保险综合内勤述职报告 篇一
保险综合内勤述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的保险综合内勤,我在过去的一年里,为公司的发展贡献了自己的力量。在此,我将向您详细汇报我的工作情况,以及我所取得的成绩和困难。
在过去一年里,作为保险综合内勤,我主要负责处理保险事务的各项工作。具体来说,我完成了大量的保险业务办理工作,包括保单的录入、保险合同的签订、保险金的结算等。我始终保持高效率和准确性,确保了保险业务的顺利进行。同时,我也积极参与团队的协作工作,与其他部门保持密切的沟通与配合,共同推动公司的发展。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业知识。我主动参加保险培训和学习交流活动,通过不断地学习和实践,不断提高自己的保险业务水平。同时,我也积极关注市场动态和行业发展,及时了解新的保险产品和政策,为公司提供有价值的建议和意见。
在过去的一年里,我取得了一些成绩。首先,在保险业务方面,我完成了公司下发的各项工作任务,并且在保险金结算方面取得了较好的成绩,得到了客户和领导的认可。其次,在团队合作方面,我积极参与团队的工作,与同事们共同努力,为公司的发展做出了贡献。最后,在个人能力方面,我通过不断学习和实践,提高了自己的保险业务水平和专业素养。
当然,在工作中也遇到了一些困难和挑战。由于保险业务的特殊性,工作中需要处理大量的数据和文件,工作量较大,时间紧迫。同时,由于保险产品和政策的不断变化,需要不断学习和更新知识。因此,我需要不断提高自己的工作效率和应变能力,以应对各种挑战和困难。
展望未来,我将继续努力学习和提升自己的综合素质,不断完善自己的保险业务能力。同时,我也将积极关注市场动态和行业发展,为公司的发展提供更多有价值的建议和意见。我相信,在公司的领导和同事们的支持下,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。
感谢领导对我的支持和信任!我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量!
保险综合内勤
日期:xxxx年xx月xx日
保险综合内勤述职报告 篇二
保险综合内勤述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的保险综合内勤,我在过去的一年里,为公司的发展贡献了自己的力量。在此,我将向您详细汇报我的工作情况,以及我所取得的成绩和困难。
在过去一年里,作为保险综合内勤,我主要负责处理保险事务的各项工作。具体来说,我完成了大量的保险业务办理工作,包括保单的录入、保险合同的签订、保险金的结算等。我始终保持高效率和准确性,确保了保险业务的顺利进行。同时,我也积极参与团队的协作工作,与其他部门保持密切的沟通与配合,共同推动公司的发展。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业知识。我主动参加保险培训和学习交流活动,通过不断地学习和实践,不断提高自己的保险业务水平。同时,我也积极关注市场动态和行业发展,及时了解新的保险产品和政策,为公司提供有价值的建议和意见。
在过去的一年里,我取得了一些成绩。首先,在保险业务方面,我完成了公司下发的各项工作任务,并且在保险金结算方面取得了较好的成绩,得到了客户和领导的认可。其次,在团队合作方面,我积极参与团队的工作,与同事们共同努力,为公司的发展做出了贡献。最后,在个人能力方面,我通过不断学习和实践,提高了自己的保险业务水平和专业素养。
当然,在工作中也遇到了一些困难和挑战。由于保险业务的特殊性,工作中需要处理大量的数据和文件,工作量较大,时间紧迫。同时,由于保险产品和政策的不断变化,需要不断学习和更新知识。因此,我需要不断提高自己的工作效率和应变能力,以应对各种挑战和困难。
展望未来,我将继续努力学习和提升自己的综合素质,不断完善自己的保险业务能力。同时,我也将积极关注市场动态和行业发展,为公司的发展提供更多有价值的建议和意见。我相信,在公司的领导和同事们的支持下,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。
感谢领导对我的支持和信任!我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量!
保险综合内勤
日期:xxxx年xx月xx日
保险综合内勤述职报告 篇三
我是20XX年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20XX年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。
具体说来:
(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的`登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
第三是行政方面
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
保险综合内勤述职报告 篇四
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入***后到20xx年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
二、工作情况
1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。
***市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。
***家私厂火灾案:当时和***在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。
***被盗案:此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;
5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。