毕业生超市实习报告 篇一
在大学即将结束的时候,我有幸在一家超市实习。这个实习经历让我对超市行业有了更深入的了解,也让我在实践中获得了很多宝贵的经验。
在实习的第一天,我被安排在收银台工作。刚开始的时候,我对收银台的操作一无所知,但是通过观察和同事的指导,我很快就掌握了收银的基本技巧。我学会了如何快速地扫描商品条码,如何使用收银机进行结账,以及如何与顾客进行良好的沟通。在这个过程中,我发现每一个顾客都有不同的需求和要求,有的顾客喜欢用现金支付,有的顾客喜欢用手机支付,有的顾客需要开发票等等。我学着尊重每一个顾客的选择,并且尽力满足他们的需求。通过这个过程,我意识到服务意识和沟通能力是非常重要的。
在接下来的几天里,我被安排在货架上进行陈列商品。这个工作看似简单,但实际上需要耐心和细心。我学会了如何根据商品的类别和销售情况来进行陈列,如何保持货架的整洁和有序。我还学会了如何根据顾客的需求来调整货架上商品的摆放位置,以及如何及时补充缺货商品。通过这个过程,我认识到销售策略和商品管理对超市的运营至关重要。
此外,在实习的过程中,我还参与了一些活动的策划和执行。比如,我们为顾客准备了一次大型促销活动,我负责制定促销方案和宣传材料。通过这个经历,我学会了如何合理安排时间和资源,如何与团队合作,以及如何分析和解决问题。
通过这段实习经历,我不仅对超市行业有了更深入的了解,也提升了自己的职业素养和实践能力。我将这段宝贵的经验和所学到的知识带到了我的毕业论文中,我相信这将对我的未来职业发展有着重要的意义。
毕业生超市实习报告 篇二
在毕业的前几个月里,我有幸在一家超市实习。这个实习经历让我深入了解了超市行业的运营模式和管理方式,也让我在实践中收获了许多宝贵的经验和教训。
在实习的第一周,我被分配到了各个部门进行轮岗。我先是在收银台工作,接待了大量的顾客,学会了如何使用收银机和处理各种支付方式。然后我被调到了货架上,学习了如何陈列商品和调整销售策略。最后,我被安排在人事部门,学习了员工的招聘、培训和评估等工作。通过这个轮岗的过程,我深刻体会到了不同部门之间的协作和配合是超市运营的重要因素。
在实习的过程中,我还参与了一些重要的项目。比如,我们为超市制定了一套员工管理系统,我负责制定培训计划和评估标准。通过这个项目,我学会了如何合理安排时间和资源,如何与团队合作,以及如何分析和解决问题。我还参与了一次大型促销活动的策划和执行,学会了如何制定促销方案和宣传策略,以及如何与供应商进行合作。
通过这段实习经历,我不仅对超市行业有了更深入的了解,也提升了自己的职业素养和实践能力。我认识到超市行业是一个充满挑战和机遇的行业,需要我们具备良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神。我相信这段宝贵的经验将对我的未来职业发展有着重要的意义,我会将所学到的知识和经验应用到实际工作中,为超市的发展做出自己的贡献。
毕业生超市实习报告 篇三
毕业生超市实习报告
前言
上班也好还是什么万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间
20xx-2-28—20xx年4月20日
三、实习地点
亿鑫超市
四、实习内容
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参加社会实践报告的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着
货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
三。如果没有货要上的'话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有
货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇 上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然钱不算多,但是学到很多知识.总比天天在家看电视、上网好.