关心他的人表示感谢,xx同志康复状况良好,请大家放心。
对于工作在一线,埋头苦干的同志,支部积极培养,帮助其提高对党的认识,列为积极分子,激发他们的工作积极性,对业务工作起到了促进,支部工作从大处着眼、从细处入手,密切了党和群众的关系,提高了党在群众中的威信,为业务工作的开展提供了组织保证。
三、学习方面
坚持政治理论学习与业务技术学习一起抓,认真组织,率先垂范,在思想作风上过硬,在业务技能上娴熟,组织完成了市局安排的压力表比对工作,近年有10多篇技术论文在国家、省、市级刊物公开发表,在刚刚参加的省局举办的技术比武中,理论考试获得满分,实际操作名列前茅。
四、廉洁自律方面
模范执行党的纪律,从自身做起,带头执行上级的规定、单位的制度,没有不廉洁的事情。
光阴荏苒,时光飞逝,XX年里,单位的事业得到了长足发展,个人的价值得到了充分体现,我对自己这一年的评价是:紧张、繁忙、充实、快乐!展望XX年,目标已经明确,我们将在局党组提出的二年上水平奋斗目标中奋力拼搏,不负使命!谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日