深纺储蓄部个人年终工作报告(精简3篇)

深纺储蓄部个人年终工作报告 篇一

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是深纺储蓄部的XXX，今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况。首先，我要向领导和同事们表示衷心的感谢，正是你们的支持和帮助，让我能够取得了一定的成绩。

在过去的一年中，我主要负责深纺储蓄部的日常运营和业务管理工作。我积极参与部门的工作安排和决策，并按照领导的要求，认真执行各项工作任务。在日常运营管理方面，我主要负责监督储蓄业务的办理流程，确保各项业务的准确性和及时性。我积极与其他部门沟通合作，解决工作中的问题，并提出了一些改进措施，提高了工作效率和客户满意度。

在业务管理方面，我主要负责储蓄产品的销售和推广工作。通过积极开展宣传活动和与客户的沟通，我成功地吸引了一批新客户，并提高了储蓄产品的销售量。同时，我还积极参与了部门的市场调研和竞争分析工作，为公司制定了合理的销售策略，并取得了一定的市场份额。

在个人能力方面，我不断提升自己的专业知识和技能。我参加了多次培训和学习，不断学习新的理论知识和实践经验。通过学习，我不仅提高了自己的业务水平，还增强了自己的团队合作能力和沟通能力。我也积极参与公司内外的交流活动，扩大了自己的人脉和视野。

尽管在过去的一年中，我也遇到了一些困难和挑战，但我始终保持着积极的态度和高度的责任心。我相信，只要我们坚持不懈地努力，就一定能够克服困难，取得更大的成绩。

最后，我要感谢领导和同事们对我的信任和支持。在新的一年里，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

深纺储蓄部个人年终工作报告 篇二

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是深纺储蓄部的XXX，在过去的一年里，我一直致力于提升自己的工作能力和素质，取得了一定的成绩，现在向大家汇报一下我的工作情况。

首先，我在过去一年中主要负责深纺储蓄部的风险管理工作。我积极参与制定和完善风险管理制度和流程，确保公司的风险管理工作符合相关法规和标准。我定期对各项风险进行评估和监控，并及时提出相应的处理意见和建议，为公司的风险控制提供了有效的支持。

其次，我还负责部门的绩效评估和考核工作。我制定了详细的考核指标和评估方法，并与团队成员进行有效的沟通和培训，提高了整个团队的工作效率和绩效水平。同时，我还积极参与公司的绩效管理活动，为公司的发展提供了有效的参考和支持。

此外，我还积极参与公司的内部审计工作。我定期对公司的各项业务进行审计，并及时发现和解决问题，确保公司的运营和管理工作符合相关规定和标准。我也主动与其他部门进行沟通和协调，共同解决存在的问题，提高了公司的整体运营效率和风险控制水平。

在个人能力方面，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了多次培训和学习，不断更新自己的知识储备和实践经验。通过学习，我不仅提高了自己的专业水平，还增强了自己的团队合作能力和沟通能力。

在新的一年里，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

深纺储蓄部个人年终工作报告 篇三

深纺储蓄部个人年终工作报告

　　不知不觉入行已经快半年了，在深纺储蓄部的这几个月，无论是从生活工作上还是从心态上我都基本经历了从刚走出校门的大学生向职业人的转变。

　　还记得很清楚，刚开始跟在师傅后头面对一堆从来没接触过的业务流程好奇又紧张的感觉，等到自己正式独立上柜时才真正强烈地感受到作为银行一线操作

员的责任和工作强度，师傅临走时说“你们水生火热的日子就要开始了”，这话虽然听起来有点夸张，但我个人深有体会。前两个月由于起初学习时对业务细节的疏忽加上我以前就有的粗心大意的坏习惯导致操作没定型，发生三次日终结账短款和多次少单现象，给同事带来了许多麻烦也使自己承受了很大的压力和烦恼。然而这些教训对我的成长是很有帮助的，现在做业务的时候我对每一笔资金的计算和收付都特别小心，日终也养成了不数单不拍单就不能安心回家的习惯。以前出过错的地方成为了后来办业务避免差错的经验。

　　随着上柜的时间增长，我渐渐意识到业务技能，尤其是打计算器，在客户多业务笔数增多时的重要性。另外，与客户以及同事内部的沟通也是影响业务质量的重要因素。由于对个人银行业务知识掌握得不全面和与人交流欠灵活，很多次办理一些突发或相对少见的业务时效率极低而且也让客户在明显不是很满意的状况下离开了，这些都是我以后工作需要继续积累和改善的地方。

　　如果说办业务是机械的操作，那么面对每天形形色色，络绎不绝的客户，办业务背后的心态和服务意识才是支撑我们认真工作的根基。坦白说，存取款也好，转账特殊业务也好还是开功能也好，无一不是枯燥的体力劳动加最基本的风险控制思维，人在劳累的时候或心里有事的时候总会对眼前的活或人产生一些抵触和不耐烦的情绪。我甚至有一段时间早上睁开眼睛想着又要进柜台了就会有不想上班的念头，但是工作告诉我，我已经是一名职业人了，不管外界环境如何和自己心情怎样，都应该履行自己的工作职责。比起很多老员工，我有太多的地方做得很差，我亲眼看到同在柜台的.利剑鹤不管业务多繁琐或日终最后一位客户的业务多拖拉时间他都会平静地办理和为客户详细解释，我也亲眼看到A级人员每日不辞辛苦,扎扎实实,几乎是滴水不漏地完成各项监督检查和协调工作. 虽然目前工作强度很大,但我很庆幸我毕业的第一份工作投入到了这样一个规范,务实和积极的团队里。

　　最后谈一些我对柜面营销的体会,幽默一点说,我已经脱离了知识分子死板清高的局限性,开始学会跟人侃上了,终于迈出了主动出击的第一步,小运气加努力好歹也让我成功揽存了几把.但是要想持久地维护客户,首先得专业,服务好,然后是灵活地沟通,真正从客户的福利角度出发,真诚待人,才能正真赢得客户的信任和稳定的存款以及其它业务往来.这一点我真应该向客服的前辈们多学习,跟我同进柜的小左也是我学习的榜样。

　　元旦和新年的即将来临意味着客户高峰期的来临,希望在接下来的日子里我能够业务质量和效率兼顾,服务更上一层楼,营销也更上一层楼.我期待着与同事们共同奋斗,互相帮助与鼓励,一同迎来更富战果的又一年。