旅游委述职报告 篇一
我是旅游委员会的一员,我在过去的一年中积极参与了旅游发展工作,并取得了一些显著成果。下面是我对这一年工作的总结和述职报告。
在过去的一年里,我主要负责制定和推动旅游发展的政策和措施。首先,我参与了旅游发展规划的编制工作。我们针对本地区的旅游资源和市场需求,制定了一系列旅游发展目标和策略。在规划的过程中,我积极参与了市场调研和专家咨询,确保规划的科学性和可行性。
其次,我积极推动旅游项目的开发和建设。我与相关部门合作,促进了一些重点旅游项目的启动和实施。例如,我们成功引进了一家知名旅游公司,投资建设了一个大型度假村,为本地区的旅游业带来了新的发展机遇。我还与当地企业合作,推动了一些乡村旅游项目的开发,为农民增加了收入,促进了乡村经济的发展。
同时,我还积极参与了旅游宣传和推广工作。我与媒体合作,组织了一系列宣传活动,吸引了更多的游客来到我们的地区旅游。我们还利用互联网和社交媒体平台,推广了本地区的旅游资源和特色产品。通过这些宣传和推广活动,我们成功提升了本地区的旅游知名度和影响力,吸引了更多的游客和投资。
总的来说,在过去的一年里,我在旅游发展工作中取得了一些积极的成果。但是,我也意识到还有一些问题和挑战需要解决。例如,旅游基础设施的建设仍然存在不足,需要加大投入和改善服务质量。另外,旅游市场竞争激烈,我们需要进一步提升旅游产品的质量和创新能力。
为了进一步推动旅游发展,我将继续努力。我计划加强与相关部门的合作,共同推动旅游规划和项目建设。我还将加强与企业和媒体的合作,提升宣传和推广的效果。同时,我也会持续关注旅游市场的动态和变化,及时调整和优化我们的工作策略。
旅游委述职报告 篇二
在过去的一年中,我担任旅游委员会的职位,积极参与了旅游发展工作,并取得了一些显著的成果。以下是我对过去一年工作的总结和述职报告。
首先,我积极参与了旅游发展政策的制定和推动。我与相关部门密切合作,研究和分析本地区旅游市场的需求和趋势,制定了一系列旅游发展政策和措施。我们注重整合旅游资源,提升旅游服务质量,吸引更多的游客和投资。在政策制定的过程中,我不断收集和分析市场数据,确保政策的科学性和可行性。
其次,我积极推动旅游项目的开发和建设。我与企业和投资者合作,促进了一些重点旅游项目的落地和实施。我们注重项目的可持续发展和社会效益,努力打造独特的旅游产品和服务。通过项目的开发和建设,我们为本地区的旅游业带来了新的发展机遇,为当地经济的增长做出了积极贡献。
同时,我还积极参与了旅游宣传和推广工作。我与媒体和旅行社合作,组织了一系列宣传活动和推广活动。我们注重利用互联网和社交媒体平台,扩大宣传的覆盖面和影响力。通过这些宣传和推广活动,我们成功提升了本地区的旅游知名度和形象,吸引了更多的游客和投资。
总的来说,在过去的一年里,我在旅游发展工作中取得了一些积极的成果。但是,我也认识到还有很多问题和挑战需要解决。例如,旅游基础设施的建设还有待完善,旅游服务质量还有提升的空间。另外,旅游市场竞争激烈,我们需要进一步提高旅游产品的创新能力和竞争力。
为了进一步推动旅游发展,我将继续努力。我计划加强与相关部门的合作,共同制定和落实旅游发展政策。我还将加强与企业和媒体的合作,提升宣传和推广的效果。同时,我也会不断学习和了解旅游市场的动态和变化,及时调整和优化我们的工作策略。
旅游委述职报告 篇三
忙碌紧张的一年,也是收获丰硕的一年。在市委、市政府的领导下,委班子团结一心“走前列、做表率”,以“三创一办”为统揽,全市旅游行业上下同努力,我们圆满完成各项工作任务,为旅游行业赢得了荣誉,增添了光彩,现将2011年工作述职如下:
一、政治学习方面
