社会管理现状社会实践调查报告 篇一
社会管理是指政府、社会组织和公民通过法律与制度的约束,对社会进行管理和调控的一种行为。社会管理的目标是维护社会的稳定与和谐,促进社会的发展与进步。为了更好地了解当前社会管理的现状,我们进行了一次社会实践调查。以下是我们的调查报告:
调查范围:我们选择了某市的三个社区作为调查对象,涵盖了城市、农村、以及城乡结合部三种不同类型的社区。
调查方法:我们采用了问卷调查的方式,共发放了200份问卷,其中每个社区的问卷数量相等,以确保样本的公正性。调查内容包括对社区管理的满意度、社区治安情况、社区服务质量、以及社区居民参与管理的情况等。
调查结果:根据问卷调查的结果,我们发现以下几个问题:
1.社区管理的满意度较高:大部分居民对社区的管理工作表示满意,认为社区管理人员的服务态度良好,对居民的需求能够及时响应。这显示出社区管理者在服务质量方面取得了一定的成绩。
2.社区治安形势总体稳定:绝大多数居民表示社区治安状况良好,没有遇到过严重的安全事件。社区的巡逻警察以及安保人员的存在起到了一定的威慑作用,使居民们能够安心生活。
3.社区服务质量有待提高:尽管大部分居民对社区服务表示满意,但也有一部分居民认为社区服务质量有待提高。他们认为社区设施不够完善,社区活动的开展不够多样化,希望社区能够更好地满足居民的需求。
4.居民参与管理意愿不够高:调查结果显示,大部分居民对社区管理参与的意愿不高,对社区管理事务的了解也不够深入。这可能是由于居民对社区管理事务的重要性认识不足,以及对社区管理的影响力缺乏认知所致。
基于以上调查结果,我们提出以下几点建议:
1.加强社区服务设施建设,提高服务质量,满足居民的多样化需求。
2.加强社区管理人员的培训,提高他们的服务意识和服务水平。
3.加强社区宣传,提高居民对社区管理事务的认知和参与意愿。
4.建立健全社区管理的监督机制,加强对社区管理工作的监督和评估。
通过本次实践调查,我们对当前社会管理的现状有了更深入的了解,并提出了一些改进的建议。希望政府和社区管理者能够重视这些问题,并采取有效措施来改善社会管理的质量,为居民提供更好的生活环境和服务。
社会管理现状社会实践调查报告 篇二
社会管理是一项重要的工作,关系到人民群众的切身利益和社会的稳定发展。为了了解当前社会管理的现状,我们进行了一次社会实践调查。以下是我们的调查报告:
调查范围:我们选择了某市的三个社区作为调查对象,每个社区的调查范围包括社区治安、环境卫生、居民服务等方面。
调查方法:我们采用了多种调查方法,包括实地观察、访谈和问卷调查等。通过这些方法,我们获取了大量的信息和数据,用于分析社会管理的现状。
调查结果:根据调查结果,我们发现以下几点问题:
1.社区治安问题:在调查的三个社区中,有一部分居民反映社区治安问题较为突出,经常发生盗窃、抢劫等犯罪行为。这给居民的生活带来了一定的困扰和不安全感。
2.环境卫生问题:调查发现,一些社区存在环境卫生差、垃圾乱倒等问题,给居民的生活环境带来了一定的影响。这需要社区管理者加强对环境卫生的管理和维护。
3.居民服务问题:调查显示,一些社区的居民服务质量不高,居民对社区管理人员的服务态度和效率表示不满。这可能是由于社区管理人员的工作压力大、服务意识不强等原因所致。
基于以上调查结果,我们提出以下几点建议:
1.加强社区治安管理,提高巡逻警力的密度和频率,加大对违法犯罪行为的打击力度,提高居民的安全感。
2.加强社区环境卫生管理,加大对环境卫生问题的整治力度,提高社区居民的生活质量。
3.加强社区管理人员的培训,提高他们的服务意识和能力,做好居民服务工作。
4.加强社区居民的参与意识,组织开展一些有益于社区发展和居民生活的活动,增强居民的归属感和参与感。
通过本次实践调查,我们对当前社会管理的现状有了更深入的了解,并提出了一些改进的建议。希望政府和社区管理者能够重视这些问题,采取有效措施来改善社会管理的质量,提升居民的生活质量。
社会管理现状社会实践调查报告 篇三
社会管理现状社会实践调查报告
