银行的述职报告(优选3篇)

时间:2012-05-06 06:18:30
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

银行的述职报告 篇一

尊敬的领导:

我是某银行的一名员工,非常荣幸能有机会为您撰写这份述职报告。在过去的一年里,我一直在某支行担任客户服务的岗位,通过努力工作和持续学习,我积累了一些经验和成就,现在我将向您汇报。

首先,我在过去一年内积极参与了支行的各项业务工作。我确保了客户的资金安全,准确处理了各类银行业务,包括存款、取款、转账等。同时,我也努力提升自己的专业知识,熟悉了银行的各项政策和规定,为客户提供了准确和及时的咨询服务。通过我的努力,我成功地帮助客户解决了许多问题,提高了客户满意度。

其次,我积极参与了支行的团队建设工作。我与同事们密切合作,共同完成了许多重要的任务。我们定期开展团队会议,分享工作经验和技巧,相互学习和帮助。我还积极参加了银行组织的培训和学习活动,提升了自己的专业技能和团队协作能力。通过团队的努力,我们成功地完成了年度业绩目标,并取得了一定的业绩。

最后,我还积极参与了支行的社会责任活动。我参加了银行组织的公益活动,包括捐款、义务劳动等。我也积极向客户宣传银行的社会责任和可持续发展理念,帮助客户了解银行的社会责任,并鼓励他们积极参与公益事业。通过这些活动,我感受到了银行的社会影响力,也为能够为社会做出一点贡献感到自豪。

总结来说,过去的一年里,我在某支行的客户服务岗位上取得了一些成绩。我通过努力工作和持续学习,提高了自己的专业能力和团队协作能力,为客户提供了准确和及时的服务。我也积极参与了支行的社会责任活动,为银行树立了良好的形象。在未来,我将继续努力,不断提升自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的关注和支持!

银行的述职报告 篇二

尊敬的领导:

我是某银行的一名员工,非常荣幸能有机会向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里,我一直在某分行担任风险管理的岗位,通过努力工作和持续学习,我取得了一些成绩,现在我将向您汇报。

首先,我在过去一年内积极参与了分行的风险管理工作。我负责监控和评估分行的风险状况,并提出相应的风险控制措施。我深入了解了银行的风险管理政策和规定,并将其运用到实际工作中。通过我的努力,分行的风险管理水平得到了提升,风险事件的发生率和影响程度有所降低。

其次,我积极参与了分行的风险培训和学习活动。我不断学习和更新风险管理的知识和技能,提高了自己的专业能力。我还与同事们分享了我所学到的知识和经验,共同提高了分行的风险管理水平。通过学习和培训,我不断提升自己的能力,为分行的风险管理工作提供了有力支持。

最后,我还积极参与了分行的风险管理项目。我与同事们共同完成了一些重要的风险管理项目,包括制定风险管理手册、优化风险管理流程等。通过项目的实施,我们提高了分行的风险管理效率和准确性,为分行的风险管理工作做出了一定的贡献。

总结来说,过去的一年里,我在某分行的风险管理岗位上取得了一些成绩。我通过积极参与风险管理工作、持续学习和参与项目,提高了自己的专业能力和团队协作能力,为分行的风险管理工作做出了一定的贡献。在未来,我将继续努力,不断提升自己的能力,为银行的发展和风险管理工作做出更大的贡献。

谢谢领导的关注和支持!

银行的述职报告 篇三

银行的述职报告范文二篇

  银行述职报告范文篇一:

  又到一年年终述职的时候了,20XX年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

  20XX年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的`进展, 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

  原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

  在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。

  银行述职报告范文篇二:

  三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

  在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧

银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

  经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上就是我的述职报告,谢谢大家!

银行的述职报告(优选3篇)

手机扫码分享

Top