十大消费者趋势报告 篇一
随着科技的不断发展和社会的变革,消费者的需求和行为也在不断变化。为了更好地了解消费者的趋势和需求,我们进行了一项研究,并整理出了今年的十大消费者趋势报告。以下是报告的内容摘要:
1. 绿色消费:越来越多的消费者开始关注环境保护和可持续发展,他们更愿意选择环保产品和服务。
2. 科技驱动:消费者对科技产品的需求不断增长,智能手机、智能家居设备和虚拟现实等科技产品受到热捧。
3. 个性化定制:消费者对于个性化定制的产品和服务有着更高的需求,他们希望能够拥有独一无二的体验。
4. 健康生活:健康成为现代消费者的重要关注点,他们更加注重饮食、健身和心理健康。
5. 社交媒体影响:消费者越来越多地通过社交媒体获取信息和进行购物决策,品牌需要加强社交媒体的营销和互动。
6. 网购热潮:电子商务的快速发展使得越来越多的消费者选择网购,线上购物已经成为他们的首选。
7. 体验经济:消费者更加注重购物的体验,他们更倾向于购买可以提供特殊体验的产品和服务。
8. 品牌忠诚度:消费者对于品牌的忠诚度有所下降,他们更加注重产品的质量和性价比。
9. 多元文化:多元文化的影响使得消费者更加开放和接受不同的产品和服务。
10. 新兴市场:新兴市场的消费者需求不断增长,品牌需要关注这些市场的特点和趋势。
以上是十大消费者趋势报告的内容摘要,这些趋势对于品牌和企业来说具有重要的指导意义。随着消费者需求的不断变化,品牌需要及时调整自己的策略,以满足消费者的需求并保持竞争力。
十大消费者趋势报告 篇二
消费者行为和需求的变化对于品牌和企业来说具有重要的指导意义。为了更好地了解消费者的趋势和需求,我们进行了一项研究,并整理出了今年的十大消费者趋势报告。以下是报告的内容摘要:
1. 品牌透明度:消费者对于品牌的透明度和诚信度有着更高的要求,他们更愿意选择透明度高的品牌。
2. 社会责任:越来越多的消费者关注品牌的社会责任,他们更愿意选择注重环保、慈善和社会公益的品牌。
3. 线上线下融合:消费者在购物时更加注重线上线下的融合体验,他们希望能够在线上预约、线下体验和线上购买。
4. 个人数据保护:消费者对于个人数据的保护有着更高的要求,品牌需要加强数据保护和隐私政策的宣传。
5. 租赁经济:消费者对于租赁经济的需求不断增加,他们更愿意租赁一些高价值的商品和服务。
6. 品牌参与度:消费者希望能够与品牌进行互动和参与,品牌需要加强与消费者的沟通和互动。
7. 品牌故事:消费者对于品牌故事的关注度有所增加,他们更愿意选择有着鲜明品牌故事的产品和服务。
8. 虚拟购物助手:消费者越来越多地使用虚拟购物助手进行购物决策,品牌需要关注这一趋势并提供相应的服务。
9. 社交购物:消费者通过社交媒体进行购物的趋势越来越明显,品牌需要利用社交媒体进行推广和销售。
10. 品牌信任度:消费者对于品牌的信任度有所下降,品牌需要加强产品质量和服务质量的提升,以提高消费者的信任度。
以上是今年的十大消费者趋势报告的内容摘要,这些趋势对于品牌和企业来说具有重要的指导意义。品牌和企业需要及时调整自己的策略,以满足消费者的需求并保持竞争力。
十大消费者趋势报告 篇三
2017十大消费者趋势报告
爱立信消费者研究室近日在第6版年度趋势报告《2017年十大消费者趋势》中表示,人工智能(AI)与虚拟现实(VR)将成为2017年的热点趋势。
人工智能(AI)是今年的一个重要主题,消费者认为人工智能在社会和工作中愈发重要。事实上,35%的重度互联网用户希望在工作中能拥有人工智能顾问,四分之一的人希望由人工智能担任他们的经理。