调查地点: 贵州省贵阳市金阳区
调查对象: 随机抽样调查金阳区各社会阶层人士
调查方法: 问卷调查
调 查 人: 张 贤 淼
调查分工:分4小组,每组6人,本小组负责金阳客车站
社会管理主要是政府和社会组织为促进社会系统协调运转,对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、监督和控制的过程。
社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。在我们这样一个有13亿人口、经济社会快速发展的国家,社会管理任务更为艰巨繁重。我们加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。社会管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等方面。做好社会管理工作,促进社会和谐,是全面建设小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的基本条件。
随着改革的深入,经济的发展,居民对社区服务、社区安全、居住环境、文化生活、医疗卫生等方面的要求越来越高,社会管理的任务越来越重。为了全面了解社会群体对本市社会管理的基本评价,我校经济学院承担了此项课题调查。我作为其中一员,有幸参与此项调查。社会实践调查工作结束后,经过分析总结,得出调查报告如下:
一、调查地点基本信息
金阳新区位于贵阳市西北面,以浅丘地形为主,东临国家级长坡岭森林公园,南接三桥马王庙,西靠百花山脉,毗邻著名风景区百花湖,北接白云区。新区内拥有金华湖、观山水库、十二滩水库,山环水抱,自然环境十分优越。新区距市中心区仅12km,距贵阳龙洞堡机场和贵阳火车站约半小时车程,通过贵黄、贵遵高等级公路和川黔、滇黔公路与云南、重庆、四川相联系,周边旅游资源富集,交通便利,是创业投资的理想场所。
二、调查对象的基本信息统计
调查对象男女比例7:3,男性占70%,女性占30%;年龄30岁以下的占80%,30-40岁的占15%,41-50岁的占5%,50岁以上的没有。在被采访者中大部分是初中高中,大专本科学历,仅有一人是职校中专学历,另外,有一人不愿透露自
己学历情况;职业除领导外各行各业的都有;居住地各种情形都有被调查者。由此可以看出,本次问卷调查对象比较具有代表性,调查内容可以客观全面的反应该区社会管理的实际状况。
三、对社会管理现状整体评价的调查结果统计
(1)个人对社会管理整体效果的评价。有65%的人感觉不满意或非常不满意,只有15%的人感觉非常满意或满意,另外还有20%的人感觉一般。
(2)对非政府组织(NGO)的了解。有55%的人不知道非政府组织;在对非政府组织在社会管理中的表现中35%的人感到满意或非常满意,55%的人感觉一般。
四、对社会管理和相关服务的具体评价的`调查结果统计
(1)住房问题。金阳新区虽然作为新兴地区,然而大部分人对现在的住房感到一般或不满意,只有20%的人感到满意或非常满意;对该区保障房的建设力度,只有20%得人感到满意,认为建设力度小或一般的相对多些。值得引起注意的是:100%的人认为应该给进城的农民工安排保障性住房。
(2)公共基础设施建设。关于该区的消防安全,大部分人认为比较好,没有人觉得不满意;值得一提的是:虽然金阳新区人口密度较小,但是大部分人认为当地交通安全差,可见交通问题是贵阳市的重要症结之所在。由于金阳区住户分散,各方发展情况、发展重点不同,人们对活动场所的需求与看法也各不相同。
(3)生态环境及食品药品安全问题。金阳区经济现相对落后,工业化发展缓慢,所有住户对当地生态环境评价都还是比较好的。金阳区在就医方面做得很好,大部分人感到进医院看病的程序比较简洁。食品药品安全问题是所有问题中的重中之重,这也是全国范围的难题。不过这一情况在该区有所好转,只有少数人对当地的自来水、食品、药品以及空气质量感到担心。