一是加强党的方针政策、政治理论学习,不断增强政治素质,提高辨别是非的能力,不断完善充实思想,不断提高政治水平。二是学习旅游业务知识,针对旅游飞速发展的现实,认真学习旅游基础理论,吸取理论素养,坚持及时掌握业内动态和发展趋向,把握运行规则,提高指导工作能力。三是向班子成员和同志们学习,注重实地调研,虚心向业内行家请教,向从业人员学习,丰富见识,拓宽视野,增长才干,提高决策指挥能力,为创造性开展工作奠定良好基础。
二、履行职责方面
与班子成员坦诚相待,求大同存小异。积极支持一把手工作,讲原则顾大局,维护班子团结。认真履行岗位职责,协调各方面力量,充分调动同志们的积极性,较好完成各项工作任务。
三、完成主要工作情况
(一)围绕建立良好的旅游市场经营环境,不断提升旅游服务质量,促进旅游产业发展的基本目标,规范旅游市场秩序,增强市场监管。
1、对宾馆酒店做基础调查摸底,为民运会住宿接待做准备。多次对108家具备基本条件的宾馆饭店进行调查分析。然后在住宿、餐饮、游玩等从硬件设施改造、软件服务提升的培训中进行了全面系统的指导、督促、检查,为代表团吃、住、行、游提供了坚实的保证。
2、积极引导和推动具备条件的酒店申报星级饭店,全市全年共评定了25家星级饭店,5家避暑度假酒店,1家绿色饭店。保证了民运会接待需求。同时也推动了社会住宿业服务的标准化建设和服务质量的提升。
3、加大市场检查力度。对旅行社“零负团费”、挂靠承包和强迫、变相强迫消费进行专项整治。积极协调相关部门,认真处理好投诉案件,结案率100%。
(二)从机制上完善服务质量标准和质量评价体系,并在工作中贯彻落实。
1、组织完成《住宿业服务设施和服务标准》、协助《住宿业管理办法》、《乡村旅游和农业休闲示范点评分标准》的制定。
2、推动促进旅游企业的诚信建设。通过执法检查、质量监督、引导旅游企业重质量、重品质、重形象、重声誉。同时加大宣传,引导游客文明旅游,理性消费。
3、做好旅游质量公示工作。配合省旅游局做好十佳旅游企业评比推动工作;认真开展旅行社年度度考核评定;组织对星级酒店年度复核工作。
(三)以满意在为抓手,积
极组织旅游行业投身“三创一办”活动。
1、动员组织旅游行业积极参与创建卫生城市、文明城市、环境保护模范城市和协办第九届少数民运传统体育运动会工作中。认真部署安排,精心制定计划,督促任务落实,整个旅游行业圆满完成任务,顺利通过检查评测。我委获得突出贡献奖,受市委市政府表彰。
2、着力加强旅游星级饭店、旅行社、景区及从业人员的规范管理和教育培训,全力打造优良环境。努力提供优质服务。以“安全、高效、优质、热情、满意”为目标。配合完成了酒博会、民运会期间的各项接待任务。参与接待的63家宾馆、12家旅行社、18家车队和部分景区及我委都获得了先进表彰。
3、在提升服务质量的整体部署下,全市旅游行业服务质量得到明显提升。在全年接待5250.24万人次中仅有投诉案件53起,在全国50个城市满意度调查中,每一季度排位都呈上升态势,直至第四季度全年综合排名第18位,成绩难能可贵。
(四)认真做好“四帮四促”工作,积极参与“三个建设年”活动。
1、带机关处室同志深入帮扶点的村和农户,了解情况,商讨寻找致富路子,结合农户情况筹划发展途径,筹措帮扶资金和物资,解决贫困农户生活和收入,效果明显。
2、下基层、走企业。了解企业发展情况,协调帮助解决发展中遇到的困难和问题,积极协调相关部门,帮助解决困难。同时也促进了信息的收集,思路的拓展,决策具有针对性和实效性。指导帮助企业在经营管理上更规范、更专业、更具创新能力。从而在整体上推动全市旅游行业服务质量的提升。
3、通过开展“三个建设年”活动,不断完善行业管理制度,实行承诺服务。下放行政审批备案权限,做好区、县(市)行业管理业务培训并配备工作设施设备。努力提高全市旅游行业管理部门的'责任意识和服务意识。
在新的一年里,将继续按照市委、市政府的工作部署,和同志们团结一心,共谋发展,认认真真、扎扎实实做好每一项工作,为旅游业的发展尽绵薄之力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日