电信公司员工述职报告 篇一
尊敬的领导:
我是电信公司的一名员工,非常荣幸能够向您呈交我的员工述职报告。在过去的一年里,我一直致力于提升自己的工作能力和贡献公司的发展。以下是我在过去一年中所取得的成绩和经验总结。
首先,我在工作中始终保持积极的工作态度和高度的工作热情。我深知作为一名电信公司的员工,我的工作直接关系到公司的形象和客户的满意度。因此,我始终以诚信、责任心和敬业精神对待我的工作。在日常工作中,我时刻关注客户需求,积极主动地与客户沟通,并提供满意的解决方案。同时,我也与同事们保持良好的合作关系,共同努力为客户提供优质的服务。
其次,我在过去一年中不断提升自己的专业知识和技能。电信行业发展迅猛,技术变革日新月异,为了更好地适应公司的发展需求,我主动学习了相关的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训和学习活动,并通过自学不断提升自己的业务能力。在工作中,我不断运用新学到的知识和技能,提供更加专业和高效的服务。
另外,我也积极参与公司的团队活动和项目。我相信团队的力量,因此,我积极与团队成员合作,共同完成各项任务和项目。在团队中,我不仅担任着自己的角色,还与同事们分享我的经验和见解,促进团队的共同成长。在项目中,我能够合理分配资源,有效沟通和协调各方利益,保证项目的顺利进行和达成目标。
最后,我还积极关注公司的发展动态和行业的变化。我时刻关注市场需求和客户反馈,通过不断学习和调整,为公司提供更具竞争力的产品和服务。同时,我也密切关注行业的发展趋势和新技术的应用,为公司的战略决策提供参考和建议。
以上是我在过去一年中的工作总结和经验分享。我将继续努力提升自己的工作能力和贡献公司的发展。感谢领导对我的支持和指导,也感谢公司给予我这个宝贵的机会。我相信,在公司的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩和发展。
谢谢!
电信公司员工述职报告 篇二
尊敬的领导:
我是电信公司的一名员工,非常荣幸能够向您呈交我的员工述职报告。在过去的一年里,我一直致力于提升自己的工作能力和贡献公司的发展。以下是我在过去一年中所取得的成绩和经验总结。
首先,我在过去一年中积极参与公司的营销活动和推广工作。我深知市场竞争的激烈和客户需求的多样化,因此,我积极学习和掌握了市场营销的基本理论和技巧。在营销活动中,我通过深入了解客户需求和市场趋势,制定了切实可行的营销策略和推广方案。同时,我也积极与销售团队合作,共同开展市场推广活动,提升公司产品的知名度和市场份额。
其次,我在过去一年中注重客户服务和满意度的提升。我深知客户是公司发展的重要支撑和依托,因此,我始终以客户为中心,关注客户的需求和反馈。在日常工作中,我时刻保持耐心和细心,积极解答客户的问题和解决客户的困扰。我也不断收集客户的反馈和建议,提供给公司相关部门进行改进和优化。通过这些努力,我成功提升了客户满意度和忠诚度,为公司赢得了良好的口碑。
另外,我也积极参与公司的创新项目和业务拓展。电信行业的变革和发展迅速,为了适应市场的需求和公司的发展,我主动学习和掌握了新的技术和业务知识。在项目中,我积极主动地提出创新的想法和解决方案,为公司的创新和发展做出了贡献。同时,我也积极参与业务拓展,与合作伙伴保持良好的合作关系,拓展公司的业务范围和市场份额。
最后,我还注重个人的职业发展和能力提升。我不断学习和参加培训,提升自己的专业知识和技能。同时,我也关注行业的发展趋势和新技术的应用,为公司的战略决策提供参考和建议。在工作中,我也注重团队合作和沟通能力的提升,与同事们保持良好的合作关系,共同努力为公司的发展贡献力量。
以上是我在过去一年中的工作总结和经验分享。我将继续努力提升自己的工作能力和贡献公司的发展。感谢领导对我的支持和指导,也感谢公司给予我这个宝贵的机会。我相信,在公司的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩和发展。
谢谢!
电信公司员工述职报告 篇三
各位领导、同事:
大家好!
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下:
一、20xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在2010年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正
电信公司员工述职报告 篇四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的'目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。
选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。
三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一
致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?
我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。
总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。