染雾商场收银员工作报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX商场的收银员。在过去的一段时间里，我认真履行职责，努力工作，现将我的工作情况进行报告。
首先，我认真完成每天的收银工作。作为收银员，准确无误地计算商品价格，迅速完成收银工作是我最基本的职责。我每天都严格按照操作流程进行操作，确保每一笔交易都准确无误。同时，我也积极学习使用新的收银系统，提高了自己的工作效率。
其次，我积极参与培训和学习。作为一名收银员，我深知自身技能的重要性。因此，我积极参加公司组织的培训活动，不断提升自己的专业知识和技能。我熟悉各种支付方式的操作流程，能够熟练处理各类付款问题，提高了顾客的满意度。同时，我也不断学习销售技巧，提高了自己的销售能力，为商场的销售额做出了贡献。
此外，我也十分注重与顾客的沟通和服务。作为商场的一员，我时刻保持着微笑和热情，主动与顾客进行沟通，了解他们的需求，并提供专业的建议和帮助。我始终保持良好的服务态度，确保每一位顾客在离开商场时都能感受到满意和愉快。
最后，我认真完成了各项工作任务。在工作中，我始终按照公司的要求，认真执行各项工作任务。我按时上下班，保持工作区域的整洁和安全，积极配合其他部门的工作，确保店铺的正常运营。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，积极适应市场需求的变化，为商场的发展做出更大的贡献。谢谢大家！
商场收银员工作报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX商场的收银员。在过去的一段时间里，我认真履行职责，努力工作，现将我的工作情况进行报告。
首先，我在工作中注重效率和准确度。作为一名收银员，效率和准确度是最重要的工作要求。为了提高工作效率，我不断学习和使用新的收银系统，熟练掌握各项操作流程，减少了因操作不熟练而导致的时间浪费。同时，我也注重准确计算商品价格，确保每一笔交易都准确无误，提高了工作的质量和顾客的满意度。
其次，我积极主动解决问题。在工作中，遇到问题是难免的，但我始终保持积极的态度，主动解决问题。当出现支付问题、商品价格不符等情况时，我会耐心地与顾客沟通，积极寻找解决方案，确保问题能够得到妥善解决。我相信，只有积极主动地解决问题，才能提高工作效率和顾客的满意度。
此外，我注重团队合作。作为商场的一员，团队合作是非常重要的。我积极与同事们进行沟通和协作，共同完成工作任务。在工作中，我与同事们互相帮助，相互支持，共同解决工作中遇到的问题。通过团队合作，不仅能提高工作效率，还可以增强团队的凝聚力和向心力，为商场的发展做出更大的贡献。
最后，我时刻保持着良好的服务态度。作为商场的一员，我深知顾客至上的重要性。因此，我时刻保持微笑和热情，主动与顾客进行沟通，了解他们的需求，并提供专业的建议和帮助。我始终以顾客的满意度为目标，通过良好的服务态度赢得了顾客的信任和好评。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，不断改进工作方法，为商场的发展做出更大的贡献。谢谢大家！
商场收银员工作报告 篇三
光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!
商场收银员工作报告 篇四
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的.时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作 的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
