电梯技术人员述职报告 篇一
我是一名电梯技术人员,主要负责电梯的维修和保养工作。在过去一年中,我兢兢业业,努力工作,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。下面是我对过去一年工作的总结和展望。
首先,我在维修和保养电梯方面取得了一定的成果。通过及时响应维修请求,并迅速解决问题,我成功修复了许多电梯的故障,保证了居民的正常使用。此外,我还定期进行巡检和保养工作,确保电梯的安全性能处于最佳状态。这些努力得到了用户的认可和赞扬,也增强了用户对电梯的信任。
其次,我积极参与了各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了厂家举办的培训班,学习了最新的维修和保养技术,掌握了一些高级技能。此外,我还通过阅读相关书籍和参加行业会议,了解了最新的行业动态和发展趋势。这些学习经历不仅提高了我的维修水平,也增强了我的团队合作能力和沟通能力。
然而,在过去一年中,我也面临了一些挑战。电梯故障的种类多样,有时候需要我花费更多的时间和精力来解决问题。此外,由于电梯使用频繁,工作压力较大,需要我保持高度的警惕性和应变能力。在这些挑战面前,我始终保持积极乐观的态度,勇于面对困难,努力克服问题。
展望未来,我将继续努力提升自己的技能和知识水平,不断适应电梯技术的发展和变化。我会继续积极参与培训和学习机会,与同事们进行经验交流,不断提高自己的维修和保养能力。同时,我也将加强与用户之间的沟通和联系,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的服务。
总之,过去一年我在维修和保养电梯方面取得了一些成绩,同时也面临了一些挑战。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为用户提供更好的服务,为公司的发展做出更大的贡献。
电梯技术人员述职报告 篇二
过去一年来,作为一名电梯技术人员,我在维修和保养电梯的工作中取得了一些成绩,并面临了一些挑战。下面是我对过去一年工作的总结和展望。
首先,我在维修和保养方面取得了一些成果。我及时响应用户的维修请求,并迅速解决了许多电梯的故障。通过我的努力,许多居民的生活质量得到了有效的提升。此外,我还定期进行巡检和保养工作,确保电梯的安全性能处于最佳状态。我的努力得到了用户的认可和赞扬,也增强了用户对电梯的信任。
其次,我积极参与了各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了厂家举办的培训班,学习了最新的维修和保养技术,掌握了一些高级技能。此外,我还通过阅读相关书籍和参加行业会议,了解了最新的行业动态和发展趋势。这些学习经历不仅提高了我的维修水平,也增强了我的团队合作能力和沟通能力。
然而,过去一年中我也面临了一些挑战。电梯故障的种类多样,有时候需要我花费更多的时间和精力来解决问题。此外,由于电梯使用频繁,工作压力较大,需要我保持高度的警惕性和应变能力。在这些挑战面前,我始终保持积极乐观的态度,勇于面对困难,努力克服问题。
展望未来,我将继续努力提升自己的技能和知识水平,不断适应电梯技术的发展和变化。我会继续积极参与培训和学习机会,与同事们进行经验交流,不断提高自己的维修和保养能力。同时,我也将加强与用户之间的沟通和联系,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的服务。
总之,过去一年我在维修和保养电梯方面取得了一些成绩,并面临了一些挑战。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为用户提供更好的服务,为公司的发展做出更大的贡献。
电梯技术人员述职报告 篇三
20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
① 配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);
② 继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③ 稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2 维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
① 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
② 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③ 曾强急修的反应和施工的能力。
④ 加强整体维保工的形象。
⑤ 加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的'主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作:
① 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
② 设一专人管理所有运行项目的工作。
③ 控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④ 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)
⑤
操作证复审及考证工作。
4 问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
述职人:
日期: