街道社区队伍建设状况的调研报告 篇一
标题:街道社区队伍建设状况的调研报告
摘要:
社区队伍的建设对于提高街道社区的服务质量和居民满意度具有重要意义。本次调研旨在了解街道社区队伍的建设状况,发现问题并提出改进措施。通过问卷调查和实地访谈,我们对街道社区队伍的人员结构、培训情况、工作效率以及居民满意度进行了综合分析。调研结果显示,街道社区队伍的建设还存在一些问题,需要加强培训和优化管理。
一、问题描述:
1. 人员结构不合理:调研发现,目前街道社区队伍中的年轻人员比例较低,老龄人员偏多,这导致队伍缺乏活力和创新性。
2. 培训不足:部分社区工作人员缺乏专业知识和技能,无法胜任岗位要求。同时,缺乏进修和培训的机会,不能及时提升自身素质。
3. 工作效率低下:调研发现,部分社区工作人员工作态度不端正,工作效率较低,无法满足居民的需求。
4. 居民满意度不高:由于存在上述问题,街道社区队伍的服务质量不稳定,居民满意度普遍不高。
二、原因分析:
1. 人员结构不合理的原因主要是由于招聘和选拔机制不够科学,缺乏有效的年轻人员吸引机制。
2. 培训不足的原因主要是由于资金和资源的限制,以及对培训的重视程度不够。
3. 工作效率低下的原因主要是由于管理不善,对工作人员的监督和激励不到位。
4. 居民满意度不高的原因主要是由于服务质量不稳定,无法满足居民不断提高的需求。
三、改进措施:
1. 优化人员结构:改革招聘和选拔机制,引进一批年轻人才,增加队伍的活力和创新性。
2. 加强培训:增加培训经费投入,建立健全培训体系,提供多样化的培训机会,提升社区工作人员的专业素质。
3. 提高工作效率:加强对工作人员的日常管理和监督,建立激励机制,激发工作人员的工作热情和责任感。
4. 提升居民满意度:加强居民参与,建立居民需求反馈机制,及时解决居民的问题和困扰,提高服务质量和居民满意度。
四、结论:
本次调研发现街道社区队伍建设存在问题,主要表现在人员结构不合理、培训不足、工作效率低下和居民满意度不高等方面。为了改进这些问题,我们提出了优化人员结构、加强培训、提高工作效率和提升居民满意度的改进措施。希望相关部门能够重视并采纳这些建议,推动街道社区队伍建设的持续改进和发展。
街道社区队伍建设状况的调研报告 篇二
标题:街道社区队伍建设状况的调研报告
摘要:
社区队伍的建设对于提高街道社区的服务质量和居民满意度具有重要意义。本次调研旨在了解街道社区队伍的建设状况,发现问题并提出改进措施。通过问卷调查和实地访谈,我们对街道社区队伍的人员结构、培训情况、工作效率以及居民满意度进行了综合分析。调研结果显示,街道社区队伍的建设还存在一些问题,需要加强培训和优化管理。
一、问题描述:
1. 人员结构不合理:调研发现,目前街道社区队伍中的年轻人员比例较低,老龄人员偏多,这导致队伍缺乏活力和创新性。
2. 培训不足:部分社区工作人员缺乏专业知识和技能,无法胜任岗位要求。同时,缺乏进修和培训的机会,不能及时提升自身素质。
3. 工作效率低下:调研发现,部分社区工作人员工作态度不端正,工作效率较低,无法满足居民的需求。
4. 居民满意度不高:由于存在上述问题,街道社区队伍的服务质量不稳定,居民满意度普遍不高。
二、原因分析:
1. 人员结构不合理的原因主要是由于招聘和选拔机制不够科学,缺乏有效的年轻人员吸引机制。
2. 培训不足的原因主要是由于资金和资源的限制,以及对培训的重视程度不够。
3. 工作效率低下的原因主要是由于管理不善,对工作人员的监督和激励不到位。
4. 居民满意度不高的原因主要是由于服务质量不稳定,无法满足居民不断提高的需求。
