驾驶员个人年终总结报告(精彩3篇)

时间:2019-04-07 06:50:39
染雾
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驾驶员个人年终总结报告 篇一

驾驶员个人年终总结报告

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是XX公司的一名驾驶员,经过一年的努力工作,我要向大家汇报一下我的年度工作总结。

在过去的一年里,我作为公司的驾驶员,我始终把安全驾驶放在首位。我严格遵守交通规则,做到文明驾驶,从未发生任何交通事故。我时刻保持警觉,保证乘客的安全,并且及时疏导交通,减少拥堵现象的发生。在行驶过程中,我养成了严格遵守交通信号的好习惯,时刻保持车距,避免了追尾事故的发生。

同时,我也积极参加公司组织的各项培训和考核,不断提升自己的驾驶技能。在去年的年度驾驶技能考核中,我以优异的成绩获得了A级驾驶员的称号。我还参加了公司组织的安全驾驶培训课程,学习了新的交通法规和驾驶技巧,提高了我应对各种复杂路况的能力。

在工作中,我始终保持良好的服务态度,尽职尽责地完成每一次任务。我准时到达每个地点,确保乘客能够按时到达目的地。我积极与乘客沟通,提供周到的服务,受到了乘客的一致好评。同时,我也与同事们保持良好的团队合作,互相帮助、互相学习,共同提高了工作效率。

然而,我在过去的一年中也存在一些不足之处。在工作中,有时我会因为疲劳驾驶而产生一些疏忽现象,没有及时发现路况变化。我意识到了这个问题,并且已经开始采取措施解决这个问题。我每天保证充足的休息时间,避免疲劳驾驶。在行驶过程中,我会更加专注,提高观察力,确保能够及时发现并应对路况变化。

总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中取得了一定的成绩,但也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和提升自己的驾驶技能,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

驾驶员个人年终总结报告 篇二

驾驶员个人年终总结报告

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是XX公司的一名驾驶员,经过一年的努力工作,我要向大家汇报一下我的年度工作总结。

在过去的一年里,我作为公司的驾驶员,我始终把乘客的安全和满意放在首位。我时刻保持车辆的良好状态,定期进行车辆检查和保养,确保车辆的安全性能。我遵守公司的工作规定,确保车辆的内外环境整洁,为乘客提供一个舒适的乘车环境。

同时,我也根据乘客的需求和路况的变化,灵活调整行车路线,选择最佳的道路,确保乘客能够按时到达目的地。我尽量避免拥堵路段,通过实时导航系统选择最短路径,提高了行车效率。我还积极配合公司的调度安排,合理安排行车时间,确保能够及时接送乘客。

在工作中,我注重与乘客的沟通和服务。我尽量满足乘客的合理需求,提供周到的服务。我礼貌待人,耐心解答乘客的问题,让乘客感受到公司的关怀和服务。我也积极与同事们保持良好的合作关系,互相帮助,共同提高工作效率。

然而,在过去的一年中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,我会面临一些恶劣的天气条件,如雨雪天气和大风天气,给行车带来了很大的困难。我克服了这些困难,始终保持冷静和谨慎,确保乘客的安全。同时,我也遇到了一些乘客的不文明行为,如吸烟、乱扔垃圾等,我及时提醒乘客并进行劝导,维护了车辆的良好环境。

总的来说,过去的一年对我来说是充满挑战和收获的一年。我在工作中取得了一定的成绩,但也遇到了一些困难和挑战。我将继续努力学习和提升自己的驾驶技能,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

驾驶员个人年终总结报告 篇三

驾驶员个人年终总结报告

  三包服务部费用管理办法

  一. 薪酬标准。

  三包服务部人员工资由基本工资+岗位工资+绩效工资组成。对当月全勤的员工可享受公司全勤奖待遇。对国家法定节假日加班或在外服务的按劳动法标准核发加班工资。

  1.基本工资。按公司规定,每月定期发放基本工资,具体标准为:部门负责人 元/月,其他工作人员 元/月。

  2.岗位工资。各岗位的岗位工资标准为:部门负责人 元/月,市场服务调度 元/月,市场服务员 — 元/月,档案管理员 元/月。对各市场服务员的岗位工资由服务部、人力资源部根据实际服务能力及所从事的工作内容确定后报主管副总经理批准实施。岗位工资根据员工当月的工作质量考核指标P值予以发放,当P≥0.8时发全额岗位工资,0.7≤P<0.8时发85%的.岗位工资,当0.6≤P<0.7时发70%的岗位工资,当 0.5≤P<0.6时发60%的岗位工资,当P<0.5时扣除当月岗位工资。P值按《工作质量考核标准评价办法》由部门负责人评价后,报主管副总经理批准。

  3.绩效工资。三包服务部应严格控制三包服务净损失,公司每季度对三包服务净损失率考核一次,如三包净损失在控制范围之内,则对三包服务部员工发放绩效工资,具体发放标准按《三包服务损失考核办法》执行。如三包净损失超过控制标准,则不对三包服务部员工发放绩效工资。

  二.服务差旅费。

  所有人员外出服务除按公司制度报销外,另按以下补充标准执行。

  1.生活补助。对在普通地区(含省会城市)外出服务的均按30元/天报销生活补助,经济特区按40元/天报销生活补助。

  2.市内交通费。对长驻主机服务的按10元/天报销市内交通补助,应急服务的不报销交通补助,允许到达目标城市后乘座一次出租车,其它市内交通凭票报销公汽费。

  3.电话费。对长驻主机服务的按300元/月报销电话费,应急服务的按10元/天报销电话费。

  4.服务急件发运费。按公司规定凭有效票据实报实销或按核报标准报销。

  三.办公费用。

  1.日常办公用品开支按公司标准报销。因业务需要产生的邮寄费报主管副总经理审批后报销。

  2.服务部业务招待费。因用户来访产生的业务招待费,由服务部按200元/月包干开支,经主管副总经理审批后按公司规定报销。

  3.办公电话费。服务部负责人手机费每月凭有效票据实报实销,市场服务调度按3元/天报销手机费,服务热线座机、传真机电话费实报实销。

  四.用户走访或服务索赔谈判业务攻关费。

  由经办人在使用前报服务部认可,经主管副总经理审批后使用,凭有效票据在标准内核报。

  本办法由服务部起草,财务部、人力资源部会签,公司领导批准实施。

  编制: 会签: 批准:

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