染雾人员年终述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司A部门的张三，今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在这个特殊的年份里，我深感责任重大，也倍加珍惜这次机会。
过去的一年，我承担了部门的销售工作，并负责开拓新客户和维护老客户的关系。我主要的工作内容包括客户拜访、产品介绍、合同谈判等。在这个过程中，我通过不断学习和提升自己的销售技巧，取得了一定的成绩。
首先，我在客户拜访方面取得了一定的突破。我积极主动地与潜在客户进行沟通，了解他们的需求，并根据需求量身定制产品方案。通过与客户的深入交流，我不仅增加了客户的满意度，还成功签下了一些大单。这些成果得益于我对市场的敏锐洞察和对产品的深入了解。
其次，在维护老客户方面，我注重与客户保持长期稳定的合作关系。我与客户保持密切的沟通，了解他们的使用情况和反馈意见，并及时解决问题。通过这种方式，我成功维护了一些重要客户，并为公司保持了稳定的收入来源。
最后，在团队合作方面，我积极参与部门的各项活动，并与同事们密切配合。我始终保持良好的沟通和协作，帮助团队顺利完成销售目标。我相信，只有团结一致，我们才能共同取得更好的业绩。
总结而言，过去的一年对我而言是充实而有意义的。我在工作中不断成长，取得了一些可喜的成绩。然而，我也意识到自己还存在一些不足之处，比如有时候在沟通中不够主动，需要进一步提升自己的销售技巧等。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，为公司创造更大的价值。
谢谢大家！
人员年终述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司B部门的李四，很高兴能够在这个场合向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在这一年里，我承担了部门的市场推广工作，负责公司产品的宣传和推广。
首先，我在市场调研方面取得了一定的成果。我积极收集和分析市场信息，了解潜在客户的需求和竞争对手的动态，为公司制定了相应的市场推广策略。通过市场调研，我成功推出了一些针对性的宣传活动，提升了公司产品的知名度和美誉度。
其次，在线下推广方面，我主动参与了各种展览和会议，与潜在客户进行面对面的沟通和交流。通过与客户的深入交流，我获取了大量的市场反馈和意见，为公司产品的改进提供了有力的支持。同时，我也积极与行业协会和媒体合作，提高了公司品牌的曝光度。
最后，在线上推广方面，我注重通过互联网渠道进行产品推广。我积极维护公司的官方网站和社交媒体账号，发布有关产品的新闻、活动和用户案例等内容，吸引了大量的潜在客户和用户关注。同时，我也及时回复用户的咨询和反馈，提高了用户的满意度和忠诚度。
总结而言，过去的一年对我而言是充满挑战又充满收获的一年。我在市场推广方面取得了一定的成绩，为公司带来了一定的业绩增长。但是，我也意识到自己还有很多需要提升的地方，比如在市场调研和推广策略制定方面需要更加深入和全面。在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，为公司创造更大的价值。
谢谢大家！
人员年终述职报告 篇三
人员年终述职报告
在刚刚过去的XX年里，本人积极克服“内勤”工作与拓展业务的矛盾，在勤于学习业务知识、尽心尽力尽职尽责地做好内勤工作的同时，积极开展保险营销工作，除出色完成了所负责的内勤工作外，全年共完成保费业务7.5万元。
一是勤于学习，力求做财险方面的行家里手
本人认为，熟悉并掌握好保险工作方方面面的知识，是做好保险工作的重要保证。因此，本人除积极学习保险有关条款和知识外，还积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，基本做到了能够熟练办理业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。如去年春天，市保监会委托我市市委党校对营销员进行为期两天的集中培训，本人一课不拉地参加了学习培训，并顺利通过了考试。上级组织的视频学习培训活动，本人也都非常珍视，尽量抽挤时间参加;平时在家看财经节目，也非常注意保险方面的内容，紧跟保险业发展的时代步伐。通过不断学习，大大提高了自己的专业技能，做好本职工作和业务营销的基础更加牢固。
二是利用各种渠道，积极做好保险营销工作
自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员，但一直认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提。“皮之不存，毛将焉附”，一个公司如果没有相当的业务量做支撑，就失去了生存和发展的物质基础。因此，本人在做好本职工作的同时，尽量克服内勤工作与向外展业的矛盾，充分利用各种便利条件，积极向外拓展业务。如自己有不少朋友在本地党委和政府部门工作，他们认识的人相对较多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比较响亮，信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件，积极向外拓展业务，收到了良好效果。另外，自己的老家因为离县城较远，地理位置相对偏僻，各保险公司在那里的竞争相对不太激烈，自己充分利用本地亲戚朋友较多的优势，积极在那里开展保险营销业务，也收到了丰硕成果。
三是积极改善服务，以良好的服务赢得顾客
近年来，在本地落户的财险公司达五六家之多，保险业竞争的激烈程度可想而知，而业务员的素质和优良的服务，就成了决定成败的关键因素。在开展保险业务时，自己时刻注重做到为保户着想，积极为他们提供力所能及的服务，这样既提高了公司的形象，又增强了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙，续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户，自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户，有的虽然答应续保，但一时又钱不凑手。对于这样的客户，自己常常亲自掏钱为其临时垫付，以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的`客户，对车辆保险
总之，通过自己的不懈努力，在过去的一年里，不但较优秀地完成了份内工作，还完成了7余万的保费业务，比上年4万的业务量超出近3万元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时，继续以良好的精神状态做好保险营销工作，以祈取得比XX年更加优良的业绩，为公司的发展做出自己应有的贡献。
