医疗机构度工作报告 篇一
近年来,我院积极推进医疗卫生事业的发展,不断提高服务质量,加强人才培养,致力于为广大患者提供优质的医疗服务。在过去一年的工作中,我们取得了一系列可喜的成绩,现将具体情况进行总结汇报。
一、服务质量的提升
作为一家医疗机构,服务质量是我们的核心竞争力。我们始终坚持以患者为中心的理念,不断优化医疗流程,提高医疗技术水平。通过引进先进的设备,加强医护人员培训,我们的医疗技术水平得到了显著提升。患者满意度调查显示,对我们的服务满意度达到了90%以上,这是对我们工作的肯定,也是对我们继续努力的鞭策。
二、人才培养的加强
医疗事业的发展离不开专业人才的支持。我们注重人才培养,通过建立良好的培训机制,提供进修学习的机会,激励医护人员的积极性。同时,我们还加强与高等医学院校的合作,引进高水平的医学专家,提高我们的医疗技术水平。在过去一年中,我们共培养了100多名医学人才,其中不乏优秀的医师和护士,为我院的发展注入了新的活力。
三、创新科研的推进
科研是医疗机构发展的重要支撑。我们不断加强科研能力建设,鼓励医护人员开展科研项目,加强学术交流。通过科研成果的转化,我们成功研发了多项新型医疗器械和药物,提高了医疗水平。同时,我们还积极参与国家级和地方级科研项目,为医疗事业做出了贡献。
四、社会责任的履行
作为一家医疗机构,我们始终坚持社会责任的履行。我们积极参与社区卫生服务,定期开展义诊活动,为社区居民提供免费的医疗服务。我们还组织医疗团队赴贫困地区开展义诊和手术,为贫困患者提供帮助。这些举措得到了社会各界的高度认可和赞扬。
总之,过去一年,我们在党和政府的正确领导下,全体医护人员团结奋进,攻坚克难,取得了一系列令人鼓舞的成绩。但我们也清醒地认识到,还有很多问题需要解决,还有很大的发展潜力需要挖掘。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高服务质量,加强人才培养,推动医疗事业的发展,为人民群众的健康保驾护航。
医疗机构度工作报告 篇二
近年来,我院在医疗机构度工作中,积极探索创新,努力提升医疗服务质量和效率,为广大患者提供更好的医疗体验。以下是我院在过去一年工作中的具体情况汇报。
一、医疗设备的引进
为了提高医疗技术水平,我们在过去一年中加大了医疗设备的引进力度。通过引进先进的医疗设备,我们的诊断和治疗能力得到了显著提升。患者可以享受到更准确、更快速的医疗服务,大大提高了医疗效率。
二、信息化建设的推进
随着信息化的发展,我们积极推进医疗信息化建设,实现了医疗信息的电子化、网络化。通过建立电子病历系统、远程会诊系统等,我们实现了医疗数据的共享和交流,提高了医疗质量和效率。同时,我们还推出了在线挂号、预约就诊等便民服务,方便患者就医。
三、医护人员培训的加强
作为一家医疗机构,医护人员的培训是提高医疗服务质量的关键。我们加强医护人员的专业培训,提高他们的业务水平和服务意识。通过定期组织学术交流、举办培训班等方式,我们的医护人员不断更新知识,提高技能,为患者提供更专业的医疗服务。
四、患者满意度的提升
我们始终坚持以患者为中心,不断加强与患者的沟通和交流。通过开展患者满意度调查,我们了解到患者对我们的服务提出了一些建议和意见。我们认真对待每一条反馈意见,及时改进不足之处,使患者的满意度逐渐提高。
总之,过去一年,我们充分发挥医疗机构的优势,不断探索创新,不断提高医疗服务质量和效率。但我们也清醒地认识到,还有许多问题需要解决,还有更大的发展空间需要挖掘。在新的一年里,我们将继续努力,进一步推进医疗信息化建设,加强医护人员培训,提高患者满意度,为广大患者提供更好的医疗服务。
医疗机构度工作报告 篇三
医疗机构2017年度工作报告
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结 如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做
好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2014年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度 。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的'问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间 、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家 ”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。