三、改进措施:
1. 优化人员结构:改革招聘和选拔机制,引进一批年轻人才,增加队伍的活力和创新性。
2. 加强培训:增加培训经费投入,建立健全培训体系,提供多样化的培训机会,提升社区工作人员的专业素质。
3. 提高工作效率:加强对工作人员的日常管理和监督,建立激励机制,激发工作人员的工作热情和责任感。
4. 提升居民满意度:加强居民参与,建立居民需求反馈机制,及时解决居民的问题和困扰,提高服务质量和居民满意度。
四、结论:
本次调研发现街道社区队伍建设存在问题,主要表现在人员结构不合理、培训不足、工作效率低下和居民满意度不高等方面。为了改进这些问题,我们提出了优化人员结构、加强培训、提高工作效率和提升居民满意度的改进措施。希望相关部门能够重视并采纳这些建议,推动街道社区队伍建设的持续改进和发展。
街道社区队伍建设状况的调研报告 篇三
街道社区队伍建设状况的调研报告
下面是YJBYS小编为大家搜索整理的一篇调研报告范文,主要是深入街道社区就社区工作者队伍建设情况进行集中调研。欢迎参考阅读,希望对你有所帮助!
按照市委组织部的统一安排,桥东区委组织部抽调专人组成调研小组,深入街道社区就社区工作者队伍建设情况进行集中调研。这次调研采用座谈和统计调查相结合方法进行。召开了由街道党工委领导班子成员、专职社区居委会干部等不同层面的座谈会4个,参加座谈人员50余人,发放社区组织基本情况统计表10张。现将调研情况汇报如下。
一、基本情况
桥东区现有1个镇,9个街道办事处,67个社区居委会,有社区工作者494名,其中,专职社区居委会干部109名,兼职社区居委会干部385名。35岁以下占12.8%;35-55岁占62.5%;55岁以上的社区工作者所占比例是24.7%。社区工作者队伍中,中专(含高中)以下文化程度的占37.6%,大专以上文化程度占62.4%,其中大本65人。
二、主要作法
(一)抓住三个环节,稳定社区工作者队伍
一是严把“入口关”,选好人。为进一步优化社区工作者队伍,在社区原有兼职干部基础上,区委进一步加大专职干部的招选力度,通过公开招选、机关下派、复退军人安置等形式,按照公开、公平、竞争、择优的原则,严把个人报名、资格审查、理论考试、组织考察、公开答辩、集体研究等“六关”,确保了新招选干部高能力、高素质、高水平。近年来,先后五次公开招选专职干部129人,使一大批年龄较轻、文化程度较高的优秀人才充实到社区。目前,我区社区工作者队伍的平均年龄为48.8岁,大专以上学历的占到62.4%。
二是结合换届,用好人。结合换届选举,在确保社区两委班子稳定的基础上,加大社区干部调整交流力度,使大批年富力强的专职社区干部走上社区党组织书记和居委会主任岗位,进一步提高社区党组织和居委会的战斗力和影响力。目前,各社区由专职干部担任书记、主任的达100%。书记、主任一肩挑的.达53%。社区党组织书记的平均年龄是43.5岁;居委会主任的平均年龄是40.6岁。社区党组织书记和居委会主任均达大专以上文化程度。
三是创造条件,留住人。区委从政治和经济两方面入手,切实提高社区工作者的福利待遇,进一步调动了社区工作者的工作积极性。经济待遇方面:对于专职干部全部按照市委相关政策享受公务员工资、福利等待遇;对于兼职干部,每月由区财政发放补贴,鉴于社区工作者工作任务量较大的实际,自去年开始,区委克服财力紧张困难,将兼职干部补贴由每月260元调整到300元。政治待遇方面:区委在落实社区工作者经济待遇的同时,还十分重视对他们的培养和选拔任用,近年来,被推选为区党代会代表的有5名,人大代表的有4名,政协委员的有1名;评先为区级优秀党员32名;同时,先后有11名专职干部调整到机关事业单位,其中,6名专职干部分别任副科级实职。