2017年十大消费者趋势如下所示:
1. A.I无处不在:35%的全球重度互联网用户希望在工作中能拥有人工智能顾问,四分之一的人希望由人工智能担任他们的经理。与此同时,近半数的全球受访者担心人工智能机器人很快会使许多人丢掉工作。
2. 走向IoT:消费者越来越多地使用自动化应用,这有助于物联网的普及。在中国,超过半数的上海受访者认为智能手机将能够了解他们的习惯并能代表消费者执行某项功能。
3. 行人为中心的自动驾驶:未来汽车驾驶员可能会不复存在。四分之一的全球被访者认为,如果所有汽车都是自动驾驶,那么行人在过马路时会感觉更安全,其中65%的行人更希望拥有自动驾驶汽车。
4. 整合现实:近五分之四的全球虚拟现实用户认为,只需三年,人们对待VR世界将像对待现实世界一样,习以为常。在中国,70%的上海受访者对支持与虚拟对象进行交互的手套或鞋子感兴趣。
5. 身体失调:随着自动驾驶汽车成为现实,晕车问题也将相应增加,30%的受访者预计自己将需要晕车药。此外,三分之一的受访者希望在使用虚拟现实和增强现实技术时获得晕动药。
6. 智能终端安全性悖论:超过50%的全球受访者已经使用智能手机进行紧急告警、跟踪或通知。在表示智能手机使其感到更安全的受访者中,有五分之三的人表示依赖手机会使他们承担更多的风险。
7. 社交孤岛:如今,人们自愿将自己的社交网络转变为信息孤岛。在中国,近60%的上海受访者表示社交网络是他们的主要资讯来源,近半数的上海用户认为其联系人的看法比政治家的‘观点更加重要’。
8. 个性化的增强现实:超过50%的全球受访者希望使用增强现实眼镜照亮周围的黑暗环境并突显潜在危险。此外,超过三分之一的全球受访者还希望删除自己周围的干扰因素。
9. 隐私鸿沟:五分之二的全球消费者希望只使用加密服务,但人们在这一点上存在分歧。近50%的受访者希望在所有业务中只拥有合理隐私,而超过三分之一的消费者认为隐私已不复存在。
10. 全能的Big Tech:超过五
分之二的全球重度互联网用户希望从排名前5大的IT公司购买所有产品。四分之三的全球用户认为该目标仅需5年即可实现。爱立信消费者研究室东北亚区负责人徐晓莉表示:“调查发现,更多中国被访者对人工智能、物联网、VR和AR等新技术出表现出高于全球平均的热情度和接受度。虽然AR和VR 今天仍然专注于游戏,我们的研究表明,人们希望这些技术能更多的.被使用在他们日常生活中。因此对于更广泛的应用,消费者需要更连贯、更顺畅的体验,将现实世界、虚拟世界结合成一个无缝的现实。互联网已与购物、媒体消费、社交互动、休闲娱乐、工作和学习等方面密不可分,VR也将像互联网一样,延伸我们对世界的体验。”
爱立信消费者研究室研发部主管Michael Björn反思了虚拟现实的兴起并表示:“ 我们应该开始讨论现实的维度。事实上,我们所称的现实已变得更加个人化和主观。消费者不仅在社交网络上聚集与自己志同道合的人,还开始借助增强现实和虚拟现实技术定制他们体验世界的方式。此外,消费者还希望未来保持完整的移动性,这意味着市场对续航能力、即时性和快速连接的需求必将快速增长。从这个意义上说,现实意味着5G网络大展身手的时代已经到来。”
爱立信表示,“2017年十大消费者趋势报告”中的洞察基于20多年来爱立信消费者研究室开展的全球研究活动,以及在2016年10月对全球14个主要城市(包括上海和东京)的重度互联网用户进行的在线调查。爱立信2015年净销售额为2469亿瑞典克朗(294亿美元)。