(4)生活方面问题。虽然75%的居民感到生活压力大或者非常大,还有25%得人也是感到一般,但是还是有95%的居民非常重视邻里之间的交往,可见,金阳区居民都是非常重视生活质量的。
(5)社区管理问题。有25%的人财物被盗窃过,这相对于贵阳其他地区是不错的,但放在全国范围上来说就差强人意了。在社区的公共服务这一块,金阳区做的非常不错,只有个别人感到不满意。并且大家也都愿意为社区管理提意见,贡献自己的力量,虽然有20%的人认为这些意见不大可能会被采纳。
(6)市民参与社会管理的渠道。调查中发现,只有25%的人认为市民诉求的渠道畅通。超过80%的人认为是政府各部门主要领导的办公电话向社会公开是有必要的;并且有65%得人对拨通政府各部门主要领导的电话抱希望。于此可见在金阳区市民对于政府不信任的状况有所缓解,这不得不说是金阳区的一大亮点。有85%的居民希望各级领导能开通微博与市民对话,另外15%的人也是抱无所谓的
态度,对此也不是很抵制。对于政府主导的听证会,超过半数的人对此抱有希望。比较让人诧异的是,在我所调查的20人中,没有一个人认为政府应该对通过电话、网络、摄像等方式举报违法违规行为的市民给予奖励。
五、调查结果分析
(一)现行社会管理体制面临的问题
(1)管理制度和机制不健全
首先表现为社会管理职权划分和职能配置、管理对象和领域设定以及作为管理基本依据的法律法规及政策制定等方面都没有科学认识和研究,对于这些前提性问题不解决,社会管理很难走向完善。
其次,社会管理机制也不完善。社会管理体制创新需要建设四个机制,即社会发展综合决策和执行机制、社会影响评估机制、社会安全网机制和社会风险管理机制。这些机制的健全将有利于促进社会管理决策的科学化、减少社会问题的发生、促进社会公平和保障社会安全运行等。
(2)管理主体混乱和管理人才缺乏
在我国,社会管理主体包括两大类,一类是党政机关,一类是公民社会组织。
从社会管理的合法性角度来看,有些管理主体虽然在实践上参与社会管理,但是它们可能并不同时具有这两种合法性。
另外,作为在社会管理中占主导地位的党政机关在进行社会管理的过程中出现党政职能划分不清、政出多门等问题而造成社会管理的乱象。
社会管理主体是一个笼统而庞杂的概念,有效和高效的社会管理必然落实到并依赖于管理人才。如何提高社会管理主体中各类管理人才的素质、结构和专业水平,是决定社会管理效率和效果的重要因素。
府的理念,定位好“掌舵”与“划桨”的职能,为社会提供最优质和最有效的公共物品和服务等。
(3)管理手段单一和管理方式传统
传统社会体制是以“单位制”为主要特征的高度一元化的集中体制。在这种传统社会体制下,以自我管理、自我服务和自我发展为特征的社会空
间非常狭小,政府对社会管理以“单位”为依托,并以条块结合的方式对单位进行管理,主要依靠管制化的行政手段和简单地惩治处罚手段对全体社会成员进行全面的管理和控制。随着社会主义市场经济体制的确立,市场领域首先从原来以计划经济为特征的总体性社会中分离出来,而逐渐向以市场经济为特征的多元化社会转变,公民社会领域也逐渐兴起和形成,并成为在政府和市场以外的独立领域。面对分化了的多元社会,以前以“单位社会”为依托的传统的行政管制手段便不再适用,而
需要依赖市场的机制和手段,依靠完善社会管理的法律法规和社会政策等法治手段,促进公民社会的自我管理和自治,并在此基础上,联合市场和公民社会的力量共同完成社会的管理和治理。
(3)管理理念传统和落后
从政府、市场和社会三者关系来看,中国处于全能主义政府的转型过程中,有限政府的理念尚未确立,市场经济制度也很不健全,公民社会也只是刚刚起步。处于全能主义转型过程中的政府总是习惯于凌驾于全社会之上,很难形成治理理念,与市场和公民社会分享管理权限,并很好地整合市场和公民社会的力量共同完成社会的管理,维持社会秩序;总是习惯于对各种社会组织和社会成员进行全面而严格的控制和管制,很难形成公民社会理念,最大限度地满足公民的自由发展等权利,建立权利型社会,促进社会向自主、自立和自治的方向发展;总是习惯于从满足政府自身管理的便利和自上而下的内部控制需求出发,常常采用行政强制力,造成管制有余而服务不足,很难形成服务理念,从社会本位出发来满足社会和公民的多样需求;习惯于包揽一切社会事务的理念和做法,过多地承担社会管理的生产者角色,而弱化作为安排者和监管者的角色,很难形成有限政
