染雾年度质检经理的述职报告 篇一
尊敬的领导，各位同事：
我是质检部门的经理，在过去的一年中，我有幸担任这个职位，负责质量管理和质检工作。在这里，我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。
首先，我想强调的是我们团队在过去一年中所取得的成绩。通过团队的共同努力，我们成功实施了一系列质检措施，大大提高了产品的质量水平。我们采取了全面的质量控制措施，包括制定和执行严格的质检标准，建立了完善的质量管理体系，加强了对供应商的质量监控，以及加强了对员工的质量培训等。这些举措的实施，使得我们的产品质量得到了显著的提升，客户的满意度也大幅度提高。
其次，我想谈一谈我们在质检流程改进方面所做的工作。在过去的一年中，我们不断改进和优化质检流程，以提高效率和减少错误。我们引入了新的检测设备和技术，提高了检测的准确性和可靠性。我们还优化了质检流程，减少了不必要的环节和重复工作，提高了工作效率。这些改进措施的实施，使得我们的质检工作更加高效和精确，为公司节省了大量的成本。
最后，我想提到我们在质量问题处理方面的成绩。在过去一年中，我们遇到了一些质量问题，但是我们及时采取了措施进行处理。我们建立了快速反应机制，及时发现和解决了问题。我们还加强了与其他部门的沟通和合作，共同解决了一些复杂的质量问题。通过这些努力，我们成功地解决了一系列质量问题，保护了公司的声誉和客户的利益。
总结一下，过去的一年对于我们质检部门来说是充满挑战和机遇的一年。我感到非常自豪和满意，能够带领这样一支优秀的团队，取得了这样的成绩。同时，我也意识到还有很多工作需要继续努力和改进。我将继续加强团队的建设和培训，提高团队成员的专业水平和综合素质。我相信，在大家的共同努力下，我们的质检工作将会取得更加出色的成绩。
谢谢大家！
年度质检经理的述职报告 篇二
尊敬的领导，各位同事：
我是质检部门的经理，在过去的一年中，我有幸担任这个职位，负责质量管理和质检工作。在这里，我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。
首先，我想强调的是我们团队在过去一年中所取得的成绩。通过团队的共同努力，我们成功实施了一系列质检措施，大大提高了产品的质量水平。我们采取了全面的质量控制措施，包括制定和执行严格的质检标准，建立了完善的质量管理体系，加强了对供应商的质量监控，以及加强了对员工的质量培训等。这些举措的实施，使得我们的产品质量得到了显著的提升，客户的满意度也大幅度提高。
其次，我想谈一谈我们在质检流程改进方面所做的工作。在过去的一年中，我们不断改进和优化质检流程，以提高效率和减少错误。我们引入了新的检测设备和技术，提高了检测的准确性和可靠性。我们还优化了质检流程，减少了不必要的环节和重复工作，提高了工作效率。这些改进措施的实施，使得我们的质检工作更加高效和精确，为公司节省了大量的成本。
最后，我想提到我们在质量问题处理方面的成绩。在过去一年中，我们遇到了一些质量问题，但是我们及时采取了措施进行处理。我们建立了快速反应机制，及时发现和解决了问题。我们还加强了与其他部门的沟通和合作，共同解决了一些复杂的质量问题。通过这些努力，我们成功地解决了一系列质量问题，保护了公司的声誉和客户的利益。
总结一下，过去的一年对于我们质检部门来说是充满挑战和机遇的一年。我感到非常自豪和满意，能够带领这样一支优秀的团队，取得了这样的成绩。同时，我也意识到还有很多工作需要继续努力和改进。我将继续加强团队的建设和培训，提高团队成员的专业水平和综合素质。我相信，在大家的共同努力下，我们的质检工作将会取得更加出色的成绩。
谢谢大家！
年度质检经理的述职报告 篇三
年度质检经理的述职报告
各位领导、各位同事：大家好！
20XX年已经过去大半年了，这一年，酒店经历了几件重要的事情，餐饮部的经营交接、四月开始推行新的企业理念、酒店客房的扩容改造；这一年，质检工作根据酒店整体经营、管理的调整和要求，认真履行了质量检查和监督的岗位职责，较好的完成了各项任务。作为质检经理，现将上年度的工作情况和今后的打算给大家汇报，请给与评议。
一、20XX年完成的主要工作：
1、根据领导要求，结合酒店实际情况和部门意见，先后补充、修改制定了酒店部分管理制度、规程及警示语近50项，如《质检制度》、《手机管理规定》等，使酒店管理规范化、标准化、制度化有了必要的依据。
2、六月中旬开始，组织酒店礼仪训练134次，对部门礼仪训练情况进行了监督检查。
3、全年组织了每周的质量联合检查45次，从12月份开始对检查结果实行评比奖罚；从5月份开始日常质检150次（1524项问题），对各项检查均实行邮箱报告并跟进整改；较严格的执行了酒店的各项规章制度，6月份起，奖励人员或部门34次（1490元），处罚164次（4025元）。
4、从5月开始，按照领导要求，接管酒店对讲机的日常管理，每月对对讲机信息更新并通报相关部门。
5、做好食品安全管理相关工作。接待了重大活动期间政府相关部门的检查并上报整改情况，5月邀请了郑东新区食品药品局专业人员来店培训；6月、7月两次对酒店相关人员进行视频培训；对日常大型宴会接待进行食品安全取样的督导。
6、11月底和12月，根据领导指示，对四楼改造工程的'进度进行每日跟踪上报；对四楼开业前卫生、装修遗留问题进行验收和报告。
二、虽然在此期间做了一定的工作，但是与酒店的长远发展，与领导的要求和期望还有一定的差距，不足之处有以下方面：
1、酒店专业知识不够，在处理某些问题时比较被动。
2、开拓、创新意识不强，工作效果和高度提升较慢。
3、制度的执行还存在面子问题，有时候会瞻前顾后，不够果断。
4、和其他部门的协调沟通及处理问题时的方式方法需要完善。
这些问题在以后的工作中必须得到改进和解决。
三、如果20XX年我继续就职于此岗位，将主要在以下几个方面加强工作：
1、结合酒店发展，继续完善各项规章制度，加强执行的广度、深度、力度，达到既能规范员工的各种行为，也使员工及时得到激励的效果。
2、通过学习和对外沟通，全面提高质量分析会的作用。质量分析会从10月份开始每月进行，但因为没有经验，总体感觉效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加强对各部门质检小组的监督检查和沟通，使酒店层级检查制度落到实处，取得成效。
4、继续深化对企业文化理念的学习，使之落地生根；在日常具体的管理工作中积极推进规范化、制度化，各项工作要有文字记录、有制度上墙、有表格检查。
5、改进工作方法，提高质检整体效果。在具体工作方法上，尽量少触皮毛，多挖根源，积极服务于一线部门，与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。
6、适时邀请专业人士对酒店进行暗访，并出具暗访报告和评分报告，对暗访中发现的问题召开酒店服务质量分析会，逐项予以整改，达到更大提高酒店服务质量目的。
各位同事，新的一年新的起点，新的一年里，不管在哪个岗位，我都会格尽职守，勤奋工作，为我们“创造河南服务一流的酒店品牌，打造百年老店”的发展目标贡献力量。
最后，祝xx酒店鹏程万里，蒸蒸日上；祝各位同事身体健康，万事如意！谢谢大家！