(二)落实三项制度,规范社区工作者教育管理
为进一步规范对社区工作者的教育和管理,区委专门制发了《桥东区专职社区居委会干部管理办法》。按照《管理办法》规定,在日常教育管理中,注意抓好三项制度的落实。一是落实教育培训制度,提高社区工作者综合素质。按照分级负责、分层次培训的原则,今年,区委专门制发了《加强社区干部培训的办法》,切实加大了街道社区干部培训力度。在具体培训中注重做到“三结合”即:系统培训与重点培训相结合、业务培训与实地考察相结合、实践探索与理论研讨相结合,不断提高社区干部政策理论水平和解决实际问题能力。去年以来,先后举办社区工作者培训班6次,参训人员达620余人次。二是落实民主评议制度,提高社区工作者自律意识。每年年底由各街道党工委采取座谈会形式,召开社区党员大会和居民代表大会,通过听取专项述职、填写《征求意见表》、《民主测评表》等方式,从德、能、勤、绩、廉等多方面分别对专职干部进行民主测评,并将测评结果逐人进行反馈,对测评较差的人员,由街道党工委书记亲自与其谈话,提出整改要求,限期整改。三是落实奖惩机制,激发社区工作者的工作积极性。结合民主评议工作,各街道每年年终还对各专职社区居委会干部进行一次年度目标考核,并将考核结果作为专职干部提拔使用、评优评先的主要依据。近年来,先后对1名专职干部进行了诫免谈话,对10名专职干部由副职调整为正职;11名专职干部调整到机关事业单位。
(三)发挥三方面作用,树立社区工作者良好形象
一是发挥社区工作者服务为民的先锋作用。社区工作者在工作中,身先士卒、任劳任怨、加班加点、不计报酬,积极参与社区各项建设,解决了一件又一件常年未解决的难题,赢得了居民群众的普遍认可。华新路社区专职干部常海江,积极协调6个产权单位,筹资40万元,修缮了华新路,市委组织部刘云峰部长亲自到现场调研,并给予了充分肯定。今年上
半年以来,专职干部为居民群众做实事好事127件。二是发挥社区工作者在教育党员群众中的导向作用。在党员群众的教育管理中,广大社区工作者积极发挥组织导向作用,着力提高广大居民政治思想素质。东风路南社区专职干部杨英在党员与居民群众中分别开展了“思想评议”与“道德评议”双评议活动,从居民自身行为、仪表、邻里关系、夫妻互敬,敬老爱幼等方面开展评比,在社区形成了邻里团结、家庭和睦的好风气,这一做法已在全区推广。
三是发挥社区工作者的桥梁纽带作用。社区工作者牢固树立“上为政府分忧、下为居民解难”意识,在化解矛盾、维护社区稳定方面起了不可忽视的作用。元村社区葛莉同志,利用元村旧城改造的时机,创新性地为拆迁居民提供司法援助,宣传有关政策和规定,帮助做好拆迁居民的思想政治工作,实现了728户,2876人顺利拆迁,未发生一起上访事件,此项工作受到国家司法部领导的认可。
三、存在的问题及建议
1、社区事务性工作过于繁杂,社区工作者对社区党建工作倾注精力不足。目前大量事务性工作涌入社区,街道社区干部忙于应付事务性的工作,无暇顾及党建工作,在一定程度上影响了街道社区党组织作用的发挥。建议上级党组织出台相关规定,按照费随事转、责权利相统一的原则,进一步明确社区居委会工作职责,切实减轻社区工作负担。
2、因退休后待遇尚未明确,部分社区专职干部存在顾虑,不能安心工作。建议上级党组织尽快出台相关政策,明确专职干部退休后待遇,解决他们的后顾之忧。
3、个别社区兼职干部因工作待遇较低,在工作中存在应付现象。建议上级财政部门能否给予适当财力支持或出台相关政策,进一步提高兼职干部待遇。