(二)、针对上述问题提出几点建议。
第一,进一步加强和完善社会管理格局,切实加强党的领导,强化政府社会管理职能,强化各类企事业单位社会管理和服务职责,引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力,支持人民团体参与社会管理和公共服务,发挥群众参与社会管理的基础作用。
第二,进一步加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,统筹协调各方面利益关系,加强社会矛盾源头治理,妥善处理人民内部矛盾,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实维护群众合法权益。
第三,进一步加强和完善流动人口和特殊人群管理和服务,建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库,建立健全实有人口动态管理机制,完善特殊人群管理和服务政策。
第四,进一步加强和完善基层社会管理和服务体系,把人力、财力、物力更多投到基层,努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。
第五,进一步加强和完善公共安全体系,健全食品药品安全监管机制,建立健全安全生产监管体制,完善社会治安防控体系,完善应急管理体制。
第六,进一步加强和完善非公有制经济组织、社会组织管理,明确非公有制经济组织管理和服务员工的社会责任,推动社会组织健康有序发展。第七,进一
步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。
第八,进一步加强和完善思想道德建设,持之以恒加强社会主义精神文明建设,加强社会主义核心价值体系建设,增强全社会的法制意识,深入开展精神文明创建活动,增强社会诚信。
社会管理要搞好,必须加快推进以保障和改善民生为重点的社会建设。要把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点,坚定不移走共同富裕道路,完善保障和改善民生的制度安排,加快发展各项社会事业,坚持优先发展教育,着力抓好就业这个民生之本,合理调整收入分配关系,加快推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设,加快医疗卫生事业改革发展,加快推进住房保障体系建设,继续推进扶贫开发,发展妇女儿童事业,培育壮大老龄服务事业和产业,健全残疾人服务体系,使发展成果更好惠及全体人民。
各级党委和政府要充分认识新形势下加强和创新社会管理的重大意义,统筹经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设,把社会管理工作摆在更加突出的位置,深刻认识和准确把握社会管理规律,加强调查研究,加强政策制定,加强工作部署,加强任务落实,不断提高社会管理科学化水平,不断促进社会和谐稳定,努力为“十二五”时期经济社会发展、为实现全面建设小康社会宏伟目标创造更加良好的社会条件。
六、结语
在我国,社会管理体制改革已经提上了议事日程。然而,要建立“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局,最为重要的就是,政府需要转变社会管理的基本理念:以培养公民参与和志愿精神,保障和促进公民社会向独立、自主、自治的方向发展为落脚点;以公共服务为基础和前提条件,在服务中实现管理;明确政府与公民社会的关系定位,坚持“社会本位”和治理理念;树立政府在社会管理中占主导地位的思想,主动承担社会管理职责,强化政府的社会管理职能,完善社会管理制度、营造良号的社会环境。